tag:blogger.com,1999:blog-57946092512062509712024-03-12T20:49:07.685-05:00Viviendo la Pasión DigitalUn blog para aficionados, apasionados y geeks, para compartir información, anécdotas y todo lo que ocurre en la vida de una adicta y gomosa del mundo publicitario y de transformación digital. Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.comBlogger117125tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-16974520769527127832022-04-18T19:39:00.006-05:002022-04-18T19:40:32.638-05:005 tips para construir: Tu Marca Personal<p></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhghouAXXp2x_phCNg3tQfctffYe5VuRTnyzV6Ney-ivmkGdvKpbbqW9O1cb3s8BXq4_NQ8nPWW5xMR6fCflRrsu1m_In8HuKvDtVUkX6TQEZXS3dRPhvj4MknBmqSZKw5NCTTbqZqKT3x5EiFTe8Mriu7jcMM3TeozbRAu4xPetATOnMQp_dBSJvGf7Q/s1920/digital-marketing-4229635_1920.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1280" data-original-width="1920" height="266" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhghouAXXp2x_phCNg3tQfctffYe5VuRTnyzV6Ney-ivmkGdvKpbbqW9O1cb3s8BXq4_NQ8nPWW5xMR6fCflRrsu1m_In8HuKvDtVUkX6TQEZXS3dRPhvj4MknBmqSZKw5NCTTbqZqKT3x5EiFTe8Mriu7jcMM3TeozbRAu4xPetATOnMQp_dBSJvGf7Q/w400-h266/digital-marketing-4229635_1920.jpg" width="400" /></a></div><span style="font-family: verdana;">Justo ayer veía un TED Talk donde decía que el futuro de todas las marcas era justo la </span><a href="https://www.youtube.com/watch?v=qEHL8eLJCkc" style="font-family: verdana;" target="_blank">marca personal</a><span style="font-family: verdana;">. Suena ambicioso ¿no creen?, pero al ver las cifras de impacto y credibilidad de la publicidad VS el boca a boca o Word of mouth como se le llama en el Marketing me doy cuenta a simple vista que esta afirmación es más real de lo que pensamos. Pero no me crean a mi, creámosle a las cifras:</span><p></p><p class="p1" style="font-size: 13px; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px;"></p><ul style="text-align: left;"><li><span style="font-family: verdana; font-size: x-small;"><i>Solo el 33% de los compradores confía en los mensajes de una empresa, mientras que casi el 90% de los clientes confían en las recomendaciones de alguien que conocen. <a href="https://nielseniq.com/global/en/about-us/" target="_blank">(Nielsen)</a><br /><br /></i></span></li><li><span style="font-family: verdana; font-size: x-small;"><i>El 77% de todas las discusiones en las redes sociales son personas que buscan consejo, información o ayuda. Esto es mucho más fácil de responder e interactuar como individuo que como compañía.<br /><br /></i></span></li><li><span style="font-family: verdana; font-size: x-small;"><i><span class="s1">El noventa y dos por ciento</span> de las personas confían en las recomendaciones de las personas (incluso si no las conocen) sobre las compañías.</i></span></li></ul><div><span style="font-family: verdana;">Últimamente el tema ha cobrado mucho más interés y no desestimamos a los influencers y vemos hasta abuelitas haciendo Tik toks y siguiendo los reels y las tendencias del momento, sin embargo el manejo de una marca personal exige al menos algo más de continuidad, disciplina y toda una planeación estratégica que no es compleja pero que debe ser coherente a lo largo del camino y que depende mucho de los resultados y las cifras para entregar sus frutos. </span></div><div><span style="font-family: verdana;"><br /></span></div><div><span style="font-family: verdana;">Sin más, aquí van 5 Típs para construir tu marca personal, esperando que éstos les aporten y los guíen en este proceso. </span></div><div><span style="font-family: verdana;"><br /></span></div><div style="text-align: center;"><span style="font-family: verdana;"><i><b>Si necesitas apoyo o ayuda, aquí estoy, en redes y a un clic de distancia, en todo el ecosistema social como: @pgaviriaa.</b></i></span></div><div><span style="font-family: verdana;"><br /></span></div><div><span style="font-family: verdana;"><br /></span></div><div><span style="font-family: verdana;"><br /></span></div><div><b style="font-family: verdana;"><i>Tip#1: Hay que seguir tu corazón:</i></b></div><div style="text-align: left;"><span style="font-family: verdana;">Encontrar tu esencia, tu propósito, tu WHY es lo que da inicio a este camino. Si lo tienes claro todo fluirá en consecuencia. No hay nadie mejor que pueda recomendarte aquí que a mi admirado Simon Sinek y su metodología del Círculo Dorado. Su guía de comunicación es clave para encontrar esa razón, esa luz y esa inspiración para iniciar este proceso. </span></div><div><span style="font-family: verdana;"><br /></span></div><div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><iframe allowfullscreen="" class="BLOG_video_class" height="266" src="https://www.youtube.com/embed/qp0HIF3SfI4" width="320" youtube-src-id="qp0HIF3SfI4"></iframe></div></div><div><b><i><br /></i></b><div><span style="font-family: verdana;"><b><i>Tip #2: Fondo y forma: Ser y parecer</i></b></span></div><div><span style="font-family: verdana;">Ahora que sabes porqué haces lo que haces, hay que definir a quién le quieres hablar y cómo y donde es la mejor manera de llegarles. Es allí donde metodologías como el Buyer Persona o mi preferida: El mapa de Empatía cobran relevancia. </span></div><div><span style="font-family: verdana;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEhiHWLtdasjMoJO2_6GapxMXDTUzncK73W1l6cQUfst3ZyXFMFdJHY3h69-AwM11gVBctAHtEukp8I0Wmu8SU691hkvzZ3Ul6xlvcNdNnV8u9KOba83r0kxMfV4VfLmlqvD-TtcKznSqC-88Z4Em6dMGY8COey1lwymrcc91CkPjFZ1H2jK-p3Gwe1cZw" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="" data-original-height="899" data-original-width="1200" height="300" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEhiHWLtdasjMoJO2_6GapxMXDTUzncK73W1l6cQUfst3ZyXFMFdJHY3h69-AwM11gVBctAHtEukp8I0Wmu8SU691hkvzZ3Ul6xlvcNdNnV8u9KOba83r0kxMfV4VfLmlqvD-TtcKznSqC-88Z4Em6dMGY8COey1lwymrcc91CkPjFZ1H2jK-p3Gwe1cZw=w400-h300" width="400" /></a></div></span></div><div><span style="font-family: verdana;"><br /></span></div><div><span style="font-family: verdana;">Estudia a tu consumidor a profundidad, mira qué quieren, a quién escuchan, que medios usan y que los aterra, cómo se ven exitosos y allí tendrás gran material para tus temas, post, artículos, actividades y muchas oportunidades de conexión a todo nivel. </span></div></div><div><span style="font-family: verdana;"><br /></span></div><div><span style="font-family: verdana;"><b><i>Tip #3: Apóyate en alguien que te de una mano</i></b></span></div><div><span style="font-family: verdana;">Este proceso requiere de disciplina y siempre somos algo permisivos con lo que tiene que ver con nuestro "Ser". Contratar a alguien para darte una mano durante este proceso es asegurar buen término. la creación de todas las bases instaladas para poder hacer una gestión exitosa de tu marca personal. Lo que nos cuesta algo, lo solemos valorar más, además ¿cómo no usarlo si requirió un esfuerzo de tiempo y dinero?. </span></div><div><span style="font-family: verdana;"><br /></span></div><div style="text-align: center;"><span style="font-family: verdana;"><b><i>Tener a alguien que lo haya hecho antes te da certeza de recorrer el camino correcto y de tener el mejor consejo. Te ahorrará retrocesos y seguro en el mercado encontrarás buenos asesores de todos los precios posibles.</i></b></span></div><div><span style="font-family: verdana;"><b><i><br /></i></b></span></div><div><span style="font-family: verdana;"><b><i>Tip #4: No se trata de estar en todas las redes, es estar donde puedes darle valor a tus consumidores</i></b></span></div><div><span style="font-family: verdana;">Con frecuencia en digital queremos estar en todo, pero que nos ganamos si no podemos actualizar de manera permanente las redes. Con frecuencia elegimos más canales de los que podemos alimentar. </span></div><div><span style="font-family: verdana;"><br /></span></div><div><span style="font-family: verdana;">Es de grandes comenzar de a pocos e ir expandiéndose a medida que crece el negocio o la operación. Muchas grandes empresas comenzaron en garajes y ahora son grandes corporaciones. Poco a poco, los tiburones grandes se comen a pedacitos (digo yo).</span></div><div><span style="font-family: verdana;"><br /></span></div><div><span style="font-family: verdana;"><b><i>Tip #5: El proyecto más importante de todos eres tú</i></b></span></div><div><span style="font-family: verdana;">Sácate tiempo obligado, agéndate en tu calendario el tiempo para dedicarle a tu marca personal, sólo o con tu asesor, nuevas ideas, experimentos para ver cómo responde tu audiencia, prueba siempre, siempre se aprende de estos experimentos así que adelante. El cielo es el límite, testéa, pregunta, incorpora sugerencias de tus seguidores y ten presente que lo más importante es ser transparente, ser tu, todo lo que te lleve a crecer y te potencie en tus talentos bienvenido sea!. </span></div><div style="text-align: center;"><span style="font-family: verdana;"><b><br /></b></span></div><div style="text-align: center;"><span style="font-family: verdana;"><b>Si me necesitas ya sabes dónde encontrarme. </b></span></div><div style="text-align: center;"><span style="font-family: verdana;"><b>Te veo Online!</b></span></div><div><span style="font-family: verdana;"><br /></span></div><div><span style="font-family: verdana;"><br /></span></div><div><span style="font-family: verdana;"><br /></span></div><p></p>Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-35715664541143171082020-11-24T19:39:00.004-05:002020-11-24T19:40:54.790-05:0014 pasos para realizar un Plan de Marketing y Comunicación Digital<p><br /></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEifXGrTzjIUbm4vCurXhIrachklqmjfSRzVAQWKFN7x3vibENLpt63UF_Zor3N2K8YcfYTpwhi7cUUATvsTSAwckQ4O8kHqdCtM55DHJiFY2fsv7jxwI4r1OXir0DPqK_iuLnrpKz2YTR28/s1024/plan-de-marketing-digital-empresarial-1024x559+%25281%2529.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" data-original-height="559" data-original-width="1024" height="219" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEifXGrTzjIUbm4vCurXhIrachklqmjfSRzVAQWKFN7x3vibENLpt63UF_Zor3N2K8YcfYTpwhi7cUUATvsTSAwckQ4O8kHqdCtM55DHJiFY2fsv7jxwI4r1OXir0DPqK_iuLnrpKz2YTR28/w400-h219/plan-de-marketing-digital-empresarial-1024x559+%25281%2529.jpg" width="400" /></a></div><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Todos queremos estar en digital de una manera pertinente pero no sabemos cómo hacerlo. </span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Encontramos muchas formas de estar y muchas veces las aplicamos de manera desarticulada, sin concatenar lo que hacemos con el objetivo de la empresa, negocio, marca o teniendo en cuenta el entorno. </span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Así las cosas lo que hacemos no pasa de ser una acción aislada que luego se ve como colcha de retazos en nuestra estrategia de Marketing general. En mis 20 años de experiencia en el medio he visto miles de marcas cometer errores simples y emprendedores y pequeñas empresas brillar con su coherencia y Marketing y comunicación digital simple y contundente, es por esto que vengo a contarles los pasos a seguir para poder generar un Plan de Marketing y comunicación enfocado para que aprendamos en cabeza ajena y nos evitemos el mal rato de después de mucho trabajo darnos cuenta que no íbamos por el camino correcto. Hay muchas formas de estar en digital pero no todas son pertinentes para nuestra marca, producto o servicio.</span></p><p><b><span style="font-family: arial;">Sin más demoras aquí va: </span></b></p><p style="text-align: center;"><b><span style="font-family: arial; font-size: large;">14 pasos para armar tu plan de Marketing y Comunicación digital:</span></b></p><p><b></b></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><b><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjk41H4a-n1yWoCXavYMgFM4ycTiqexinotU6sVnnoaZ3zgpnSYIRuuyO8RJkDq0tc-Z-ftI0Bv5xyH79lJhG_K-LcY6YtT18AZl9ZoIGTQTnsIZmjeMyW8vKzngqd9KrpHvTRW0QpYiiw7/" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><span style="font-family: arial;"><img alt="" data-original-height="536" data-original-width="626" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjk41H4a-n1yWoCXavYMgFM4ycTiqexinotU6sVnnoaZ3zgpnSYIRuuyO8RJkDq0tc-Z-ftI0Bv5xyH79lJhG_K-LcY6YtT18AZl9ZoIGTQTnsIZmjeMyW8vKzngqd9KrpHvTRW0QpYiiw7/" width="280" /></span></a></b></div><p></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><b>PASO 1:</b> <b>Entender bien el reto de negocio y el objetivo de lo que se quiere conseguir. </b>Normalmente esto se hace a través de un documento llamado Brief. En él están consignados los objetivos, a quién va dirigida la estrategia, qué se quiere obtener, que resultados se están persiguiendo y el tiempo de duración del plan.</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><b>PASO 2:</b> <b>Realizamos un diagnóstico clave para el inicio de nuestra estrategia: </b>Entender el estado de la marca en el mercado es clave, que posición tiene, a qué consumidores le ha venido hablando, cifras, resultados del último año, quiénes son sus competidores, cuál es su principal habilidad para ganar VS la competencia, qué comunica la marca y qué comunican los competidores.</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><b>PASO 3: Realizamos un benchmark, que hace parte de nuestro diagnóstico donde analizamos ¿cómo estamos en activos digitales nosotros y cómo está la competencia?</b>, qué tanto alcance, interacción tenemos VS la que ellos están teniendo?, ¿En qué pilares de comunicación están basando su comunicación?, que tipo de tácticas implementan y desde allí sacamos hallazgos sobre sus acciones y resultados. </span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><b>PASO 4: De acuerdo al reto de negocio que enfrentamos y al objetivo que tenemos, ¿a qué público objetivo debemos dirigirnos en este plan de comunicación y Marketing Digital?,</b> recordemos que no hay audiencias globales, debemos definir el target core de la comunicación, aquellos que van a estar receptivos a nuestro mensaje. Para ello podemos usar herramientas como el Mapa de Empatía que nos permite profundizar de una manera más certera y clave en nuestro consumidor evidenciando sus tensiones y generando en nosotros.</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><b>PASO 5:</b> <b>Vamos a los estudios y fuentes de información de referencia</b> para saber sobre los hábitos digitales de nuestro público objetivo, ahondamos en estudios realizados <b>ojalá en los últimos 2 o 3 años no más que eso y en contextos super similares a los nuestros,</b> latinoamericanos (Ojo con ir a USA o mercados Europeos donde nuestro entorno es completamente diferente y por ende la incidencia del mismo en el consumidor hace que sus reacciones, comportamientos y hábitos sean totalmente diferentes a los nuestros).</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><b>PASO 6: Debemos conocer la empresa y el negocio mejor que nuestros propios clientes o incluso el consumidor</b>, ahí radica el éxito de la elección de estrategias y tácticas a aplicar en nuestro plan de Marketing y Comunicación Digital. Para hacerlo no sólo leamos la información oficial, salgamos a la calle como dice mi hermosa colega @cristinaq en Redes sociales CEO de Costumer Truth Perú, pisemos la calle y veamos al consumidor en su ambiente natural. Observemos sus comportamientos, indaguemos sobre su experiencia con nuestro producto y servicio, sobre sus motivaciones y tensiones y sumemos esto a nuestro inventario de info de valor. </span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><b>PASO 7:</b> <b>Rayemos, rayemos y rayemos</b>, todas las ideas en el proceso son válidas y claves, subrayemos los hallazgos que nos vayan llamando nuestra atención en todo este proceso de búsqueda de las mejores ideas y oportunidades. </span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><b>PASO 8:</b> <b>Procesemos y visualicemos, a mi me encanta sacar mis notas, alguna de la info recopilada y pegarla toda frente a una pared y pararme unos 5 minutos a ver asociaciones que pueden haber, ideas que pueden surgir</b>, es diferente ver la información en pantalla y verla en vivo, hay que observar, analizar y procesar para hacer visible lo invisible y llegar a más allá de lo evidente. </span></p><p style="text-align: justify;"><b><span style="font-family: arial;">PASO 9: Aquí comienza nuestra presentación, donde vamos primero a ver los hallazgos claves y las conclusiones de valor que tenemos en el proceso que llevamos a cabo hasta aquí. Para ello respondemos estas preguntas: </span></b></p><p></p><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">*Tenemos claro ¿cuál es nuestro consumidor y dónde encontrarlo?</span></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">*¿Sabemos qué busca él?</span></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">*¿Tenemos claras nuestras fortalezas y la habilidad para ganar?</span></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">*¿A qué negocio o marca nos gustaría parecernos?</span></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">*¿Cuál es el mayor miedo de mi cliente?</span></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">*¿Cómo puedo mitigar ese miedo?</span></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">*¿Qué puedo hacer que la competencia no haga bien?</span></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">*¿Y lo que haga ¿cómo lo pienso medir?</span></div><p></p><p></p><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><b>PASO 10: A hacer inventario: Listemos los medios Propios, pagos y ganados </b>que tengamos. Para ilustración de este concepto les dejo esta matríz de Forrester Research donde se enuncian sus significados, beneficios y retos. </span></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></div><p></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;"><span style="font-family: arial; margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="309" data-original-width="571" height="216" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhsHCNitNEDWrTZyNx_X7iia_Zu_tGTEL33j_qOCjbzAIIKQ-2Sq9R-Tqsrdytx855JXUaP2I_xUiU9tkCkvUScdM_yZlwzhFdc4vQyqkySNf-Wu4TrhCn7_lbbCne-zLErIOwqtLsUscEV/w400-h216/marketing-mix-online.jpg" width="400" /></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;"><span style="text-align: left;"><span style="font-family: arial;"><b><br />PASO 11:</b> <b>Con toda esta info dibujamos los frentes incentivamos nuestra creatividad y pensamos con técnicas creativas</b> ¿cómo podríamos cambiar la situación del mercado?, ¿qué podría motivar a nuestros consumidores a tomar la decisión de compra?, rayamos, rayamos y rayamos. </span></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;"><span style="text-align: left;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;"><span style="text-align: left;"><span style="font-family: arial;"><b>PASO 12: Tomamos las ideas que impacten Negocio, Marca, consumidor y mercado, estas son las correctas y las plasmamos desde los diferentes frentes de los medios POEM</b> (Propios, pagos y ganados), mostramos ejemplos de marcas que hayan llevado acciones similares a cabo, o categorías así sean diferentes que han hecho cosas diferenciales y osadas para generar el ánimo en nuestro cliente interno o externo. </span></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;"><span style="text-align: left;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><b>PASO 13:</b> <b>Armamos una presentación en Powerpoint que genere impacto visual </b>y que comunique nuestro mensaje de una manera hilada, apasionante y con push para que nuestros clientes internos o externos tomen su decisión. Todo entra por lo ojos.</span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><b>PASO 14:</b> <b>Establecemos un flow chart y un cronograma,</b> esto es indispensable. De nada nos sirven las buenas ideas sin tener costos o tiempos claros. Anexo un ejemplo de un flow chart como referencia para que podamos entender el tipo de información que se consigna allí. </span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><span id="docs-internal-guid-d73d8100-7fff-9cc8-7014-8a6cc241fdf5"></span><span style="font-family: arial; margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Captura de pantalla 2015-07-15 a la(s) 17.09.44.png" height="225" src="https://lh4.googleusercontent.com/7PeQWk-PdrlJaMt1Ak14krdlMypnQSXA1I0exAjqKV6Sa70jTFyKo2RF9wHO4i2tpF5y1Cd-HzSADXEzLwPPHndjXBs5qxl_jVTjSkYRjpd_QvZHl-K2TAb1aAdDGEQODhnUjWh8_f4=w400-h225" width="400" /></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><span><span style="font-family: arial; font-size: x-small;">Fuente: Elaboración propia</span></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: left;"><div style="text-align: center;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></div><span style="font-family: arial;"><br />Finalmente es importante tener en cuenta la duración de lo que proponemos y tener el mapa en una sola página que considere tiempos, elementos y actividades. </span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: left;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgVpqcHrH6XhC7_cz51hZsXFB9N0xyyQH8v8z2hNyphev1EpjWHARrLBPLQOOYrvpgwZOPh9Yc8iOqWRnQzcnx2LieS80SbxVeKT-XH3bRjbEVnNwZUSulr5FEVF4NsPQRUKVO7u9ehGELq/" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><span style="font-family: arial;"><img alt="" data-original-height="449" data-original-width="800" height="225" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgVpqcHrH6XhC7_cz51hZsXFB9N0xyyQH8v8z2hNyphev1EpjWHARrLBPLQOOYrvpgwZOPh9Yc8iOqWRnQzcnx2LieS80SbxVeKT-XH3bRjbEVnNwZUSulr5FEVF4NsPQRUKVO7u9ehGELq/w400-h225/image.png" width="400" /></span></a></div><h3 style="clear: both; text-align: center;"><span style="font-family: arial; font-size: x-small;">Fuente: Tomado de Internet: Miguelvelles.com</span></h3><span style="font-family: arial;">Y ¡Voila! Listo. <b>Lo más bonito del marketing y la comunicación digital es que nada está escrito ni puede ser plantilla, lo que alguna vez nos funcionó puede que ya no lo haga, todo se trata del beta permanente, del ensayo error, de atreverse a cambiar e ir adelante, de entender al consumidor y ver la pertinencia en el uso de medios y su empalme con los otros medios que tenemos dentro de la organización para poder tener una comunicación articulada, propicia, real y contundente con nuestros públicos. </b></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: left;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: left;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: left;"><div style="text-align: center;"><b><i><span style="font-family: arial;">Si les gustó este artículo hay muchos más para ustedes en </span></i></b></div><div style="text-align: center;"><b><span style="color: #ff00fe; font-family: arial;"><i>www.paulagaviria.com </i></span></b></div><div style="text-align: center;"><b><i><span style="font-family: arial;">al igual que Podcast y videos. Así que los espero para que se sumen a la pasión digital. Síganme en mis redes sociales @pgaviriaa y que inicie la conversación. </span></i></b></div><div style="text-align: center;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></div></div><br />Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-16514863253123714872020-11-24T16:40:00.002-05:002020-11-24T16:40:36.277-05:00El Camino Creativo<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiMRScDMsbAihZQ3ocvSDF-kbYknWrc77ijpcehdw1jzRzCW227600Nja0S8To1E9Jn3RlWHEI6S4MePxkSyu7HadycZHT6ZsyE0eRzMOAAaqdMNpvAa9TfcbsRtgWGDXid7u0zie6Gfo-e/s1920/idea-1876659_1920.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1152" data-original-width="1920" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiMRScDMsbAihZQ3ocvSDF-kbYknWrc77ijpcehdw1jzRzCW227600Nja0S8To1E9Jn3RlWHEI6S4MePxkSyu7HadycZHT6ZsyE0eRzMOAAaqdMNpvAa9TfcbsRtgWGDXid7u0zie6Gfo-e/s320/idea-1876659_1920.jpg" width="320" /></a></div><p style="text-align: justify;"><span style="font-weight: normal;"><span style="font-family: arial;">Siempre me he preguntado si la creatividad nace o se hace y sin duda toda la data consultada apunta a que esta se entrena, hace todo el sentido considerando que el cerebro es un músculo. </span></span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-weight: normal;"><span style="font-family: arial;">Solo el 20% nacen creativos y el 80% se hacen. El talento creativo es un diferencial profesional, sirve para la vida, para lo personal y mucho mejor que eso para lo profesional. Igual que en el colegio establecimos bases matemáticas para la resolución de problemas a través de ejercicios, fórmulas y práctica y aplicación de las mismas; en la creatividad hay un método, tips y procesos para ejercitar los modelos de pensamiento alternativos que nos pueden llevar a establecer nuevas conexiones neuronales ayudándonos a dilucidar nuevos caminos para abordar los problemas y a plantear soluciones de valor. </span></span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><b>Así, que bienvenidos a este camino apasionante, el creativo, donde desarrollaremos el ingenio. </b></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-weight: normal;"><span style="font-family: arial;">Quisiera poner aquí todo lo que sé, para que con este artículo bastara; sin embargo esto se complementa todos los días, cambia, muta, evoluciona a la par de como lo hacen nuestros consumidores así que es un "Work in progress", constante. <br /></span></span><span style="font-weight: normal;"><span style="font-family: arial; font-size: medium;"><i><br /></i></span></span></p><p style="text-align: left;"></p><div style="text-align: center;"><i style="font-family: arial; font-size: large;"><b>"Cuando doy rienda suelta a lo que soy, me convierto en lo que podría ser"</b></i></div><div style="text-align: center;"><i style="font-family: arial; font-size: large;"><b>Laozi (siglo VI a de C)<br /><br /></b></i></div><div style="text-align: center;"><b><br /></b></div><div style="text-align: center;"><div style="text-align: left;"><b style="font-family: arial;">Una actitud Creativa contempla las siguientes acciones: </b></div><div style="text-align: left;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjGFmIPLLRVXBSggHdBhqQb8fYPPebumwi_jNOjBBOoekI-3vpODtzxUfLC9JKcm1lVpCyukJvkHFLvDJ5MtSimepMTWllLMuxjoomxhopgEa-ca07GdFRzGLMlKyZA-fVZzDYzJZ6xXJsE/s1280/idea-152213_1280.png" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" data-original-height="720" data-original-width="1280" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjGFmIPLLRVXBSggHdBhqQb8fYPPebumwi_jNOjBBOoekI-3vpODtzxUfLC9JKcm1lVpCyukJvkHFLvDJ5MtSimepMTWllLMuxjoomxhopgEa-ca07GdFRzGLMlKyZA-fVZzDYzJZ6xXJsE/s320/idea-152213_1280.png" width="320" /></a></div></div><span style="font-family: arial;"><b><br /></b></span></div><span style="font-family: arial;"><div style="text-align: justify;"><b>1, Salga del atranque:</b> Arriésguese a ir por nuevas opciones y caminos, salga de lo común y lo conocido. Bien dicen por ahí que "ganar sin arriesgarse es ganar sin gloria" Pierre Corneille (1606-1684).</div><div style="text-align: justify;"><br /></div></span><span style="font-family: arial;"><div style="text-align: justify;"><b>2,Identifique los problemas personales:</b> Somos nuestros peores verdugos, salgamos del: Yo no soy creativo, no tengo ideas, no tengo tiempo o qué pasa si meto la pata. Solo entorpece a nuestra mente y no la deja evidenciar posibles caminos alternos. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div></span><span style="font-family: arial;"><div style="text-align: justify;"><b>3, Escuche, busque información auditiva, visual, lecturas, estudios previos</b>, llénese de información sobre lo que quiere mejorar, impactar, sobre la temática sobre la cual quiere desarrollar la creatividad. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div></span><span style="font-family: arial;"><div style="text-align: justify;"><b>4, Evite emitir juicios sobre las ideas que tenga</b>, las ideas no son buenas o malas por si mismas, lo son ante nuestros juicios de valor. Una idea es sencillamente un camino y vamos a obtener muchos. </div></span><span style="font-family: arial;"><div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: 700;"><br /></span></div><b><div style="text-align: justify;"><b>5, Todo al principio cuesta:</b> Han notado que cuando uno comienza a pensar soluciones ¿las primeras son las mas complejas? después el resto van fluyendo. Es tal cual como cuando hacemos ejercicio, una vez estamos calientes podemos ser más flexibles lo mismo pasa con nuestra mente. </div></b></span><span style="font-family: arial;"><div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: 700;"><br /></span></div><b><div style="text-align: justify;"><b>6, Salga de la quietud: </b>dibuje, cante, camine, todo esto nos pone en el camino creativo que estamos buscando alcanzar para estar en disposición de tener una mirada diferente a la convencional. </div></b></span><span style="font-family: arial;"><b><br />7, Convierta las quejas en problemas y los problemas en soluciones.</b> <br /></span><span style="font-family: arial;"><b><br />8, Encuentre su niño interior:</b> de los 0-4 años todos nos preguntamos: ¿Por qué no?; de los 5-11 años ¿Por qué? y de los 12 en adelante solo respondemos porque X o Y. <br /></span><span style="font-family: arial;"><b><br />9. Juegue a suponer: </b>Además del porqué no, la siguiente pregunta que todos nos hacemos es ¿Y si?, ¿Qué tal si?, pregúntese todo, entre más excéntrico mejor por ejemplo: ¿Y si el cielo no fuera azul sino verde?, ¿Y si los gimnasios fueran gratuitos que pasaría?.<br /></span><span style="font-weight: normal;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></span><p></p><p style="text-align: left;"></p><div style="text-align: center;"><span style="font-family: arial;"><b><i>"Las ideas no tienen que ser perfectas, </i></b></span></div><div style="text-align: center;"><span style="font-family: arial;"><b><i>tienen que ser diferentes, ingeniosas". </i></b></span></div><span style="font-weight: normal;"><span style="font-family: arial;"><br /><div style="text-align: justify;">Les comparto algunos métodos de creatividad conocidos en la industria creativa y publicitaria para que puedan consultar sobre ellos, como les mencioné previo, esto se ejercita así que manos a la obra: </div></span></span><span style="font-weight: normal;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></span><p></p><p style="text-align: left;"><span style="font-family: arial;"><b>Técnicas Creativas de alta efectividad: <br /></b></span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-family: arial;"><b>1, Fuentes Alfabéticas: </b></span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;">El procedimiento a seguir es:</span></p><p></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><b><span style="font-family: arial;">Coge una hoja de papel y escribe de arriba abajo en el lado izquierdo las letras A, B, C, ... hasta la Z.</span></b></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;">A</span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;">B</span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;">C</span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;">...</span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;">...</span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;">Z</span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><b><span style="font-family: arial;">Piensa en el nombre de personas famosas/infames el nombre de las cuales empiece con las letras.</span></b></p><p class="p2" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; min-height: 14px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;">Por ejemplo: A => Abe Lincoln, B=> Benjamin Franklin, C => Charles Manson. Puedes hacer servir los nombres, los apellidos o una mezcla. Como tú quieras.</span></p><p class="p2" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; min-height: 14px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><b><span style="font-family: arial;">Escoge al azar una serie de letras de la A a la Z y escríbelas en tarjetas o trozos de papel. Después busca los nombres que los corresponden de la lista.</span></b></p><p class="p2" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; min-height: 14px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;">Puedes haber escogido las letras D, X, M, T, U, O, H y los nombre de la lista son:</span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;">D ... Walt Disney</span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;">X ... El profesor X - Los X-men</span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;">M ... Michael Jordan - Mickey Mouse</span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;">T ... Teddy Roosevelt - Tina Turner</span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;">U ... U.S.Grant</span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;">O ... Oscar Wilde - Oprah</span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;">H ... Harrison Ford </span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: left;"><b><span style="font-family: arial;">El siguiente paso es imaginarse como cada uno de estos personajes encararía tu reto.</span></b></p><p class="p2" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; min-height: 14px; text-align: left;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Walt Disney quizás se concentraría en la diversión y el entretenimiento, mientras que Xavier Cugat orquestaría el problema utilizando una gran banda de músicos y Michael Jordan correría hasta la cesta contraría ... etc.</span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">A menudo las ideas parecerán muy lejanas. Entonces es cuando necesitas usar tus siempre disponibles habilidades creativas lógicas. Coge la "idea loca" y pregúntate: ¿Cómo lo puedo cambiar para hacerlo más útil?. <br /><br /></span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><b>Este proceso ayuda a "romper el estado mental" <i>de Status Quo y a</i> cambiar paradigmas y te fuerza a explorar aproximaciones que nunca habrías considerado de otra manera ... especialmente bajo presión o con poco tiempo.</b></span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></p><p class="p1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px; text-align: justify;"><span style="font-family: arial; text-align: left;"><b>2, Scamper:</b> </span><span style="font-family: arial; text-align: left;">El </span><span class="s1" style="font-family: arial; text-align: left;">método de creatividad SCAMPER</span><span style="font-family: arial; text-align: left;"> </span><span style="font-family: arial; text-align: left;">es un acrónimo que representa siete palabras: </span><span style="font-family: arial; text-align: left;">sustituir, combinar, adaptar, modificar, poner en otros usos, eliminar o reordenar</span><span style="font-family: arial; text-align: left;">. Estos son los pasos definidos por esta técnica para ayudar a equipos de trabajo que se han quedado sin ideas en el desarrollo o rediseño de una propuesta. Se utiliza para </span><span style="font-family: arial; text-align: left;">mejorar productos, marcas o servicios que ya se encuentran en el mercado</span><span style="font-family: arial; text-align: left;">.</span></p><p style="text-align: left;"><span style="font-weight: normal;"><span style="font-family: arial;">¿Cuándo usarla?</span></span></p><ul class="ul1" style="text-align: left;"><li class="li1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px;"><span style="font-family: arial; font-weight: normal;">Para generar ideas necesarias para mejorar o rediseñar un producto.</span></li><li class="li1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px;"><span style="font-family: arial; font-weight: normal;">Cuando el tema o problema ya esté planteado.</span></li><li class="li1" style="font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: normal; margin: 0px;"><span style="font-family: arial; font-weight: normal;">Cuando ya se conozca el contexto del problema que se quiere resolver.</span></li></ul><b><div style="text-align: justify;"><b><span style="font-family: arial;">3,</span> </b><span style="font-family: arial;"><b>Comience por el final: </b>Haga de cuenta que ya ha logrado su cometido, ¿Cómo lo hizo? póngalo en palabras, relate la historia, el proceso, entre en detalles. Probablemente encontrará excelentes ideas que no se le hubieran ocurrido de otra forma. </span></div></b><p></p><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><b>4, Busque ejercicios de pensamiento lateral y de estimulación a su mente.</b> Use el reloj en dirección contraria, lea textos al revés, intente escribir con la mano izquierda 15 min de su tiempo diariamente. </span></div><p style="text-align: left;"></p><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Las formas e información son infinitas. </span></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Lo importante es generar el compromiso y hacerlo al menos por 21 días para generar el hábito. <b>Después de ver los resultados en nuestra producción de ideas e imaginación será un camino sin vuelta de hoja. </b></span></div><span style="font-family: arial;"><div style="text-align: justify;"><br /></div></span><p></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: arial;"><b><i>Si les gustó este artículo comenten en el blog, los espero en <br /></i></b></span><b style="font-family: arial;"><i><span style="color: #ff00fe;">www.paulagaviria.com </span><br />para que sigamos en contacto y se enteren de muchos contenidos más de valor que tengo para ustedes. </i></b></p><div style="text-align: center;"><div style="text-align: left;"><br /></div></div>Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-73646203832105492512020-11-10T08:21:00.003-05:002020-11-10T08:54:46.345-05:00Oportunidades de la Comunicación Digital<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgvIj4-nce9nfB07AOsUSq1WrgM1-Mn_kMnJkj8pQgyog6yswnpqmRmP9lyGJH-s70-B8txum8kfw0kxFBAHETDVFgsqUnOVvhfNLQTd-xyk1m3SoJlvVheFVpq3093bBm_XRuBptIvfDnX/s1024/Comunicacio%25CC%2581nDigital.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" data-original-height="560" data-original-width="1024" height="219" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgvIj4-nce9nfB07AOsUSq1WrgM1-Mn_kMnJkj8pQgyog6yswnpqmRmP9lyGJH-s70-B8txum8kfw0kxFBAHETDVFgsqUnOVvhfNLQTd-xyk1m3SoJlvVheFVpq3093bBm_XRuBptIvfDnX/w400-h219/Comunicacio%25CC%2581nDigital.jpg" width="400" /></a></div><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Hablar de comunicación digital era algo lejano hace unos meses atrás para muchas marcas e incluso personas. </span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Con la pandemia todos sin excepción en el planeta hemos migrado de comunicaciones presenciales y semi presenciales a comunicaciones digitales tanto en nuestra dimensión personal como laboral. Podríamos decir que el Coronavirus ha sido un gran disruptor en materia de Comunicaciones y marketing digital y ha acelerado la adopción de la misma. </span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">El Marketing no ha sido la excepción y las empresas que sostenían su visión ATL (Offline) han tenido que dar el brazo a torcer y comenzar a innovar en su materia de comunicación. </span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Frente a las oportunidades que digital hace disponible para los usuarios se encuentran principalmente:</span></p><p></p><ul style="text-align: left;"><li style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Establecimiento de nuevos Canales de Atención al cliente: Principalmente a través de Redes Sociales que tienen la bondad de la inmediatéz y contacto como FB, Twitter.<br /><br /></span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Establecimiento de nuevos medios masivos desde digital para lograr Alcance y Exposición: medios como Facebook, Google y Youtube tienen más del 90% dela audiencia que navega en Colombia así que dentro de la digitalización se establecen como medio de muy alta cobertura. <br /><br /></span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Vitrina de Productos o servicios: Para ello buscamos alcance y permiso para tener un acercamiento gráfico y de interacción con los clientes. Es allí donde los medios a elegir son Facebook e Instagram principalmente.<br /><br /></span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Espacio de investigación y conocimiento de los clientes: Redes sociales principalmente (Todas).<br /><br /></span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Canales de Ventas y distribución vía e-commerce: Más allá que desarrollar un canal propio se trata de aprovechar lo ya establecido y ganar tracción, para ello la sugerencia es ir a medios que tengan ya sus propias audiencias, clientes e integrarse en sus plataformas por ejemplo: Exito.com/ Mercado Libre/ Rappi.<br /><br /></span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Servicios logísticos por medio de alianzas: De nuevo, si somos pequeños no tenemos que resolver todo a la vez, podemos apoyarnos en alguien que frente a las ventas y e-commerce ya tenga sus canales de distribución y logística definidos y generar Alianzas por ejemplo con medios como Rappi/ Uber Eats, etc.<br /><br /></span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Canales de posicionamiento organizacional: Por excelencia la red social profesional es LinkedIn principalmente y está abriendo nuevos espacios desde noticias y participación para empresas desde sus productos de pauta in mail, con publicidad gráfica o incluso desde lo orgánico con la generación de cursos y publicación de noticias en el news feed.<br /><br /></span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Canal de búsquedas: Google sin duda con más del 98% de las búsquedas de Colombia. <br /><br /></span></li><li style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Conocimiento del estado del arte: Scholar Google y Slideshare</span></li></ul><p><span style="font-family: arial;"><br /></span></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEixo1VTOwNRyAsv5wLCjgk8MfT4mxy724FnFlE14k2OP_XstE8el7KXmyZRrXd7bp2o_c3B3w0LO9D3urg3JVLuPliQo9yBoLholeHVqSu3yac4h6AAL4OwDUYjePsw-qZnCp3eq1ikByJl/s1130/CabeceraInnovacio%25CC%2581n-o5ft42opipv4k9m20yggisndzhrcbav091f6cdc0y8.png" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><span style="font-family: arial;"><img border="0" data-original-height="776" data-original-width="1130" height="138" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEixo1VTOwNRyAsv5wLCjgk8MfT4mxy724FnFlE14k2OP_XstE8el7KXmyZRrXd7bp2o_c3B3w0LO9D3urg3JVLuPliQo9yBoLholeHVqSu3yac4h6AAL4OwDUYjePsw-qZnCp3eq1ikByJl/w200-h138/CabeceraInnovacio%25CC%2581n-o5ft42opipv4k9m20yggisndzhrcbav091f6cdc0y8.png" width="200" /></span></a></div><p><span style="font-family: arial;">Digital abre un mundo de información y posibilidades a través de la conexión de información de valor con usuarios necesitados de la misma, sobre diferentes temáticas. </span></p><p><span style="font-family: arial;">Es por esto que a continuación cito conceptos, oportunidades y medios de consulta o herramientas para poderlo revisar, estructurar y llevar a cabo. <br /><br /></span></p><p><span style="font-family: arial;"><b>Cifras de Penetración, conectividad, uso de redes digitales a nivel mundial: </b>We Are Social Report 2020: https://wearesocial.com/digital-2020</span></p><p><span style="font-family: arial;"><b>Cifras de tendencias en diferentes industrias y noticias de valor en digital: </b><br />https://www.merca20.com/<br />https://www.emarketer.com/<br />https://www.comscore.com/Insights</span></p><p><span style="font-family: arial;"><b>Cifras comparativas de tráficos para sitios web:</b><br />https://www.similarweb.com/</span></p><p><span style="font-family: arial;"><b>Cifras comparativas de tráficos para redes sociales: </b><br />https://metricool.com/</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Lo importante no es saberlo todo, pero sí, saber quién sabe y dónde apoyarse. Es por esto que en comunicación y Marketing Digital las oportunidades son todas y están abiertas según la necesidad de los consumidores y las empresas que pueden encontrar a diario nueva info de valor y recursos para usar de manera abierta y gratuita para enriquecer lo que sea que estén planeando para ir adelante. </span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Recuerden, hay que intentar nuevas cosas, moverse con mentalidad Beta de hipótesis y comprobaciones y experimentar con medios y nuevas formas de llegar a nuestros objetivos de negocio. Esto es lo más bonito de la comunicación y el marketing digital, son completamente dinámicos, en continua evolución. </span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;"><b>Las preguntas que vienen entonces frente a estos retos son a mi modo de ver:</b></span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">1, ¿Cómo podemos incentivar a las empresas que aun no ven en las comunicaciones y el Marketing digital una alternativa poderosa para llegar a sus consumidores?</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">2, Sobre el tema de crear activos propios o colaborar con activos de marcas posicionadas, ¿Cuál debería ser el enfoque preferido por las marcas y de qué puede depender?</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: arial;"><b>Me encantaría intercambiar opiniones con ustedes. Para seguir la conversación, búscame en mis redes sociales y sígueme, estoy como @pgaviriaa. <br />Todo sobre mí, lo encuentras en www.paulagaviria.com</b></span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-family: arial;"><br /></span></p><p><span style="font-family: arial;"><br /></span></p><p><span style="font-family: arial;"><br /></span></p><p><br /></p>Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-56116288416899991852020-08-27T12:17:00.004-05:002020-08-27T12:19:13.088-05:009 cosas que no dicen los libros del Marketing Estratégico<p style="text-align: justify;"></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgHu0hdFJlZaHFVpX1zUkUv2HbjTzxGpk4n2WWHceMoPTfCZ_uUaMnJnIIDwmct1wLS6N0GtwJVeeVh8yAnU8Yg70OAcdxXbgmiE3feYN-QBETW0_M0Qv8qNvIADiAzApTM0Z1TEqjfhPO2/s626/cio3.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="453" data-original-width="626" height="362" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgHu0hdFJlZaHFVpX1zUkUv2HbjTzxGpk4n2WWHceMoPTfCZ_uUaMnJnIIDwmct1wLS6N0GtwJVeeVh8yAnU8Yg70OAcdxXbgmiE3feYN-QBETW0_M0Qv8qNvIADiAzApTM0Z1TEqjfhPO2/w501-h362/cio3.jpg" width="501" /></a></div><span style="font-family: arial;">He decidido (por una invitación que me hicieron a dar una charla tipo TED para la Universidad EAN en su programa de Marketing Estratégico), sacar post con un repositorio de aprendizajes en mi carrera como Marketera. </span><div><span style="font-family: arial;"><br /></span></div><div><span style="font-family: arial;">Hay muchos conceptos teóricos que vamos a encontrar siempre de lo que es el Marketing, la estrategia de Marketing, las comunicaciones Integradas de Marketing pero nadie pone en un libro el resumen de sus aprendizajes, "chascos", metidas de pata y porqué no, digamos de desengaños del medio, no con el ánimo de queja, (los que me conocen saben que soy de todo el espíritu contrario, muy positiva y siempre propositiva), sino como anécdota y con el ánimo de construir y compartir con los otros lo aprendido para que esos nuevos profesionales no cometan los mismos errores por ingenuidad o desconocimiento. </span></div><div style="text-align: center;"><span style="font-family: arial;"><b><br /></b></span></div><div><div style="text-align: center;"><b style="font-family: arial;">Entonces, así las cosas ahí les van las 9 cosas que no te dicen los libros de las Comunicaciones Integradas de Marketing: </b></div><p></p><p style="text-align: justify;"></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg3FiiogaLuO04Hdwpe7_o493HfnleXV5ObQi4RgB4gVrJZtRO1njqokXEx_Q-1Ft5_wKnTXewn3_MP3FqZ4Lzp81W34JzVf6IBjpVym5vi3FnudzQ6__CdfSfdHC3le7yKUQ8GRLcPxfcr/s229/brief.png" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="220" data-original-width="229" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg3FiiogaLuO04Hdwpe7_o493HfnleXV5ObQi4RgB4gVrJZtRO1njqokXEx_Q-1Ft5_wKnTXewn3_MP3FqZ4Lzp81W34JzVf6IBjpVym5vi3FnudzQ6__CdfSfdHC3le7yKUQ8GRLcPxfcr/s0/brief.png" /></a></div><b style="font-family: arial;">1. Los buenos Briefs son como los hombres detallistas o fieles: realmente pocos o un mito: </b><span style="font-family: arial;">Me van a medio matar con esta expresión, pero comencé a pesar qué era lo suficientemente escaso para poderlo comparar y tarán, apareció esto en mi mente, aunque lo digo un poco más en broma la comparación, el caso, es que los briefs de pasillo abundan y muchos de nuestros públicos internos ni siquiera saben qué es un brief ni hacerlo. </span><p></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: arial;">Por lo general, los pedidos de marketing ocurren en reuniones de otros temas o incluso en pasillos; entonces, es importante que una de las consignas como buen marketero sea tener ese espíritu periodístico para entre palabras capturar el brief con las preguntas indicadas, hay que ser un buen entrevistador y siempre tener a mano un grabador de voz (puede ser en el celular) para dejar grabada la solicitud y sobre esa no perder detalle y trabajar de manera completa. </span></p><p style="text-align: justify;"></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi0xSlZg5Kr86o4jlJRI_-QcbzYRXDcj4uw4GoVRPI-O8MvyzFg_zw_6KVjhPD-QgLDWroQ92nGuh0TQ8hUTbeKuBeV5tFWEkHZqw1QENFnSdNmFdsywyaM_Y1_unQYuYz0ure3uzuNxA4H/s899/networking.png" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" data-original-height="600" data-original-width="899" height="213" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi0xSlZg5Kr86o4jlJRI_-QcbzYRXDcj4uw4GoVRPI-O8MvyzFg_zw_6KVjhPD-QgLDWroQ92nGuh0TQ8hUTbeKuBeV5tFWEkHZqw1QENFnSdNmFdsywyaM_Y1_unQYuYz0ure3uzuNxA4H/w320-h213/networking.png" width="320" /></a><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi0xSlZg5Kr86o4jlJRI_-QcbzYRXDcj4uw4GoVRPI-O8MvyzFg_zw_6KVjhPD-QgLDWroQ92nGuh0TQ8hUTbeKuBeV5tFWEkHZqw1QENFnSdNmFdsywyaM_Y1_unQYuYz0ure3uzuNxA4H/s899/networking.png" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><br /></a><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi0xSlZg5Kr86o4jlJRI_-QcbzYRXDcj4uw4GoVRPI-O8MvyzFg_zw_6KVjhPD-QgLDWroQ92nGuh0TQ8hUTbeKuBeV5tFWEkHZqw1QENFnSdNmFdsywyaM_Y1_unQYuYz0ure3uzuNxA4H/s899/networking.png" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><br /></a></div><p></p><p></p><p></p><div style="text-align: justify;"><b style="font-family: arial;">2. Las relaciones lo son todo, no basta el trabajo duro.</b></div><span style="font-family: arial;"><div style="text-align: justify;">Solemos pensar que con trabajar y hacerlo bien estamos, que nuestros resultados hablarán por nosotros y la mala noticia (o buena por saberlo desde ahora) es que no es así, se necesitan las buenas relaciones, networking, conexiones y en muchas ocasiones son definitivas para progresar, ascender, ser tenido en cuenta y tener nuevas oportunidades. Así que si piensas que no viniste a hacer amigos sino a trabajar te invito a pensarlo de nuevo, pues no es así, se necesita del compañerismo, de la colaboración, de las conexiones. No lo desestimes, en este medio, como en muchos otros, es mejor tener amigos que plata. </div></span><p></p><p></p><div style="text-align: justify;"><b style="font-family: arial;">3. Las grandes corporaciones multinacionales forjan el carácter, pero no son lo que parecen: </b></div><span style="font-family: arial;"><div style="text-align: justify;">Hay que tener inteligencia emocional para estar allí y fluir, el tiempo allí pasa lento y la flexibilidad es poca; así que si estás en una aprovecha para tener la formación corporativa, de procesos, de estrategias; pero una vez salgas aprovecha la flexibilidad, la agilidad y lo bueno que te brindan las Start Up, puede que no hayan tantos presupuestos pero sin duda el aprendizaje será maximizado en estos espacios por la versatilidad y practicidad que encontrarás allí. </div></span><p></p><p></p><div style="text-align: justify;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><b style="font-family: arial;">4.Siempre se puede: <br /><br /></b></div><span style="font-family: arial;"><div style="text-align: justify;">Así el ingeniero diga que no, así HQ (La oficina central - Headquarter) diga que es improbable, que va a tomar mucho tiempo, que tienen que autorizar desde presidencia, así tu jefe diga que no está seguro. Las buenas ideas tienen resultados; es importante encontrar patrocinadores internos así no sean nuestros jefes directos. Siempre los hay. </div><div style="text-align: justify;"><br />El camino siempre es innovar y explorar nuevas alternativas. Hazlo, sin mente; y si te da miedo, hazlo con miedo. </div><div style="text-align: justify;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhh-B37jKzUQfOrtSI66atB6zOkqF08o5Vx_F3VPhrQNynEO5AFDkhL2vSt3NzR14JQVU9QrYS8vRuSAR0xRI6BMkLCo4fmugqGtAAnkyWbjIBPmlWJx4uzuFBw69MBJ45VvCSCUKT_qNwJ/s626/pensar.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" data-original-height="626" data-original-width="526" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhh-B37jKzUQfOrtSI66atB6zOkqF08o5Vx_F3VPhrQNynEO5AFDkhL2vSt3NzR14JQVU9QrYS8vRuSAR0xRI6BMkLCo4fmugqGtAAnkyWbjIBPmlWJx4uzuFBw69MBJ45VvCSCUKT_qNwJ/w269-h320/pensar.jpg" width="269" /></a></div><br /></div><div style="text-align: justify;"><b>5. No ha que sabérselas todas; pero si, saber quién sabe: </b></div></span><span style="font-family: arial;"><div style="text-align: justify;">Esto es clave. Siempre hay algún colega, conexión que sabe, que maneja los temas que queremos explorar, allí volvemos a las relaciones, son claves; así que bajémonos de la nube de pensar que debemos saber de todo, no es así; pero debemos tener buenas relaciones con nuestros colegas que nos faciliten acceder a temas en los que no somos expertos para poderlos llevar a cabo. </div></span><p></p><p></p><div style="text-align: justify;"><b style="font-family: arial;">6. De los disparates se aprende: </b></div><span style="font-family: arial;"><div style="text-align: justify;">Cuando alguien de nuestro público nos pregunte cosas que vemos como disparatadas no las subestimemos. A mí me pasó con un cliente muy importante del medio financiero que cuando yo estaba como Directora Digital de una central de medios, me mandó un brief que decía: Quiero una estrategia Googleable y Websible. <br /><br />Por los primeros 5 minutos me reí, y dije que carambas será para el eso... Googleable estaba más o menos claro, pero ¿Websible?. Después de solicitarle la reunión para poder ahondar en su Brief (enviado como razón con el ejecutivo de cuenta) me dí cuenta que su visión era amplia, correcta y estratégica, el quería que su campaña saturara la red en búsquedas y en Webs a través de pauta de display; así que lo hicimos. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Les hablo de la estrategia digital del Corresponsal de Davivienda en 2010 "Así es Ricardo Jorge". ¿Quién no la vió?. No hay que subestimar, muchas veces el cliente desde su visión la tiene más clara. Si no la vieron les dejo el link de la campaña: <a href="https://www.dinero.com/administracion/mercadeo/negocios/articulo/el-corresponsal-antes-despues/99403" style="text-align: left;">https://www.dinero.com/administracion/mercadeo/negocios/articulo/el-corresponsal-antes-despues/99403</a></div></span><p></p><p></p><div style="text-align: justify;"><b style="font-family: arial;">7. La Glocalidad Manda:</b></div><span style="font-family: arial;"><div style="text-align: justify;">Hay que ser global en lo que se pueda y aprovechar los beneficios, pero la Localidad tiene sus altos beneficios en cercaní y conocimiento de las audiencias. Entonces sibien hay que buscar el alcance e irnos a lo masivo en medios hay que buscar la mezcla entre Global y Local correcta, sobretodo para negocios que están muy distribuidos en la extensión nacional. Es decir que tienen cobertura en múltiples plazas y capilaridad. Los negocios muy masivos, muy de (TAT) - Tienda a tienda, los que requieren mucha "talacha" como le dicen en México, trabajo manualito, estos son los negocios a los que la localidad les hace mucho bien. No subestimemos la Glocalidad. </div></span><p></p><p></p><div style="text-align: justify;"><b style="font-family: arial;">8. El contenido sigue siendo y será el rey por siempre (4ever): </b></div><span style="font-family: arial;"><div style="text-align: justify;">Como cantamos en la iglesia los que somos devotos "No, no, no pasará", escuchar historias es una forma de aprender que hemos forjado desde la niñez, es algo nisiquiera psicológico sino biológico de como nuestro cerebro genera dopamina y ceretonina cuando a través de los relatos e historias se producen emociones y cómo las emociones fijan el conocimiento en nuestra memoria. Así que si creen que el contenido está pasando de moda y viene la tecnología y lo será todo, déjenme decirles, el contenido es el rey y lo seguirá siendo; la tecnología es el vehículo pero larga vida al rey: El contenido. El Storytelling es básico y es algo sobre lo que aún hay mucha tela por cortar y mucho por aprender. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg8nGOsW8yCVNjGV7lkvl87MGgtUaqQ4u8pZ2CgR8VDtnzyd2eCpX9Iq2DgkYlS62oaZ4Ldq33T3Ex-zLarfJuNHJnA0r_SZdkcNEchsK4kDDYs9WP6fbEaiQieZGvDES5ktxPxiBzV-553/s675/igths.jpg" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="518" data-original-width="675" height="251" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg8nGOsW8yCVNjGV7lkvl87MGgtUaqQ4u8pZ2CgR8VDtnzyd2eCpX9Iq2DgkYlS62oaZ4Ldq33T3Ex-zLarfJuNHJnA0r_SZdkcNEchsK4kDDYs9WP6fbEaiQieZGvDES5ktxPxiBzV-553/w328-h251/igths.jpg" width="328" /></a></div><div style="text-align: justify;"><b>9.Los insights no son sólo del consumidor: <br /></b><br />Hemos atado el concepto a los seres humanos, pero mucho tienen que ver con la cultura, con la sociedad, con el contexto. Así que el insight no se encuentra sólo en estudios de mercado, en focus group o en cuestionarios; no requiere solo de entrevistas a profundidad; sino de observación participante, de etnografías digitales.</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Es más que eso, incluso, se trata de remangarse, de ponerse los tennis y pisar la calle como lo dice mi admirada Cristina Quiñones, autora Peruana, Insighter y empresaria; mentora y autora de 2 maravillosos libros, en redes @cristinaq. Es atreverse a salir del escritorio, a llenarnos de punto de venta, de momentos de consumo, de experiencia real. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Yo hubiera deseado saber con anterioridad todo esto, 20 años de pantano, de estar metida en el medio me lo han mostrado, así que sin duda me decidí a compartirlo con ustedes hoy. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Los invito a entrar más en contacto, a que entablemos comunicación fluida y a que me sigan en todos los contenidos y canales que tengo para compartir con ustedes: </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;"><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;"><span face=""><b><span lang="">Escríbeme a: <a href="mailto:pgaviriaa@gmail.com" target="_blank"><span style="color: #dca10d; font-weight: normal;">pgaviriaa@gmail.com</span></a></span></b><span lang=""></span></span></p><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;"><span face=""><b><span lang="">Visita mi Fanpage en Facebook: <a href="https://www.facebook.com/Paula-Gaviria" target="_blank"><span style="color: #dca10d; font-weight: normal;">https://www.facebook.com/Paula-Gaviria</span></a></span></b><span lang=""></span></span></p><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;"><span face=""><b><span lang="">Conectemos en LinkedIn:</span></b><span lang=""> <a href="https://www.linkedin.com/in/pgaviria/" target="_blank"><span style="color: #dca10d;">https://www.linkedin.com/in/pgaviria/</span></a></span></span></p><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;"><span face=""><b><span lang="">Compartamos en Twitter: </span></b><span lang="">@pgaviriaa - Follow me!</span></span></p><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;"><span face=""><b><span lang="">Súmame a Instagram: </span></b><span lang="">@pgaviriaa Follow me!</span></span></p><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;"><span face=""><b>Sígue mis Podcast:</b> </span></p><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;"><span face=""><b><span lang="">Trending/ En el Café del Mundo:</span></b><span lang=""> <a href="https://elcafedelmundo.com/trending/" target="_blank"><span style="color: #dca10d;">https://elcafedelmundo.com/trending/</span></a></span></span></p><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;"><span face=""><b><span lang="">Perfectamente Real/ Spotify:</span></b><span lang=""> <a href="https://open.spotify.com/episode/5in6Iuwh75mCOrPHHykJsE?si=huq9ZSCISlKHTt-6yRrCdw" target="_blank">https://open.spotify.com/episode/5in6Iuwh75mCOrPHHykJsE?si=huq9ZSCISlKHTt-6yRrCdw</a></span></span></p><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;"><span face=""><b><span lang="">Descarga mi App:</span></b><span lang=""> <a href="https://bit.ly/MartechApp" target="_blank"><span style="color: #dca10d;">https://bit.ly/MartechApp</span></a></span></span></p><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt;"></p><div style="text-align: center;"><span face="">Martech / Contenido Premium / Exclusivo/ Marketing y Tecnología / Disponible en Google Play. </span></div><span lang=""><div style="text-align: center;"><b style="font-family: arial, sans-serif;">Visita mi sitio web:</b><span face=""> www.paulagaviria.com</span></div></span><p></p></div></span><p><br /></p><p><br /></p></div>Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-68176196250750124862020-05-07T21:26:00.002-05:002020-05-07T21:26:32.016-05:00Aboutti - ¡Telemedicina y facilidad de verdad!<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjaNIsNrnjxZpkPrbW6qbu-ZddCdabAsF2xhEJlthixs-xvPdcQlxMX4LVypjkTcoKK1UTsVn24eDWub61W0HCkauyr38fbY6WDOtWm66oX7Im5b3TL9FkeOM68wBHbaNc2A2r5LUl2UsH5/s1600/Captura+de+Pantalla+2020-05-07+a+la%2528s%2529+9.14.02+p.%25C2%25A0m..png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="580" data-original-width="1298" height="142" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjaNIsNrnjxZpkPrbW6qbu-ZddCdabAsF2xhEJlthixs-xvPdcQlxMX4LVypjkTcoKK1UTsVn24eDWub61W0HCkauyr38fbY6WDOtWm66oX7Im5b3TL9FkeOM68wBHbaNc2A2r5LUl2UsH5/s320/Captura+de+Pantalla+2020-05-07+a+la%2528s%2529+9.14.02+p.%25C2%25A0m..png" width="320" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Esta semana tuve una experiencia diferente. Me invitaron de <a href="https://www.aboutti.com/" target="_blank">Aboutti </a>(que es un facilitador médico) a tener una cercanía con el tema de "Telemedicina" una experiencia real, vívida y muy satisfactoria debo decirlo. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Tiene todo que ver con lo que hacen, pues <b>son aliados de las mejores clínicas del país</b>. Su invitación fue a probar el servicio y lo que hacen dándoles una retroalimentación sobre la experiencia. Así que quise tener una consulta médica con especialista y para mi sorpresa, <b>la lograron con gran celeridad, eso me impresionó</b>. Bastó un día para que les dijera qué especialista necesitaba de su larga lista de especialistas disponibles y lo consiguieron. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Cuando llamaron y me contaron de sus servicios y su promesa de valor de conseguir la cita médica con los mejores especialistas en máximo 2 días me pareció increíble porque ni en mi prepagada es así de ágil y es una catalogada como las mejores del país y llevo desde que tengo memoria con ellos, pero se los digo... para citas de este tipo mínimo son una o dos semanas en mi prepagada. Me dije a mí misma, Ok, es rápido, pero debe ser caro, y no fue así, para nada Sus precios son muy accesibles (Desde $69.000 COP) creo que es un valor nunca antes visto para este tipo de servicio. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Elegí "dermatología" como especialidad, y me asignaron una cita con el Doctor Pinilla de la Clínica del Valle de Lili, pues ya la geografía no es algo que realmente importe. ¿Por qué Dermatología?, pues realmente nunca he sido de ponerme cremas o cosas así pero ya después de los 40, toca cuidarse más.... pues hace días con todo el sol, las luces de la oficina vengo viéndome unas manchitas en la piel. El staff de Aboutti, se comunicó conmigo para guiarme en todo el proceso. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">El proceso fue así: Llega un correo con las instrucciones y el link de ingreso a la cita y la secretaria del médico especialista te guia hasta que estás en comunicación directa con el doctor. Tengo que decir que me sentí Re-VIP, fue un excelente servicio. Tengo diagnóstico, información completa, receta médica y hasta cita de control en cuatro meses. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgU_0VGLLnhcf8eSvVWh2mRznHF9hLepwnLJtK4AhcDocAeuXZyTaMw_V3KReKXZLoIzIqoepwE5YbxsXPBUelGIWHl0sKXDwjdulISkkh7yFoEH4ivu9kR_5Da6VhJnJu0HRN5md7EYVww/s1600/WhatsApp+Image+2020-05-06+at+3.08.39+PM.jpeg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><img border="0" data-original-height="960" data-original-width="1280" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgU_0VGLLnhcf8eSvVWh2mRznHF9hLepwnLJtK4AhcDocAeuXZyTaMw_V3KReKXZLoIzIqoepwE5YbxsXPBUelGIWHl0sKXDwjdulISkkh7yFoEH4ivu9kR_5Da6VhJnJu0HRN5md7EYVww/s320/WhatsApp+Image+2020-05-06+at+3.08.39+PM.jpeg" width="320" /></span></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Llegó el momento de la anhelada cita. El Doctor Pinilla super amable. Me tomó los datos como en cita presencial, cuando le conté de las manchitas el médico me pidió las fotos, (Juro que pensé que se las enviaba después) hasta que me dijo, tómatelas, te espero... y sí! me esperó para tomármelas y enviárselas... me sentí super bien atendida, incluso mejor que en las citas frías donde vas y cuentas todo y el doctor se dedica a escribir y ni te mira. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<b><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Esta cita tuvo un componente diferencial, humano, creo que por el tema de la distancia exige más atención de parte y parte y fue genial. Una excelente experiencia.<br /></span></b></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjUWInrwAoKA4NzgUwtkFMRXmroUx_f19YjPQneBmZhd1TcuXlDWi7p_Z7_0RFrM1Fidk9tWu1TzUZpJyYZ_6s8UHbRwTIriZC9s_vHDdFwth1HwMdRB884Z0KGdiNYJgESZxUHg-ymHR4b/s1600/WhatsApp+Image+2020-05-06+at+3.08.40+PM.jpeg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><img border="0" data-original-height="1280" data-original-width="962" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjUWInrwAoKA4NzgUwtkFMRXmroUx_f19YjPQneBmZhd1TcuXlDWi7p_Z7_0RFrM1Fidk9tWu1TzUZpJyYZ_6s8UHbRwTIriZC9s_vHDdFwth1HwMdRB884Z0KGdiNYJgESZxUHg-ymHR4b/s320/WhatsApp+Image+2020-05-06+at+3.08.40+PM.jpeg" width="240" /></span></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Siempre escuchamos en las tendencias digitales el tema de las tele consultas, Telemedicina, y creo que ese momento ha llegado. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Es este momento justo donde estos facilitadores Médicos como Aboutti suman mucho valor y ayudan a las personas a desde casa tener la atención que requieren sin desplazarse, con celeridad. Quiero agradecer a la Consulta Médica Virtual de Aboutti y a Claritza parte de su equipo que se encargó de dármelos a conocer. Fue genial, sin duda cuando tenga un requerimiento de consulta con especialista usaré sus servicios pues congregan todo lo que uno puede necesitar: El mejor Talento Médico a lo largo del país, Excelentes Precios, Buen servicio al cliente y atención completa y de calidad. </span></div>
<div style="text-align: center;">
<b><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br />El que quiera más... ¡Que le piquen Caña!</span></b></div>
<div style="text-align: center;">
<b><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Gracias #ConsultaMédicaVirtualAbouttiColombia </span></b></div>
Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-10987716262451328222020-04-08T17:19:00.002-05:002020-04-08T17:20:07.764-05:00Llega "Martech" una APP que dará mucho de que hablar<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.blogger.com/video.g?token=AD6v5dziFHrprj0kyRlhK-ZRog1qJQTjYwk0YBlVU0uNExzPeotuyBMLVymqtBFdEFzqg_GOCIjtBgF8f_fSj9Bb8A' class='b-hbp-video b-uploaded' frameborder='0'></iframe></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Con el fin de seguir incursionando en el mundo de la docencia, y <b>de estar cerca a ustedes 24/7 he emprendido un proyecto apasionante </b>para generar de la mano de una organización muy PRO y un equipo de producción impecable. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Fueron jornadas intensas de grabación, generación de guiones, reuniones nocturnas para saber cómo lo íbamos a lograr pero finalmente, estamos a punto de salir a publicación en Store y esto me llena de satisfacción y alegría. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>Esta App es un compilado de contenidos de valor,</b></span><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b> cápsulas cortas (pero sustanciosas) </b>trato muchos temas de marketing y tecnología dándoles pautas, acciones concretas y lineamientos para que los puedan poner en práctica en este mismo instante. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">"Martech", <b>nace desde ustedes y para ustedes mis seguidores.</b> Durante los últimos años tuve muchas conversaciones y solicitudes de empresas, amigos, colegas, alumnos del tipo "que bueno haber sabido del curso", "haber podido estar","si me hubiera enterado hubiera corrido a matricularme", <b>pues qué creen, ya lo pueden hacer!!!. </b></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>Todo esto se trata de poner mis conocimientos al alcance de sus manos y sumarlos a mi pasión por democratizar el uso de las herramientas de Tecnología al servicio del Marketing. </b></span></div>
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span>
<br />
<div style="text-align: justify;">
<img height="42" src="https://www.gstatic.com/android/market_images/web/play_prism_hlock_2x.png" width="200" /> <span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Martech, estará disponible en la Store (Google Play) 24/7 y alimentándose de nuevos contenidos mes a mes. Ya prontó vendrá la versión de IOs. Muy pronto!!!! apenas salga les daré el GO! para ir a descargarla!!!</span></div>
<br />
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span>
<br />
<div style="text-align: center;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>Aprender es tan sencillo como abrir el store y descargar la App de "Martech" en sus celulares. </b></span></div>
<div style="text-align: center;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b><br /></b></span></div>
<div style="text-align: center;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>¡Listo!</b></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiJBORqxFguET4xLBDJlQX7s9i3ziwyvCZKHXBZiBjkicL7ahrR7LfheHhDPctAlPNTPKE8ExPQBZjXQYx2SdMdQmaDJ0Lf5009kf9W7XTO4MTH8AhNxUoDfTFOOhhRhHV-_s1vyx-Dhl-t/s1600/manos.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="197" data-original-width="450" height="175" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiJBORqxFguET4xLBDJlQX7s9i3ziwyvCZKHXBZiBjkicL7ahrR7LfheHhDPctAlPNTPKE8ExPQBZjXQYx2SdMdQmaDJ0Lf5009kf9W7XTO4MTH8AhNxUoDfTFOOhhRhHV-_s1vyx-Dhl-t/s400/manos.png" width="400" /></a></div>
<div style="text-align: center;">
<br /></div>
<div style="text-align: center;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b><br /></b></span></div>
<div style="text-align: center;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>Esto llegó para todos los Apasionados por el Marketing y la Tecnología. </b></span></div>
<div style="text-align: center;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>Los invito a que nos embarquemos juntos en esta nueva aventura que está por comenzar. </b></span></div>
<div style="text-align: center;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<br />Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-9326043341540964562020-03-16T15:01:00.003-05:002020-03-16T16:26:25.740-05:00Llego la hora de Teletrabajar - 10 tips para hacerlo de manera exitosa.<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiHsXXaIue31NW8-fa-WGtGQHBB-K9VgI4qIrTQarGd6r658VJaeBKrNj4dvMj-SzNP7wnPafrmNpO3Nl_tv_uY-njW8lu1QGOsp6r1YmScfnn9kGhOYsEBipw185G8en91LCKBeS-HUSAZ/s1600/teletrabajo.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><img border="0" data-original-height="585" data-original-width="1024" height="182" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiHsXXaIue31NW8-fa-WGtGQHBB-K9VgI4qIrTQarGd6r658VJaeBKrNj4dvMj-SzNP7wnPafrmNpO3Nl_tv_uY-njW8lu1QGOsp6r1YmScfnn9kGhOYsEBipw185G8en91LCKBeS-HUSAZ/s320/teletrabajo.jpg" width="320" /></span></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Arial",sans-serif;">Ante la crisis suscitada por el COVID-19
de manera global, <b>estamos viviendo a nivel organizacional, familiar y personal
como nunca, el experimento más grande de teletrabajo que se haya dado en la
historia reciente o al menos de la que tenga yo recuerdo. </b></span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Arial",sans-serif;">Ahora si, nos saltamos el AB Testing por
ir de lleno al "test" y es que la alternativa ante semejante crisis e
inminente contagio es estar remoto, en casa, sin interactuar físicamente y
hacer uso de las herramientas digitales que organizacionalmente, tenemos a
nuestro alcance. </span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Arial",sans-serif;"><b>Hacerlo no es complejo pero se vale
tener tips de herramientas y de cómo realizar las actividades</b> para aquellos que
nunca han salido de la oficina o los que no usan su espacio de hogar para estas
labores. </span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Arial",sans-serif;">Así las cosas aquí van: <b> "10
tips para trabajar de manera exitosa"</b></span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">1. Genere una rutina de trabajo en casa:</span></b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;"> Levántese temprano, no trabaje en
Pijama, báñese y póngase ropa cómoda pero presentable. Establezca un listado de
las actividades a llevar a cabo, cumpla los horarios y por más que lo llame un
cafe adicional, recostarse un rato o pararse de donde esté trabajando
(escritorio, estudio) no lo haga, hasta no finalizar la labor que está
desempeñando. la ocasión hace al ladrón, y aunque esté en casa es importante
tener la disciplina de las actividades y mitigar los distractores. </span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">Apps recomendadas para apoyar esta
gestión:</span></b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;"> "List to
do", "Todo Cloud","Lista de tareas", "Wunderlist".</span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">2. Establezca su lugar de trabajo con
todo lo que puede necesitar en su labor: </span></b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">Lapicero, computador, cable de poder,
Café, agua; no haga que parar para ir por estos elementos distraiga su labor,
tenerlos cerca aminorará el impacto de pararse y desenfocarse. </span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">Mínimos: </span></b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">Papel, Lápiz, Lapiceros, Post-its, Agua,
Café, Celular, cargadores, marcadores entre otros </span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">3. Comunique a las personas que vivan
con usted de su nueva rutina:</span></b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;"> hágales
saber que aunque esté en casa está trabajando y necesita concentración y va a
estar ocupado. Es importante establecer este límite para que sus actividades no
se vean continuamente interrumpidas y en sus pausas activas pueda realizar
actividades de interacción y conversación, pero que estas no le roben su foco
laboral. </span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">4. Estar remoto no significa estar
desconectado: </span></b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">Por
el contrario es mucho más retador para mantener contacto con sus equipos de
trabajo; es necesario tener aplicaciones de chat como Whatsapp, Telegram, Teams
en el caso de apps de Microsoft, Skype, Meet de Google etc.</span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">Tips:</span></b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;"> Establezca unos touchpoints programados sea llamadas,
mails o chats con ellos para estar comunicados frecuentemente. </span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">5. Entere continuamente a sus
superiores de sus avances: </span></b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">Estar
remoto no significa estar sin jefe, así que garantice que la comunicación
fluya, entere a su jefe de su planeación de actividades. Ante avances
relevantes genere puntos de contacto que sean de valor para ambos y le de
indicios de la contribución de estas actividades a los objetivos de
negocio. </span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">Sugerencia</span></b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">: Uno al inicio de su día y otro
finalizando con el balance del mismo. </span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">6. Sea transparente con sus clientes y
apóyese en los canales de servicio digitales y no presenciales para dar
respuesta a sus inquietudes:</span></b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;"> Al
igual que usted, sus clientes se encuentran preocupados por la situación, es el
momento de darles tranquilidad y atención remota con suficiente información de
modo que se mitiguen las inconformidades y pueda prestarles un excelente
servicio. </span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">7. Sus proveedores también se encuentran
bajo teletrabajo:</span></b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;"> Así
que llegó la hora de poner a prueba sus habilidades comunicativas y las
plataformas digitales con las que cuenten para hacer que las reuniones sean
efectivas y los trabajos se concreten ahora más que nunca con entregables y
fechas próximas. No les exija llegar a reuniones, contemplen espacios virtuales
de trabajo conjunto.</span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">8. Saque de lo malo lo bueno, todo es
cuestión de actitud: </span></b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">Esta
situación es compleja pero representa a su vez una gran oportunidad de
apalancar los servicios digitales y transaccionales de las entidades; de
comunicarnos de una manera cercana con nuestros clientes, proveedores, jefes y
colegas; y de reinventarnos en nuestros productos y servicios. </span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Arial",sans-serif;">Déjeme ponerlo más claro, si vende
créditos tiene la opción de que las personas cuiden a los que más quieren y se
hagan cargo de protegerlos; si vende seguros, usted tiene en sus manos la
tranquilidad suya y de su familia; si vende conciertos; llego la hora de
hacerlos digitalmente y monetizar diferente; si está en el mercado de los
domicilios, es el momento de sacar provecho pues más que nunca las familias lo
necesitan. </span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">9. Tenga fé:</span></b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;"> Si todos nos unimos y guardamos
las recomendaciones dadas por la OMS y por las entidades gubernamentales vamos
a superar esto pronto. Seamos entes replicadores de las buenas acciones:
Lavarnos las manos, desinfectarnos adecuadamente, no salir, evitar
aglomeraciones. </span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Arial",sans-serif;">Recuerde que el cerebro escucha y cree,
así de sencillo. Así que piense en positivo y vea la luz a final del tunel; si
usted no lo ve, va a estar más duro de lo que estamos previendo todos, hay que
visualizar, proyectar y vernos al otro lado. Cuando tenga la opción de meditar,
respirar o rezar lo que sea que usted considere que le ayuda, adelante. Llénese
de ánimo y buena vibra.</span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">10. Estar teletrabajando no es estar de
vacaciones, es cambiar de lugar de actividades y minimizar contacto:</span></b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;"> no salga ni acuda a lugares donde
se presenten aglomeraciones. Su teletrabajo ayuda a que no se de circulación ni
congestión en la ciudad, a que no se exponga ni exponga a sus suyos. Sin
embargo si sale a supermercados, o a centros comerciales no logramos un
diferencial, en total no hacemos nada, así que si teletrabaja, compre lo que
requiera, use las apps de domicilios, cuídese y quédese en casa.</span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Arial",sans-serif;">Tips: Algunas Apps: Rappi,
Domicilios.com, Exito.com, Carulla.com, Olimpica.com entre otros.</span><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<br /></div>
<div align="center" style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: center;">
<b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">Me encantaría saber como les va, si
tienen tips adicionales a sumar a este post y si sienten que les aporta en su
día a día. Recuerden que la conversación sigue en redes: </span></b><o:p></o:p></div>
<div align="center" style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: center;">
<b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">Twitter @pgaviriaa, </span></b><o:p></o:p></div>
<div align="center" style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: center;">
<b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">Instagram @pgaviriaa </span></b><o:p></o:p></div>
<div align="center" style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: center;">
<b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">y LinkedIn donde me encuentran como:
Paula Andrea Gaviria Arbelaez. </span></b><o:p></o:p></div>
<div align="center" style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: center;">
<br /></div>
<div align="center" style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: center;">
<b><span style="font-family: "Arial",sans-serif;">Los veo en línea. </span></b><o:p></o:p></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0in; text-align: justify;">
<br /></div>
<br /></div>
Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-39522795992520314712020-03-13T19:52:00.002-05:002020-03-13T19:57:10.215-05:008 Hallazgos, sobre el mito de tener el control<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiQtzDtpZ8jWb1Q49pMMKg5GvY4ZFgwedHx9AdDKB5Fo9F2WZauuxDGigLI2MC2DScsMQ1s48miCXGOPTrI11qNz1IiJxXxQ3jGEgLhZtWU8sExFxKvoARb-esKAs0pSR9lgNTqtRMvvva9/s1600/control.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="261" data-original-width="640" height="162" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiQtzDtpZ8jWb1Q49pMMKg5GvY4ZFgwedHx9AdDKB5Fo9F2WZauuxDGigLI2MC2DScsMQ1s48miCXGOPTrI11qNz1IiJxXxQ3jGEgLhZtWU8sExFxKvoARb-esKAs0pSR9lgNTqtRMvvva9/s400/control.jpg" width="400" /></a></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br />En los últimos dos años he dando un
vuelco a mi vida completa, y aunque la pasión por lo que hago, la Innovación,
la transformación digital y la conexión con el propósito de hacer de lo difícil
cosas fáciles para los demás </span><b style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">me sigue claramente dominando</b><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"> </span><b style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">y ocupando una gran extensión
de mi tiempo</b><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">; los años quizás, me vienen enseñando que el balance y el
equilibrio entre lo personal y el tiempo profesional es de gran
valor. </span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>Quiero compartir con ustedes ocho hallazgos en este tiempo, sobre "El mito del tener el control." </b><o:p></o:p></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;">
<div style="text-align: left;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>A MODO DE INTRODUCCIÓN: </b></span></div>
</div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;">
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Control, dulce y satisfactoria palabra, se me hace un poco agua la boca al pronunciarla, </span></div>
</div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;">
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">¿a ustedes no?,</span></div>
</div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;">
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">¿A quién no le gusta tenerlo? </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">creo
que es un tema de género y más en el contexto antioqueño donde nací y crecí; sin embargo, l</span><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">es
confieso que sin duda a mi personalmente me encanta, casi que me obsesiona. </span></div>
</div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><i>Si tu eres algo psicorrígido, organizado y metódico, seguro también tiene este TOC (transtorno obsesivo compulsivo) de
querer planear, orquestar, coordinar, dirigir, en pocas palabras:
controlar que sientes, no puedes evitarlo, este artículo es 100% para ti, porque ser así genera una presión propia fuerte de perfeccionismo, que suele a menudo jugarnos en contra.</i> <o:p></o:p></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;">
<br /></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;">
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>Entender el control como algo
utópico, medianamente alcanzable y excedido de mi manejo, me ha ayudado a vivir
mejor, más calma, más real y con calidad. </b></span></div>
</div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;">
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">No saben la frustración que genera
querer tener todo perfecto y no conseguirlo de manera repetitiva, es terrible. </span></div>
</div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;">
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
</div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;">
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">No sé, ni se me ocurre en primera instancia quien nos dijo, enseñó, vendió el cuento, donde leí o quien propuso
que siquiera esto era posible llegar a controlarlo todo. En fin. </span></div>
</div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;">
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Sin más los dejo con mis 8 hallazgos
para superar el eterno mito de tener el control. <o:p></o:p></span></div>
</div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjST2W94lkYl877I21KObMxToF4koZHdYT1oLR3kkJh-VBDLlTKW1tbngcPmib1TOUcAEVXs75eaySQ4OvnAl5AdFvb6ec3KPtHXrUJm7Ary_yCXnVVz2F8V967WSPn8ySIwBZaYyqVicVu/s1600/elegir.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1060" data-original-width="860" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjST2W94lkYl877I21KObMxToF4koZHdYT1oLR3kkJh-VBDLlTKW1tbngcPmib1TOUcAEVXs75eaySQ4OvnAl5AdFvb6ec3KPtHXrUJm7Ary_yCXnVVz2F8V967WSPn8ySIwBZaYyqVicVu/s200/elegir.png" width="161" /></a></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>1. ELIGE TUS BATALLAS:</b> </span><br />
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Analizar si
la situación a controlar es susceptible de intervenir con resultados positivos
es clave. Por ejemplo, quiero llegar a tiempo a una cita, hay tráfico en la
ciudad. En el caso planteado yo tengo la opción de salir con suficiente
antelación para garantizar llegar a tiempo y cumplir con el control sobre tener
la cita indicada, en el tiempo correcto; ahora, si salgo con suficiente tiempo;
pero la ruta está cerrada, hay trancón porque hay policía dirigiendo el tráfico, llego un poco pasada la hora señalada y hay una larga fila en
el control de ingreso del edificio donde tengo la cita; puedo avisar que llegué, que estoy en el
primer piso, pero nada gano indisponiéndome o generando una situación de
presión incómoda para los que estamos ingresando. </span><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">El análisis es algo así: desde lo que estaba de mi parte, en mi control, hice lo que
pude para llegar a tiempo; ahora, dependo de un proceso externo a mi que fluirá
y me tomará un tiempo adicional. </span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Antes solía estresarme; esto se manifestaba en
migrañas, lumbalgias o agotamiento crónico; básicamente en enfermedades somatizadas. Ahora, elijo mis batallas, actúo de manera
consecuente y mido mis recursos emocionales. <b>Ojo esto es una tarea diaria, aveces me pasa, pero hacerlo consciente me ayuda a darle manejo</b>. <o:p></o:p></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg2IrxYaW9HVQzZmNzHwWVVK0V8s7UkEtnK0CsPkpsp_TmxuwSGmEfR7yTDhBdwbzF6Nbe_hMr3hy3jC0Dtp3ql9KL5P8lmWu4FSdiB2cFR0zoS6-fg8tKoO4JExcnzXECffDKzIgANycvz/s1600/no+existe.png" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" data-original-height="1200" data-original-width="1200" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg2IrxYaW9HVQzZmNzHwWVVK0V8s7UkEtnK0CsPkpsp_TmxuwSGmEfR7yTDhBdwbzF6Nbe_hMr3hy3jC0Dtp3ql9KL5P8lmWu4FSdiB2cFR0zoS6-fg8tKoO4JExcnzXECffDKzIgANycvz/s200/no+existe.png" width="200" /></a></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>2. MANEJA TUS EXPECTATIVAS, TEN CLARO QUE EL CONTROL TOTAL
NO EXISTE:</b> Tu puedes intervenir positivamente las situaciones pero en un 80% de
los casos estas, exceden tu control absoluto, entonces no vale la pena
invertirle malestar emocional al tema. <o:p></o:p></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>3. NO TE PREOCUPES, OCÚPATE:</b>
Siempre un problema trae oculta una gran oportunidad. Por ejemplo hoy, hace
tiempo quería sacar el rato para escribir un post y siempre entre el corre
corre del laburo, el trabajo, la chamba (como le digan en su país a eso por lo
que se levantan cada mañana) las citas, las reuniones, los viajes no lo había
sacado. Hoy llegué al aeropuerto a la hora indicada para mi vuelo y está
retrasado. Podría verlo como una gran tragedia, culpar al viernes 13 (si fuera
aguerista), pensar que es viernes y ando varada en una línda ciudad de mi país
Colombia (Neiva) sin poder salir del aeropuerto porque está por confirmar la
hora de salida de mi vuelo; pero en cambio, decido invertir mis emociones en
ocuparme de hacer algo productivo en este tiempo que me hace felíz como
escribir este post, y así lidio con la falta de control que tengo del momento;
por más que me enfade como otros pasajeros que la emprenden contra la gente de
la aerolínea<b> me ocupo de mi y de algo que me genera emociones positivas. </b><o:p></o:p></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b><br /></b></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg_BFgMp39fdfCo1AknDFjltZ821uqXks18oqB9G91NlQ2FerwqBCZ9N2dh5aAaN4USTXysV1hjifP7ivyOUuYAZHGjf3LxZHibUkUQ4t6nK8yXr6oDWvJVhJIj7B5F9WeKdv4usJaohKOu/s1600/opciones.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="512" data-original-width="512" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg_BFgMp39fdfCo1AknDFjltZ821uqXks18oqB9G91NlQ2FerwqBCZ9N2dh5aAaN4USTXysV1hjifP7ivyOUuYAZHGjf3LxZHibUkUQ4t6nK8yXr6oDWvJVhJIj7B5F9WeKdv4usJaohKOu/s200/opciones.png" width="200" /></a></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>4. SER ORGANIZADO, PLANEADOR Y
METÓDICO NO TIENE NADA DE MALO, LO MALO ES PENSAR QUE ES EL ÚNICO CAMINO:</b> </span><br />
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Debemos
estar preparados para improvisar, igual que los buenos actores. Cuándo cambia
el mapa adapta la ruta, cuando se modifique la ruta, disfruta del camino; saca
de todo lo bueno y así lograrás que las experiencias de cambio no te jueguen en
contra, sino a favor. Vive en modo WAZE. <o:p></o:p></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b><br /></b></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj6Xc4nznUvEtAkyeilLmXDnOWo0sNwCYLW3xmwN25OlKaYSpwvSNosXTAGldDxI-LDdS39WNUja_o9AXrPvuRhKu7YJ7CG__L7mwbFB7WDBTRc05-Bfa2RrXeU04QZLhcGERzcGSaA_XXB/s1600/user+centric.png" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" data-original-height="1200" data-original-width="1200" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj6Xc4nznUvEtAkyeilLmXDnOWo0sNwCYLW3xmwN25OlKaYSpwvSNosXTAGldDxI-LDdS39WNUja_o9AXrPvuRhKu7YJ7CG__L7mwbFB7WDBTRc05-Bfa2RrXeU04QZLhcGERzcGSaA_XXB/s200/user+centric.png" width="200" /></a></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>5. INSPÍRATE Y OCÚPATE DE TI MISMO,
NADIE MÁS LO HARÁ:</b> </span><br />
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Solía pensar que siempre algo pasaría, alguien me enviaría
algo, porqué no me compartirán el nombre de ese libro, deberían de darme la
recomendación de esa charla. El tema es, nadie puede hacerlo por ti, la vida
trae a ti a veces sin saberlo tu las respuestas a las preguntas que aún no
haces, mantente atento. Busca lecturas que te estimulen intelectualmente, busca
profesionales que admires y síguelos en redes, lee sus publicaciones, nunca en
toda la historia fue más fácil ser pupilos de quien admiramos y tener la
oportunidad real de entrar en contacto. <o:p></o:p></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjTkXS-dj8r_k1J1RHJwKkyEO_jtkRNTUpPnIeN0P_MinEsDr1TWANPDcC09sLW3zQfa5pHX921rKgolbjoQpd8gQpcJE2PB-HszBpYdhQPp2tdEi7dmw0oCJK6rT4nMwLIl93MlMbFn06f/s1600/knowledge.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="512" data-original-width="512" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjTkXS-dj8r_k1J1RHJwKkyEO_jtkRNTUpPnIeN0P_MinEsDr1TWANPDcC09sLW3zQfa5pHX921rKgolbjoQpd8gQpcJE2PB-HszBpYdhQPp2tdEi7dmw0oCJK6rT4nMwLIl93MlMbFn06f/s200/knowledge.png" width="200" /></a></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>6.TOMA DE LA ABUNDANCIA DE OTROS:</b> Lee, escucha,
aprende; hay podcast, videos, lecturas, libros, tesis, comentarios, memes,
tweets, quotes; estamos en la era de la
información nutrida y del conocimiento colectivo; no aprovecharlo es un
desperdicio. <o:p></o:p></span><br />
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<b style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">7. INNOVA CON HÁBITOS EN TU VIDA,
PRUEBA TODO: </b><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Genera rutinas de valor para ti, yo por ejemplo diario en la
semana veo 2 charlas TED de cualquier tema, la que me inspire ese día y así me
estimulo a aprender cosas nuevas. </span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Acogí hace poco un nuevo hábito de meditar en
las mañanas antes de tomar el celular y leer todas las redes. La app que uso se llama Meditopía, ampliamente recomendada. Le ayuda a mi mente inquieta a llevar guía de la meditación que realizo y tiene infinidad de material. La nueva rutina va más o menos asi: </span><br />
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">1.Me despierto,
tomo un vaso con agua; </span><br />
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">2. medito, </span><br />
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">3. Me levanto de la cama, como mi fruta y desayuno. </span><br />
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Después de
eso si leo redes, veo emails, citas y demás. </span><br />
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">*Saquemos dentro de nuestra ocupada
rutina tiempo para nosotros, nuestra mente lo vale.</span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjH9IbpCh7ukwtAjbIDDLvQMhAjJH40bsLcoi_5QwO4kQU1v-BIEkaWzqsY_2Qh7jHg3RLfxUBwOYHxelXEoUoLiO32H6t1Fr-cXgompxMKXzlyans0iMdm1uzjvSkOwGCAW42GLtKdtgMN/s1600/listen.png" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" data-original-height="606" data-original-width="860" height="140" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjH9IbpCh7ukwtAjbIDDLvQMhAjJH40bsLcoi_5QwO4kQU1v-BIEkaWzqsY_2Qh7jHg3RLfxUBwOYHxelXEoUoLiO32H6t1Fr-cXgompxMKXzlyans0iMdm1uzjvSkOwGCAW42GLtKdtgMN/s200/listen.png" width="200" /></a></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>8. ESCUCHA MÁS:</b> Cuando queremos
tener el control, ese rasgo lo tenemos en todo, en nuestra planeación de
tareas, en la ida a hacer "super" o a mercar, en nuestras finanzas, en todo,
incluso en cuando hablamos con alguien donde en nuestra mente mientras lo
escuchamos estamos pensando que vamos a responder o como vamos a llevar la conversación
al tema que nos interesa tocar; díganme que no les pasa. En los últimos meses
he parado en seco (es decir, de manera inmediata) mi yo interior al momento de
responder y me he dado el espacio de escuchar más. Es difícil sin duda, toma tiempo
pero entrega resultados, los invito a hacerlo. Esto me ha asegurado tener una
conexión más real con las personas que estoy hablando, tener una comprensión
más a fondo del tema tratado y abrir la mente a nuevas posturas. De verdad esto
me está mejorando la vida. <o:p></o:p></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Es por eso y por nada más que
quería compartirlo con ustedes. </span><br />
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Compartan conmigo como sienten este post, que
piensan y si tienen tips para enfrentar esta ilusión del control estaré feliz de
leerlos, aprenderlos e intentarlos incorporar a mi vida diaria. <o:p></o:p></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<br />
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Sigamos la conversación en redes: Ya
saben en Twitter: </span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;">
<b><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">@pgaviriaa </span></b></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">lo mismo en Instragram y en LinkedIn: Paula Andrea
Gaviria Arbeláez. ¡</span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: center;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Los espero! </span><o:p></o:p></div>
<div style="text-align: center;">
<br /></div>
<br />
<br />Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-36496611607586059862019-11-21T10:58:00.001-05:002019-11-22T17:25:33.137-05:00Oda a la Incertidumbre<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiM7LF8Z72wTDZrkF1un3l61KIseCyq2WLk6gAtalEQtDH06oygnidaVY8O7sYHt2SOEjZikRbM4VcqCoKjq6Mc3IFCTXmMGi091l31BoZMTLuhrsjtlleyjN9H5f71Nzi4CCxzoSJsEsZc/s1600/incertidumbre+1.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><img border="0" data-original-height="500" data-original-width="500" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiM7LF8Z72wTDZrkF1un3l61KIseCyq2WLk6gAtalEQtDH06oygnidaVY8O7sYHt2SOEjZikRbM4VcqCoKjq6Mc3IFCTXmMGi091l31BoZMTLuhrsjtlleyjN9H5f71Nzi4CCxzoSJsEsZc/s320/incertidumbre+1.jpg" width="320" /></span></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">El poder de la incertidumbre es impensado. "Cuando nada es seguro, todo es posible" dicen, y sí.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Esta frase tiene mucho más poder del que vemos. "Cuando nada es seguro, todo es incierto" y eso nos mata, porque nos han educado de cierta forma para pensar que si no lo controlamos hay un gran chance de que salga mal. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b>Queremos actuar sobre seguridades, no sobre dudas y eso es una de las cosas que más me ha condicionado a tener poca empatía con los procesos inciertos</b>. Hablo de mi, de mi experiencia, de mis últimos dos años de vida personal y profesional.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Sin embargo en mi carrera de más de 20 años en publicidad, Marketing, digital, transformación digital, manejo de agencia y liderazgo de personas; cada día que pasa me enfrento a entornos más dinámicos, cambiantes y la tecnología ha hecho que las planeaciones sean cada vez más sobre hipótesis y menos sobre certezas. </span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Digital ha sido el disruptor por excelencia en Marketing y con ello ha arrasado procesos, formas de planeación, manejo de equipos, estilos de liderazgo etc...El AB Testing se ha vuelto parte de mi vida diaria de unos años para acá y no solo hablando de lo profesional sino también de lo personal. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<b><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></b></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiQWV-WTu-PcVEd94QP-DngQgC06UYBETlyJ_Cl5XCIEQbwZC7mmWpvQaMsnLd7zAAAHSz4mMd5aFSj-WlBIuYiLxpkmkPpJHvj0Ds4t4n5QV4g91_a-WVqrQBBJYvh-JDbyGL95uO1aAiz/s1600/10.png" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><img border="0" data-original-height="300" data-original-width="300" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiQWV-WTu-PcVEd94QP-DngQgC06UYBETlyJ_Cl5XCIEQbwZC7mmWpvQaMsnLd7zAAAHSz4mMd5aFSj-WlBIuYiLxpkmkPpJHvj0Ds4t4n5QV4g91_a-WVqrQBBJYvh-JDbyGL95uO1aAiz/s320/10.png" width="320" /></span></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<b><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Quiero relatarles 10 aprendizajes que he tenido de vivir en no certeza y de experimentar más en este mundo ágil, cambiante y agreste:</span></b></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b style="font-weight: bold;">1. El peor enemigo que tenemos es nuestra mente:</b> Muchos de los obstáculos frente a la incertidumbre nos los ponemos nosotros mismos: ¿y que tal si pasa esto?, ¿y donde me diga que no?, ¿y si sale mal?. Mi pepe grillo interior me ha saboteado muchas veces, ante esto lo que he aprendido a hacer es a pensar en el peor escenario posible ante la situación y ver que tan grave sería. Esto me da la "seguridad" y la pongo entre comillas porque nada es cierto... pero me da un poco de alivio para ir adelante. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-weight: 700;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b style="font-weight: bold;">2. Generalmente las cosas salen mejor de lo pensado:</b> Hay que pensar en positivo. Muchos procesos traen ocultos beneficios no pensados que enriquecen el camino. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b style="font-weight: bold;">3. Todo pasa por algo:</b> hasta los eventos desafortunados nos llevan a conocer conceptos, personas o a vivir momentos que nos hacen más fuertes y empoderados. No hay un suceso del que no saque una ganancia. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b style="font-weight: bold;">4. Agradecer es clave: </b>Desde hace cerca de un año tomé un nuevo hábito, escribir al final del día porqué doy gracias ese día y he descubierto riqueza en mi cotidianidad. Todos los días aprendo algo nuevo de cualquier persona, tengo acceso a cosas que otros no y todo gracias a hacerlo consciente. Evidencio el valor en pequeñas cosas, hago presente lo bueno de mi vida, de las experiencias con las que me cruzo, me siento afortunada.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b style="font-weight: bold;">5. Lo menos planeado es lo mejor:</b> Siempre esperamos a planear con rigurosidad, a ejecutar casi que con cronómetro lo que queremos hacer y aveces el mejor paseo es ver el paisaje en el camino, incluso mejor que el destino al que vamos. </span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><iframe allowfullscreen="" class="YOUTUBE-iframe-video" data-thumbnail-src="https://i.ytimg.com/vi/A--4ogcwNNc/0.jpg" frameborder="0" height="266" src="https://www.youtube.com/embed/A--4ogcwNNc?feature=player_embedded" width="320"></iframe></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<span style="text-align: justify;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Hace algunos años viendo este video, me parecía imposible pensar que era más importante disfrutar el camino que la meta en sí que se trazaba, pero me he dado cuenta que <b>cuando pensamos sólo en la meta, tenemos ansiedad de futuro, y nos olvidamos de disfrutar el presente.</b> Tal vez este tip ha sido uno de los más valiosos en los últimos 2 años. </span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b style="font-weight: bold;">6. El arraigo te limita: </b>No había alguien más arraigado que yo, más apegada a todo, se los puedo jurar, me gusta establecerme, echar raíces, afianzarme en donde estoy, soy de esas personas que si me quedaba más de 15 días en un hotel, compraba una planta para sentirme en casa, imaginen eso; en los últimos años he vivido entre Colombia y México, he cambiado mi forma de ver las cosas y me he dado cuenta que cuando te arraigas te quitas posibilidades. He vivido con personas de otros países, me he dado a la tarea de aprender de ellas, de sus costumbres, de sus recetas, tuve una "rommie" italiana que amé, cocina como los dioses, una mejor amiga inglesa que es ejemplo de tenacidad, un amor mexicano con el que comí tacos hasta el cansancio y aprendí las delicias de la gastronomía mexicana. Si no me hubiera dado la posibilidad de andar ligera, de ir y volver nada de eso hubiera pasado. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b style="font-weight: bold;">7. Lo importante siempre está: </b>Y cuando digo lo importante me refiero a la familia, a los amigos que te quieren de verdad, a esos que se filtran en abundancia cuando pasas por procesos de incertidumbre continuos. Así que a atesorar eso que realmente vale la pena; el resto viene y va.<b> </b></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b style="font-weight: bold;">8. El universo conspira a tu favor: </b>Cuando te entregas, cuando aprendes a no querer controlarlo todo que (by the way) es una tarea constante (De un día a la vez este propósito) para poder cumplirlo, todo se suelta y comienza a darse de una manera fluida y natural. Es cierto, pasa, todo es energía, y cuando retienes algo, en tu afán trancas los procesos, los dificultas, los limitas. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-weight: 700;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b style="font-weight: bold;">9. Primero Dios:</b> Es una linda expresión que usan en México para decir lo que nosotros en Colombia expresamos como: "Que así sea", "Ojalá", "Dios quiera" y aplica perfecto ya que en caminos de incertidumbre lo único cierto es la familia y la fé. No tiene que ser mi Dios, puede ser el que ustedes tengan, decidan, en el que crean; finalmente la fe es acción a pesar de la incertidumbre. Es creer sin ver, algo así como todo este proceso que les he descrito. No hay mejor compañía que ella, no hay mejor soporte que tener fé en que todo pasa por algo, en que las cosas van a estar mejor, en que si se puede lograr, en que cada escalón del camino nos lleva a donde debemos estar. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-weight: 700;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b style="font-weight: bold;">10. La conexión constante con lo que nos apasiona, aligera las cargas: </b>En momentos de incertidumbre es importante volver a nuestra esencia, a lo que nos gusta, lo que nos mueve en otros aspectos diferentes a lo laboral; así, podemos refugiarnos y conectar con nosotros en momentos de ansiedad. Es mi experiencia, a mi me gusta pintar, hacer manualidades, y cuando me come la ansiedad por dentro conecto con ese tipo de actividades que me aclaran la mente, me ocupan el tiempo y me ayudan a repensar de una manera más calma los temas.<b> </b></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: center;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><b><u>Lo incierto no es negativo, lo incierto abre un mundo de posibilidades</u></b>: Cuando nada es cierto, todo es posible. ¿Les hace sentido ahora?, así que <b>hoy, en mi camino, bendigo la incertidumbre, aunque aveces no la entienda, me duela, reniegue; pero tengo en mi mente que siempre me lleva a algo mejor. </b></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Un colega me recordaba en estos días que el agradecía los malos tiempos; y se refería a muchas de las vivencias que acabo de compartirles. Difiero un poco, para mi no son malos tiempos; sino momentos inciertos, que no son malos necesariamente; son <b>maestros del camino, astringentes de lo innecesario y formadores infalibles.</b></span></div>
<br />
<br />Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-67429106229386995202019-06-10T15:04:00.002-05:002019-06-10T15:52:35.588-05:00El Marketing del Ahora: Más segmentado, Más Tecnología, Más gente.<div style="text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgzr8y7MfEklW3x8Vh3p38k6cyelHw98zMoISk0xT05V-CRYaxqIo3pJRq7DPTLtFfrE_nxuzEiQvE3b97MDK4vejCvouwssr7sga7JX0CVsuxzh_2ely4sqK2mzKS8GBrW3BjxVw1Kzx6S/s1600/nw.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="816" data-original-width="1000" height="261" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgzr8y7MfEklW3x8Vh3p38k6cyelHw98zMoISk0xT05V-CRYaxqIo3pJRq7DPTLtFfrE_nxuzEiQvE3b97MDK4vejCvouwssr7sga7JX0CVsuxzh_2ely4sqK2mzKS8GBrW3BjxVw1Kzx6S/s320/nw.jpg" width="320" /></a></div>
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: 18px;">Hablamos de Marketing Digital, Marketing 360, Marketing Líquido, Omnicanal, pero realmente no hemos visto que todos estos componen un nuevo marketing que está apropiandose cada vez de los proyectos más ambiciosos y desde operaciones globales que decantan en locales. </span><br />
<span style="font-size: 18px;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></span>
<span style="font-size: 18px;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">La Glocalidad vuelve en toda su magnitud pero dentro de lo local, gana terreno la segmentación y la precisión de la optimización, el no desgaste de recursos y el foco total en objetivos, la revisión continua de resultados y el direccionamiento desde KPIS. Se le llama: Marketing de Precisión. </span></span><br />
<span style="background-color: white; color: #111111; font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: 18.4px;">El Marketing de Precisión o Precision Marketing está direccionado a </span><span style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #111111; font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: 18.4px;">capturar contactos, desarrollar relaciones </span><span style="background-color: white; color: #111111; font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: 18.4px;">de confianza,</span><span style="background-color: white; color: #111111; font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: 18.4px;"> </span><span style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #111111; font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: 18.4px;">estimular acciones de compra</span><span style="background-color: white; color: #111111; font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: 18.4px;"> </span><span style="background-color: white; color: #111111; font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: 18.4px;">y</span><span style="background-color: white; color: #111111; font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: 18.4px;"> </span><span style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #111111; font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: 18.4px;">fomentar la fidelidad entre los clientes de una marca, producto o servicio</span><span style="background-color: white; color: #111111; font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: 18.4px;">.</span><br />
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #111111; font-size: 18.4px; margin-bottom: 1.3em; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">La eficacia de la plataforma se basa en ser capaz de <span style="box-sizing: border-box;">segmentar los visitantes de la web en función de su momento de compra y de sus potenciales intereses y contrastar esta data con el resto de la cadena de consumo para dar información de valor que alimente las decisiones</span>.</span></div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #111111; font-size: 18.4px; margin-bottom: 1.3em; text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Se trata de clasificar a los contactos en grupos e impactar en ellos mediante <span style="box-sizing: border-box;">campañas y contenidos personalizados</span> de forma automática y en base a su <span style="box-sizing: border-box;">comportamiento online e incluso offline reportando atribución online. </span></span><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: 18.4px;">Aprovecha herramientas como: Automatización de Marketing, email Marketing, Mobile Push Marketing, Data, contenido, contenido predictivo, geolocalización, creatividad optimizable DCO (Dinamic Creativity Optimization), Remarketing, Retargeting etc... </span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhkI6sbQ_k3XjV7uzS7hCpetNnho1QkML-O7SYEfDAtiU4U0t5nks9ZQG8qHTRS0Nn7tyjoK5sWh43YTRiaExiVxeEuwqEGo_BNvCzCzioX9XGJ4rquF-eutOg7Vgc9zqctQFj-8kl8ymkR/s1600/precision.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="468" data-original-width="832" height="225" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhkI6sbQ_k3XjV7uzS7hCpetNnho1QkML-O7SYEfDAtiU4U0t5nks9ZQG8qHTRS0Nn7tyjoK5sWh43YTRiaExiVxeEuwqEGo_BNvCzCzioX9XGJ4rquF-eutOg7Vgc9zqctQFj-8kl8ymkR/s400/precision.jpg" width="400" /></a></div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #111111; font-size: 18.4px; margin-bottom: 1.3em; text-align: justify;">
<span style="box-sizing: border-box;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><br /></span></span></div>
<div style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #111111; font-size: 18.4px; margin-bottom: 1.3em; text-align: justify;">
<span style="box-sizing: border-box;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Algunas de las acciones que se refieren a este Marketing de precisión son:</span></span></div>
<ul style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #222222; margin-bottom: 26px; padding: 0px; text-align: start;">
<li class="p1" style="box-sizing: border-box; line-height: 28px; margin-left: 21px; text-align: justify;"><span class="s1" style="box-sizing: border-box;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: x-small;">Diagnóstico estratégico y generación de hipótesis: touchpoints, customer journey (aquí te pongo un link de valor donde verás como crear uno) <a href="https://blog.fromdoppler.com/customer-journey-map-como-crear-uno/">https://blog.fromdoppler.com/customer-journey-map-como-crear-uno/</a>, contextos (tomando en cuenta toda la “experiencia de cliente”), definición de cliente, identificación de atributos, tecnología, canales.</span></span></li>
<li class="p1" style="box-sizing: border-box; line-height: 28px; margin-left: 21px; text-align: justify;"><span class="s1" style="box-sizing: border-box;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: x-small;">Análisis de mercado <a href="https://www.innovamediaconsultores.com/blog/que-es-y-para-que-sirve-un-analisis-de-mercados/">https://www.innovamediaconsultores.com/blog/que-es-y-para-que-sirve-un-analisis-de-mercados/</a> y mensajes de la competencia </span></span><a href="https://www.mediasource.mx/hubspot/analisis-de-la-competencia">https://www.mediasource.mx/hubspot/analisis-de-la-competencia</a>.</li>
<li class="p1" style="box-sizing: border-box; line-height: 28px; margin-left: 21px; text-align: justify;"><span class="s1" style="box-sizing: border-box;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: x-small;">Construcción de modelo: segmentación, profiling de cliente, KPI´s</span></span></li>
<li class="p1" style="box-sizing: border-box; line-height: 28px; margin-left: 21px; text-align: justify;"><span class="s1" style="box-sizing: border-box;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: x-small;">Involucramiento del cliente y públicos relacionados en la co-creación de la propuesta de valor.</span></span></li>
<li class="p1" style="box-sizing: border-box; line-height: 28px; margin-left: 21px; text-align: justify;"><span class="s1" style="box-sizing: border-box;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: x-small;">Diseño de experimentos para validar el modelo y la propuesta de valor</span></span></li>
<li class="p1" style="box-sizing: border-box; line-height: 28px; margin-left: 21px; text-align: justify;"><span class="s1" style="box-sizing: border-box;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: x-small;">Roadmap (mapa de ruta) de iniciativas y generación de MPV (Minimo Producto viable que en este caso puede referirse a un producto, servicio, o campaña).</span></span></li>
<li class="p1" style="box-sizing: border-box; line-height: 28px; margin-left: 21px; text-align: justify;"><span class="s1" style="box-sizing: border-box;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: x-small;">Alineamiento corporativo y de terceros</span></span></li>
<li class="p1" style="box-sizing: border-box; line-height: 28px; margin-left: 21px; text-align: justify;"><span class="s1" style="box-sizing: border-box;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: x-small;">Implementación de procedimientos y tecnologías, diseño de materiales</span></span></li>
<li class="p1" style="box-sizing: border-box; line-height: 28px; margin-left: 21px; text-align: justify;"><span class="s1" style="box-sizing: border-box;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: x-small;">Medición de KPIs y retorno de inversión</span></span></li>
<li class="p1" style="box-sizing: border-box; line-height: 28px; margin-left: 21px; text-align: justify;"><span class="s1" style="box-sizing: border-box;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: x-small;">Aprendizajes, modificaciones (en caso de ser necesarias)</span></span></li>
<li class="p1" style="box-sizing: border-box; line-height: 28px; margin-left: 21px; text-align: justify;"><span class="s1" style="box-sizing: border-box;"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: x-small;">Interacciones sucesivas hasta llegar a la situación deseada</span></span></li>
</ul>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhvHWz6M4rptpSnJ7ppfrikBQW8llbN3djapo-0zXtk-nPXzdeDFkFdHLGPTPGZOsuVYzlCJ2NGio_CqifzQ_0IHbUy_K0y9DF2OW2Sz9iLXri6fEthZz0BajcR2r4MKZdZ9-c729cpZsld/s1600/Screen+Shot+2019-06-10+at+2.57.45+PM.png" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" data-original-height="718" data-original-width="850" height="270" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhvHWz6M4rptpSnJ7ppfrikBQW8llbN3djapo-0zXtk-nPXzdeDFkFdHLGPTPGZOsuVYzlCJ2NGio_CqifzQ_0IHbUy_K0y9DF2OW2Sz9iLXri6fEthZz0BajcR2r4MKZdZ9-c729cpZsld/s320/Screen+Shot+2019-06-10+at+2.57.45+PM.png" width="320" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #222222; font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: 17px;">Esta evolución que el Marketing nos plantea viene completamente apoyada en la tecnología y lejos de ser lo más dificil de gestionar (como se podría pensar), requiere una alineación de parte de las personas que componen los equipos y los antiguos modelos y roles de trabajo, esto si es la parte compleja y de más trabajo para la incorporación de un modelo como estos. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #222222; font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><span style="font-size: 17px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #222222; font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><span style="font-size: 17px;">El marketing del ahora requiere desaprender continuamente, altos grados de tolerancia a la frustración, un mindset de BETA permanente y un estado de curiosidad continuo. Planear para de aquí a 5 años, pero accionar el presente visualizando lo planeado, enrutando y enfocando cada vez más la mira en el usuario. </span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #222222; font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><span style="font-size: 17px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #222222; font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><span style="font-size: 17px;">Nada está dado es una formula replicable. A este nivel de segmentación son las audiencias a las que vamos las que deciden como comportarse y los resultados son tan particulares que dificilmente pueden extrapolarse en otras audiencias, y se trata de definir no solo el medio, el receptivity, sino de entender el contexto y su progreso cultural, su relación con las marcas para llegarles de una manera más preciosa. </span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #222222; font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><span style="font-size: 17px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #222222; font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><span style="font-size: 17px;">Todo un reto desde la especialización, la educación continua y el manejo de equipos de manera humana. </span></span><br />
<span style="color: #222222; font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;"><span style="font-size: 17px;"><br /></span></span>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg949T2IEcdmjDGUaR8l5dCgPXxWG7OFPP9mUUFNzzA4LGGzHkVRL7YKlkx3CrZGfZktSIfUSAfU6o7hXvCcBeialSARDrcB1qE7X5cifd7SAnfzKzIgQlGu_2FhH_j7N1P64u29j17d6lP/s1600/twitter.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="388" data-original-width="580" height="133" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg949T2IEcdmjDGUaR8l5dCgPXxWG7OFPP9mUUFNzzA4LGGzHkVRL7YKlkx3CrZGfZktSIfUSAfU6o7hXvCcBeialSARDrcB1qE7X5cifd7SAnfzKzIgQlGu_2FhH_j7N1P64u29j17d6lP/s200/twitter.jpg" width="200" /><span style="color: #222222; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 17px; text-align: justify;">¿Estás viendo estos cambios en tu entorno?, ¿qué tan cerca o lejano ves este tipo de Marketing en tu lugar de trabajo?, Te invito a que siganmos la conversación en Twitter sígueme y hablemos, estoy como @pgaviriaa.</span></a></div>
</div>
</div>
Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-15953189297162088922019-01-31T23:22:00.000-05:002019-01-31T23:25:54.701-05:00Compartir conocimientos: Experimento Social 2019<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhUMx2BwOPaS9dFVSrgrXF_YlSOgcF99uW7z6az-pSdrUJNiX02gRadXlBIPrB4xIfMSz4rB1QoAVCFB3DI7XuWNfUVRFl_e7OagLcxOKNLzRChSSdSPLmxqgABrwu4QaGrwuGEsDIV2PbD/s1600/Captura+de+pantalla+2019-01-31+a+la%2528s%2529+11.19.11+p.m..png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="516" data-original-width="917" height="225" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhUMx2BwOPaS9dFVSrgrXF_YlSOgcF99uW7z6az-pSdrUJNiX02gRadXlBIPrB4xIfMSz4rB1QoAVCFB3DI7XuWNfUVRFl_e7OagLcxOKNLzRChSSdSPLmxqgABrwu4QaGrwuGEsDIV2PbD/s400/Captura+de+pantalla+2019-01-31+a+la%2528s%2529+11.19.11+p.m..png" width="400" /></a></div>
<br />
<div style="text-align: justify;">
Arranca año y con el un nuevo experimento social. mes a mes estaré compartiendo contenidos en mis redes: Facebook, Instagram, WhatsApp, LinkedIn y veré que tanta acogida tiene el tema de compartir información útil con ejercicios y usable para los lectores y contactos. Sortearé la efectividad de las redes para este compartir y dará a los usuarios la opción de elegir los temas. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Enero fue: Marca Personal, Febrero será Contenidos y ya veremos el resto de meses que otros contenidos abordaré para dar al mundo un poco de vuelta las Gracias por las oportunidades profesionales y personales que me ha dado. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Seguro si no sabían de este experimento social o no han estado atentos a los contenidos no vieron el de Marca personal, así que se los traigo en resumen en este post. </div>
<br />
<div style="text-align: center;">
<b>Cada contenido tiene un regalo. Un PDF con info de valor y ejercicios. Así que a compartir y a aprender juntos. Si no lo has visto, aun estás a tiempo!!!! No sólo lo leas, recomiendalo, compártelo.</b></div>
<div class="_5pbx userContent _3576" data-ft="{"tn":"K"}" id="js_ob">
<div class="text_exposed_root text_exposed" id="id_5c53c6ec685d02437345642">
<br />
Hoy ya es: 31 de enero, casi cerramos mes, el primero de 2019 y lleno de propósitos y cambios que van en acción constante.<br />
<br />
Con el cierre de este mes también damos cierre a la temática de ENERO <a class="_58cn" data-ft="{"type":104,"tn":"*N"}" href="https://www.facebook.com/hashtag/personalbranding?source=feed_text&epa=HASHTAG"><span class="_5afx"><span aria-label="hashtag" class="_58cl _5afz">#</span><span class="_58cm">PersonalBranding</span></span></a> <a class="_58cn" data-ft="{"type":104,"tn":"*N"}" href="https://www.facebook.com/hashtag/marcapersonal?source=feed_text&epa=HASHTAG"><span class="_5afx"><span aria-label="hashtag" class="_58cl _5afz">#</span><span class="_58cm">MarcaPersonal</span></span></a>
es por esto que comparto con ustedes la última parte del tema. De esto
hay mucho por hablar. Si les interesa entrar en contacto al final del
material Give Away encuentran mi info. <br />
<div class="text_exposed_show">
<br />
<div style="text-align: center;">
<b>Compartan, recomienden el contenido y úsenlo a su favor. </b></div>
<br />
Espero que esto contribuya en su desarrollo profesional y les de algunas herramientas para conseguir sus objetivos. <br />
<br />
Aquí vamos! <a data-ft="{"tn":"-U"}" data-lynx-mode="asynclazy" href="https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fbit.ly%2FMarcaPersonal3V%3Ffbclid%3DIwAR30DZoeCLWf1udV_TVvCOEHalVBJ7uELfzOT7WOBjIrlEcpBwZZfR8z0M0&h=AT1crNVldv896i87A-G6O6QjaWyj1upl14zNa1plZ-KmGlK65GLeCylgxWzHe595_iwGXyxrgMhfAm4vB_UC3MmGBeuFf6bObccJmWiKeXwPxvxKyQo5qdB_pGzFKKtKhYtRw6oL2i2QkmyMTt-PnIBnT0I1zZmeRQ" rel="noopener nofollow" target="_blank">http://bit.ly/MarcaPersonal3V</a> <br />
<br />
MATERIAL GIVE AWAY - PDF: Para descargar todo el material de apoyo para este contenido del mes de enero en PDF use este link: <a data-ft="{"tn":"-U"}" data-lynx-mode="asynclazy" href="https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fbit.ly%2FMPCompleto%3Ffbclid%3DIwAR1e60lXGYXpkEr6grNgAn3DmJQ9mSXwJrPgb7Vbi1NnrZ4vleqJSrZ67mw&h=AT2Du4SkT7uT0alxnw0OkvrKxFhzkBwxl0CQbNVr0BTRo7r0rCQymHCoPGJRCw7VSqFqkKc24yGju07yyi1zdfBVT6pAIP3GqqM1QNafgoAk1Wp4UKqnG9pTSwxsWmYYSrBVKfrCoED3PCxNE5BPo491JzscoSoaVA" rel="noopener nofollow" target="_blank">http://bit.ly/MPCompleto</a>. <a class="_58cn" data-ft="{"type":104,"tn":"*N"}" href="https://www.facebook.com/hashtag/enjoy?source=feed_text&epa=HASHTAG"><span class="_5afx"><span aria-label="hashtag" class="_58cl _5afz">#</span><span class="_58cm">Enjoy</span></span></a> <a class="_58cn" data-ft="{"type":104,"tn":"*N"}" href="https://www.facebook.com/hashtag/pautips?source=feed_text&epa=HASHTAG"><span class="_5afx"><span aria-label="hashtag" class="_58cl _5afz">#</span><span class="_58cm">PauliTips</span></span></a> #MarcaPersonal <a class="_58cn" data-ft="{"type":104,"tn":"*N"}" href="https://www.facebook.com/hashtag/enero2019?source=feed_text&epa=HASHTAG"><span class="_5afx"><span aria-label="hashtag" class="_58cl _5afz">#</span><span class="_58cm">Enero2019</span></span></a></div>
</div>
</div>
Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-61261695764821232252019-01-15T22:24:00.000-05:002019-01-15T22:24:44.969-05:00Seis Tendencias para 2019<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiIFyoPDFXEd_BfXVU4Z0GBIs0OzqK9tH7AgZUVoX-k4zwz2SZZR-qYT4WnHXBXoHySNic-hLJ4xQHjeEirY4uEgBEC-6RpfxQqlak9Hv-Wdicpi_pLTONMt9yRJxqBPzrZr6N63qUKS2wy/s1600/trends.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="400" data-original-width="620" height="205" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiIFyoPDFXEd_BfXVU4Z0GBIs0OzqK9tH7AgZUVoX-k4zwz2SZZR-qYT4WnHXBXoHySNic-hLJ4xQHjeEirY4uEgBEC-6RpfxQqlak9Hv-Wdicpi_pLTONMt9yRJxqBPzrZr6N63qUKS2wy/s320/trends.jpg" width="320" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Comienza un año nuevo y con esto crecen las especulaciones sobre que nos depara el Marketing para 2019, los medios, el LifeStyle en materia de negocios y en materia de consumidor. Muchos son los artículos que salen contemplando perspectivas globales. </span></div>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">En este post pretendo darles una visión para el mercado de Latinoamérica en materia de Marketing y medios ya que nuestro nivel de apropiación de tecnología y tendencias muchas veces no está a la velocidad de Europa o Norte América, por eso es adecuado tropicalizarlo un poco de acuerdo a lo que está en movimiento en nuestros mercados. Decidí entonces lanzarme a escribir y abrir los post de este año con una predicción muy propia que claramente puede verse impactada por lanzamientos de productos o servicios disruptivos durante estos 365 días pero que sin duda va con mi visión del mercado. </span></div>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Espero les sea de utilidad para guiar sus esfuerzos de Marketing en 2019. Esto es lo que en mi criterio pasará, tomará fuerza y se desarrollará durante este año 2019.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiGekgfHyO0s3ROJPylSFuca51jUhkDvliHZ0oNs70dqzs4N9S2OY0m1EDc8bG0XF9ELjTJnDPgnv-3M9_pmIfJkr3PoeN6JaC6w73jpHW3fgjhKd2lXgQemoGcRBT6DSkmCKh2i1XG3ubR/s1600/microinfluencer.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><img border="0" data-original-height="275" data-original-width="825" height="106" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiGekgfHyO0s3ROJPylSFuca51jUhkDvliHZ0oNs70dqzs4N9S2OY0m1EDc8bG0XF9ELjTJnDPgnv-3M9_pmIfJkr3PoeN6JaC6w73jpHW3fgjhKd2lXgQemoGcRBT6DSkmCKh2i1XG3ubR/s320/microinfluencer.jpg" width="320" /></span></a></div>
<b><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">1. VIVIMOS MÁS QUE NUNCA EN UN MUNDO DE MICRO INFLUENCIA:</span></b><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Los Micro influencers son la "Long Tail" del UGC. Tienen un alcance medio, pero lo más relevante es su coherencia entre lo que dicen, publican y hacen. Son 82% más creíbles y por ende su intervención se ve de una manera más natural en un mundo saturado de mensajes publicitarios. </span></div>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">El 2019 será sin duda el año donde veremos el auge de los "Micro influencers" en el marketing de influencia. Ahora las celebridades dan un paso más conservador al Branding de las grandes multinacionales y comenzamos a ver muchas personas del común sumar seguidores y participar en campañas por pagos, canjes o sencillamente por afiliación real con las marcas y las causas. Esta práctica que hasta hoy se viene manejando de manera cauta con agencias cobra mucho más relevancia en este año y el auge de estos talentos hace que en búsqueda de una participación cada vez más orgánica las marcas se interesen más en este tipo de profesionales. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<b><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">2. SE SIENTE LA GLOCALIDAD DE NOTICIAS EN EL MUNDO: </span></b><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhxLL1Ys2R1o0icGWv5snq49EWCep0PLS1KExyNmQfkAoPyc1U8C_2kc5sQKfnBSFtXYxl5c-UINQ95FTbP9wldWoqpkncmZGPlh3dabrZubsrHJFU8CE40fFqyrJteUCI1eihlqphJX-fx/s1600/calendario.png" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></a><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhxLL1Ys2R1o0icGWv5snq49EWCep0PLS1KExyNmQfkAoPyc1U8C_2kc5sQKfnBSFtXYxl5c-UINQ95FTbP9wldWoqpkncmZGPlh3dabrZubsrHJFU8CE40fFqyrJteUCI1eihlqphJX-fx/s1600/calendario.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><img border="0" data-original-height="169" data-original-width="298" height="226" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhxLL1Ys2R1o0icGWv5snq49EWCep0PLS1KExyNmQfkAoPyc1U8C_2kc5sQKfnBSFtXYxl5c-UINQ95FTbP9wldWoqpkncmZGPlh3dabrZubsrHJFU8CE40fFqyrJteUCI1eihlqphJX-fx/s400/calendario.png" width="400" /></span></a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;">Sin duda políticamente nos encontramos en un punto complejo en el mundo, esto se siente en el nivel de confianza, las economías de cada país; el abastecimiento de productos de los diferentes mercados y de paso en los seguidores y detractores en los diferentes mandatos de Latinoamérica. La incidencia de mercados como el Norteamericano con el mandato de Trump, los cambios de regulación con respecto a los inmigrantes y los gobiernos de izquierda que han tomado posición a lo largo de nuestro continente, hacen difícil ignorar que aunque estos sucesos pasen a Km de distancia afectan nuestra realidad hoy en Colombia, México, Perú, Argentina. La economía y confianza en el desarrollo del mercado para este 2019 son un poco presa de la incertidumbre. </span></div>
</div>
<div style="text-align: justify;">
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">La inquietud se apodera un poco en los negocios y la cautela en inversiones de Marketing y Publicidad parece ser la mejor estrategia. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<b><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Este año de confusión las redes sociales y los medios digitales son herramientas de manifestación y de sentar posición. Es por esto que las marcas deben permanecer neutras en su mayoría y de ser necesario en momentos claves tomar decisión de que postura tener en caso de necesitarla. </span></b></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiY5N_woOqlJN-DGaQWov9bITcuedRARXzFoi43x1FahHUZhbce_OaVuEA0D66fErHdcEwc50SPFVMvye5jo-eXW8Kh4ZrIKYY6sKHlkN8GHW9gvFVby3p41sQId_xA6vSu29zuOnX3_21E/s1600/smm.gif" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><img border="0" data-original-height="172" data-original-width="325" height="169" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiY5N_woOqlJN-DGaQWov9bITcuedRARXzFoi43x1FahHUZhbce_OaVuEA0D66fErHdcEwc50SPFVMvye5jo-eXW8Kh4ZrIKYY6sKHlkN8GHW9gvFVby3p41sQId_xA6vSu29zuOnX3_21E/s320/smm.gif" width="320" /></span></a></div>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Es un año donde <b>el cuidado reputacional de las marcas se hace más que necesario, donde las relaciones públicas Off y On cobran muchísima importancia y no tener una estrategia de este tipo no es una alternativa viable.</b> Prever respuestas, posiciones de la compañía, crisis y respaldos es clave para 2019. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<b><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></b></div>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><b><br /></b>
<b><br /></b>
<b>3. EMPRENDER SIGUE SIENDO EL NUEVO "IN":</b></span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjxjG-erlMOPJmxve41ooi-ycSL-LxjD1ZcUNI0amhHJkIxo6Mjju2YGAuPl7CkyA6wzS6nWJj53r7nvR0eeUa6v0Q8D9E-sKDfmqa2RNkgtg6rqmndkqzkZifjUUKmm3rX434oRRG-azo3/s1600/emprender.jpeg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><img border="0" data-original-height="318" data-original-width="568" height="179" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjxjG-erlMOPJmxve41ooi-ycSL-LxjD1ZcUNI0amhHJkIxo6Mjju2YGAuPl7CkyA6wzS6nWJj53r7nvR0eeUa6v0Q8D9E-sKDfmqa2RNkgtg6rqmndkqzkZifjUUKmm3rX434oRRG-azo3/s320/emprender.jpeg" width="320" /></span></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Sin duda alguna las generaciones como Millenials y Centenials han mirado el tema del emprendimiento no como una alternativa sino como su opción de vida. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">No responder por horarios, tener flexibilidad total laboral, actuar según sus pasiones y creencias y generar ganancias, progreso y riqueza para ellos son algunos de los detonantes principales. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Este nuevo año con el cambio de Colciencias, el empuje tecnológico al MinTic y sin duda el tema de la economía naranja el emprendimiento solo crecerá a velocidades inimaginables. La economía informal se "formaliza" a la luz de este tipo de empresas que se consolidan y conforman en busca de mejores condiciones de calidad de vida y generación de riqueza. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Este 2019 será el año donde no solo Rappi resaltará como Unicornio internacional ante el mundo; sino, donde otros emprendimientos comenzarán a posicionarse dentro de otras categorías como las compras de otros servicios, la intermediación de compras y porque no hasta los info productos. Muchas empresas surgen, se encuban y veremos sin lugar a dudas muchas más participaciones latinas relevantes en materia de empresas e inversión</span></div>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><b><br /></b></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><b>4. EL MARKETING ASUME UN FOCO TOTAL EN EXPERIENCIAS:</b></span><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhaCUb2Po6NrCtOfBNLu1dG-FDE4I8wzPbIjml6HzZSbLhnIkBXh6rcRVLIVnoFl_E92S2gtmYVAd8cU7tqHY7-hzysvurqY7RWjYofsvPNMpK_L-mLCks65K-iJSPbi7nT63ikF9Tlw8Al/s1600/ooh.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><img border="0" data-original-height="880" data-original-width="1320" height="213" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhaCUb2Po6NrCtOfBNLu1dG-FDE4I8wzPbIjml6HzZSbLhnIkBXh6rcRVLIVnoFl_E92S2gtmYVAd8cU7tqHY7-hzysvurqY7RWjYofsvPNMpK_L-mLCks65K-iJSPbi7nT63ikF9Tlw8Al/s320/ooh.jpg" width="320" /></span></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Si antes la experiencia era opcional para algunas empresas que incorporan Marketing y comunicaciones, ahora no lo es. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">El Marketing se está viendo en aprietos para marcar diferenciación y es una condición "cross category", es por esto que las marcas están buscando conectar de verdad con sus consumidores y generar encuentros relevantes y memorables de modo que el impacto se grabe en su memoria. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">La publicidad simple tradicional está siendo desplazada para ser mucho más interactiva y creativa; para la muestra un botón (como decimos en Colombia para ejemplificar el "basta con decir") la publicidad exterior que nos estamos encontrando con "Mupis" que vibran, pantallas en carros, objetos que generan experiencias en realidad aumentada, publicaciones off line tipo catálogos que tienen una experiencia oculta en un video que se detona con un código y hasta el arte de las calles en las ciudades como hace algunos años viene haciéndolo en Colombia la conocida marca Totto con todos sus catálogos de producto. </span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj8FT70gsxdUFiWat_FXrzKgNRyM06U7Cl_ki-ge5ROzU_0UASzZyFt_3g_vriihdxitShyphenhyphen9eCCMUAfesa5jL6YI8SBAfnahWZZxKawilPj0p2WaCAF-UsCRGDwwQATjxQoeyiquDN60Yzk/s1600/camion.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><img border="0" data-original-height="400" data-original-width="651" height="196" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj8FT70gsxdUFiWat_FXrzKgNRyM06U7Cl_ki-ge5ROzU_0UASzZyFt_3g_vriihdxitShyphenhyphen9eCCMUAfesa5jL6YI8SBAfnahWZZxKawilPj0p2WaCAF-UsCRGDwwQATjxQoeyiquDN60Yzk/s320/camion.jpg" width="320" /></span></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Lo mejor está por venir y el límite es la imaginación. A mi modo de ver esto será el business as usual para este año. Mucha interactividad y foco en generar emoción. </span></div>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><b>5. AHORA TODO ES ÁGIL:</b></span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">El agilismo llegó a nuestro territorio. Primero se apoderó de la planeación de proyectos de tecnología, después pasó por el diseño y hoy se usa para todo, efectivamente, para todo. </span><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhhkqYaCAvdJH376b-byd9XazKNQbFEXOYD00tnL4EniqWUK9uD8rUPBsSfQwGKygPpREhWey3xLGqv0KqTn-Uz93Odcsw6dSRhuMtXLmHsRTxk9TNIkJ8zmHy7mZmIzDNoxMMWgVfEurMV/s1600/METODO+AGIL.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="345" data-original-width="470" height="234" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhhkqYaCAvdJH376b-byd9XazKNQbFEXOYD00tnL4EniqWUK9uD8rUPBsSfQwGKygPpREhWey3xLGqv0KqTn-Uz93Odcsw6dSRhuMtXLmHsRTxk9TNIkJ8zmHy7mZmIzDNoxMMWgVfEurMV/s320/METODO+AGIL.png" width="320" /></a></div>
<span style="background: white; color: #222222; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt;">El
agilismo nace de un movimiento que favorece un cambio de mentalidad en el
sector del desarrollo de software, basado fundamentalmente en los valores y
principios que emanan del </span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Manifiesto_%C3%81gil" title="Manifiesto Ágil"><span style="background: white; color: #0b0080;">Manifiesto
Ágil</span></a> el cual se compone de <b>cuatro afirmaciones:<br /></b></span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 1.2pt; margin-left: 19.2pt; mso-list: l0 level1 lfo1; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]--><span style="color: #222222; font-family: Symbol;"><span style="font-size: 10pt;">·</span><span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span><span style="font-family: "Times New Roman"; font-stretch: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"><span style="font-size: x-small;"><i> </i></span></span></span><span style="font-size: x-small;"><i><b><span style="color: #222222; font-family: "Arial",sans-serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-TRAD;">Individuos e interacciones</span></b><span style="color: #222222; font-family: "Arial",sans-serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-TRAD;"> sobre procesos y herramientas</span><span style="color: #222222; font-family: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-TRAD;"><o:p></o:p></span></i></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 1.2pt; margin-left: 19.2pt; mso-list: l3 level1 lfo2; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-size: x-small;"><i><span style="color: #222222; font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-family: "Times New Roman"; font-stretch: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><!--[endif]--><b><span style="color: #222222; font-family: "Arial",sans-serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-TRAD;">Software funcionando</span></b><span style="color: #222222; font-family: "Arial",sans-serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-TRAD;"> sobre documentación extensiva</span><span style="color: #222222; font-family: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-TRAD;"><o:p></o:p></span></i></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 1.2pt; margin-left: 19.2pt; mso-list: l2 level1 lfo3; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-size: x-small;"><i><span style="color: #222222; font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-family: "Times New Roman"; font-stretch: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><!--[endif]--><b><span style="color: #222222; font-family: "Arial",sans-serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-TRAD;">Colaboración con el cliente</span></b><span style="color: #222222; font-family: "Arial",sans-serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-TRAD;"> sobre negociación contractual</span><span style="color: #222222; font-family: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-TRAD;"><o:p></o:p></span></i></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 1.2pt; margin-left: 19.2pt; mso-list: l1 level1 lfo4; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-size: x-small;"><i><span style="color: #222222; font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font-family: "Times New Roman"; font-stretch: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><!--[endif]--><b><span style="color: #222222; font-family: "Arial",sans-serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-TRAD;">Respuesta ante el cambio</span></b><span style="color: #222222; font-family: "Arial",sans-serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-TRAD;"> sobre seguir un plan </span> </i></span></div>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="color: #222222;"><div>
<br /></div>
</span></span>
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<div class="MsoNormal">
<span style="color: #222222; font-family: "Arial",sans-serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-TRAD;">También tiene
todo que ver con el concepto de </span><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Programaci%C3%B3n_extrema" title="Programación extrema"><span style="background: white; color: #0b0080;">programación
extrema</span></a> </span><span style="background: white; color: #222222; font-family: "Arial",sans-serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-TRAD;">o el </span><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Lean_Software_Development" title="Lean Software Development"><span style="background: white; color: #0b0080;">Lean
Software Development</span></a></span><span style="background: white; color: #222222; font-family: "Arial",sans-serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-TRAD;">.</span><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><br />
<!--[if !supportLineBreakNewLine]--><br />
<!--[endif]--></span><span style="font-family: "Times New Roman",serif; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES-TRAD;"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: Arial, sans-serif;"><b>Adicional al
manifiesto se habla de estos principios derivados:</b></span><span style="font-family: Times;"><b><o:p></o:p></b></span></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; margin-bottom: 1.2pt; margin-left: 18.0pt; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm;">
</div>
<ul>
<li><div style="text-align: justify;">
<b style="font-size: 12pt;"><span style="color: #222222;"><i><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: x-small;">LA PRINCIPAL META ES ENTREGAR VALOR
AL CLIENTE: </span></i></span></b><b style="font-size: 12pt;"><span style="color: #222222;"><i><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: x-small;">La principal prioridad es
satisfacer al cliente a través de la entrega temprana y continua con valor.</span></i></span></b></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: x-small; font-style: italic; font-weight: 700;"><br /></span></div>
</li>
<li><div style="text-align: justify;">
<i style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: x-small;"><b><span style="color: #222222;">EL CAMBIO ES MEJORA: Aceptamos que
los requisitos cambien</span></b><span style="color: #222222;">, incluso en etapas tardías del desarrollo.
Losprocesos ágiles <b>aprovechan el cambio para proporcionar ventaja
competitiva al cliente.</b></span></span></i></div>
<div style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small; font-style: italic; font-weight: 700; text-align: justify;">
<br /></div>
</li>
<li style="text-align: justify;"><i style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: x-small;"><b><span style="color: #222222;">VICTORIAS TEMPRANAS: Entregamos
productos y servicios funcionales frecuentemente</span></b><span style="color: #222222;">, entre dos
semanas y dos meses, con preferencia al período de tiempo más corto posible.</span></span></i></li>
</ul>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgWdMiuU1Kwot3vTb7DlYG22lmVyn46RmFzhJ0y1s9WYrZ_mpNOuexOjNUavUWinrSQoXyTRjF7NanXdiJjNo0hZZxTuhM2xDyGzQSEMlsC0GSksdg-ybKOWoIKj60ZCIRVrOV35cAUePgX/s1600/AGIL.jpeg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" data-original-height="691" data-original-width="1278" height="173" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgWdMiuU1Kwot3vTb7DlYG22lmVyn46RmFzhJ0y1s9WYrZ_mpNOuexOjNUavUWinrSQoXyTRjF7NanXdiJjNo0hZZxTuhM2xDyGzQSEMlsC0GSksdg-ybKOWoIKj60ZCIRVrOV35cAUePgX/s320/AGIL.jpeg" width="320" /></a></div>
<ul>
<li><div style="text-align: justify;">
<i style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: x-small;"><b><span style="color: #222222;">TRABAJO EN EQUIPO REAL: Los
responsables del negocio y los desarrolladores trabajamos juntos </span></b><span style="color: #222222;">de forma
cotidiana durante todo el proyecto.</span></span></i></div>
<div style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small; font-style: italic; text-align: justify;">
<br /></div>
</li>
<li><div style="text-align: justify;">
<i style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: x-small;"><b><span style="color: #222222;">LA MOTIVACIÓN LO ES TODO: Los
proyectos se desarrollan en torno a individuos motivados</span></b><span style="color: #222222;">. Hay que darles
el entorno y el apoyo que necesitan, y confiarles la ejecución del trabajo.</span></span></i></div>
<div style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small; font-style: italic; text-align: justify;">
<br /></div>
</li>
<li><div style="text-align: justify;">
<i style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: x-small;"><b><span style="color: #222222;">LA COMUNICACIÓN “FACE
TO FACE” ES CLAVE:</span></b><span style="color: #222222;"> El método más eficiente y efectivo de comunicar información al equipo
de desarrollo y entre sus miembros es la <b>conversación cara a cara.</b></span></span></i></div>
<div style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small; font-style: italic; font-weight: 700; text-align: justify;">
<br /></div>
</li>
<li><div style="text-align: justify;">
<i style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: x-small;"><b><span style="color: #222222;">SOLO HAY PROGRESO CUANDO SE VE
REAL: El producto o servicio funcionando es la medida principal de progreso.</span></b></span></i></div>
<div style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small; font-style: italic; font-weight: 700; text-align: justify;">
<br /></div>
</li>
<li><div style="text-align: justify;">
<i style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: x-small;"><b><span style="color: #222222;">SE TRATA DE ALCANZAR
EL RITMO ÓPTIMO: </span></b><span style="color: #222222;">Los procesos ágiles promueven el desarrollo sostenido. Los promotores,
desarrolladores y usuarios debemos mantener un <b>ritmo constante de forma
indefinida.</b></span></span></i></div>
<div style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small; font-style: italic; font-weight: 700; text-align: justify;">
<br /></div>
</li>
<li><div style="text-align: justify;">
<i style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: x-small;"><b><span style="color: #222222;">OJO A LOS DETALLES: La atención
continua a la excelencia técnica y al buen diseño mejora la agilidad.</span></b></span></i></div>
<div style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small; font-style: italic; font-weight: 700; text-align: justify;">
<br /></div>
</li>
<li><div style="text-align: justify;">
<i style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: x-small;"><b><span style="color: #222222;">NO INVENTAR LA RUEDA: La
simplicidad, o el arte de maximizar la cantidad de trabajo no realizado, es
esencial.</span></b></span></i></div>
<div style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small; font-style: italic; font-weight: 700; text-align: justify;">
<br /></div>
</li>
<li><div style="text-align: justify;">
<i style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: x-small;"><b><span style="color: #222222;">CADA UNO CON
ACCOUNTABILITY:</span></b><span style="color: #222222;"> Las mejores arquitecturas, requisitos y diseños emergen de <b>equipos
auto-organizados.</b></span></span></i></div>
<div style="color: #222222; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small; font-style: italic; font-weight: 700; text-align: justify;">
<br /></div>
</li>
<li style="text-align: justify;"><b style="font-size: 12pt;"><span style="color: #222222;"><i><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: x-small;">LA AUTOEVALUACIÓN Y EL FEEDBACK
GARANTIZAN LA MEJORÍA DEL TODO: A intervalos regulares, el equipo reflexiona
sobre cómo ser más efectivo para, a continuación, ajustar y perfeccionar su
comportamiento en consecuencia.</span></i></span></b></li>
</ul>
<br />
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<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">A la luz de esto vemos que aplica mucho más que sólo para software y desarrollo. El agilismo como filosofía y método transparsará este 2019 las barreras de otras disciplinas para establecerse como método de trabajo claro, constante, cambiante, resiliente y aventajador en muchas de las organizaciones que sepan sacar valor del mismo. En la vida diaria decimos "Happy Wife, Happy Life", podríamos adoptar ese dicho para decir: "Agile, fast and great results, Happy Client, great business; Happy Life".</span></div>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><b>6. IA SE VUELVE EL PAN DE CADA DÍA: HÁBITOS Y USOS: </b></span><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiL_nIzfej633kHdj-A4XKgaJZCopZoM7rgJbkO1SkxTFmwomX8EYStyBwKU4VmG_XdZWjjzJ6lzF0WEmLSr0pSi7MWjnAu-TsWdfhQi_W788Gbr6UvM8bggTXk9MRyB_QILOcLlMU0D-8-/s1600/amazon.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="720" data-original-width="1280" height="180" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiL_nIzfej633kHdj-A4XKgaJZCopZoM7rgJbkO1SkxTFmwomX8EYStyBwKU4VmG_XdZWjjzJ6lzF0WEmLSr0pSi7MWjnAu-TsWdfhQi_W788Gbr6UvM8bggTXk9MRyB_QILOcLlMU0D-8-/s320/amazon.jpg" width="320" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Con la apertura de oficinas de Amazon en diferentes territorios de Latinoamérica como México y Colombia, y el lanzamiento de más de 500 <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amazon.dee.app&hl=es" target="_blank">aplicaciones en el portafolio de Alexa y Echo en español</a>, la popularización de IOT (Internet de las cosas) y del funcionamiento de IA (Inteligencia Artificial) para las tareas diarias es solo cuestión de meses en nuestros paises. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">La versatilidad de uso, su intervención y la percepción de facilitar nuestras labores diarias y <a href="https://www.amazon.com/Echo-2nd-Generation-International-Version/dp/B075RSCZHD/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1547607367&sr=8-2&keywords=amazon+echo" target="_blank">su bajo costo</a>, propician que el acceso a esta tecnología sea sencillo y la curva de aprendizaje muy rápida y eficiente. ¿No me creen?, <a href="https://www.youtube.com/watch?v=FQn6aFQwBQU" target="_blank">¿Quién no quisiera hacer esto por menos de $99,99 USD?</a>. No encontré el spot en español pero si <a href="https://www.youtube.com/watch?v=sN7WfqhLnzA" target="_blank">muchos videos de reviews que pueden revisar</a>. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">El uso y los hábitos de adopción de este tipo de tecnología acercan a la</span><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"> domótica a nuestros hogares, este concepto tan "complejamente percibido y de alto valor para todos"; Con esto adicionalmente Amazon y otros oferentes como Google, abren la puerta al uso de toda esta data que los diferentes "devices" perciben, desde nuestras búsquedas, recetas, estilos musicales, gustos, composición demográfica de nuestra familia, periodicidad emocional, altibajos emocionales, cantidad de horas de entretenimiento etc, etc, etc y esta data tendrá su uso para las diferentes apps y marcas en el orden de ofrecer productos y servicios más pertinentes a nuestras necesidades. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgvlKDxkw3Rq5_4GYHnTc-5mO1h2TI_6ajSXjHpw6v2EtliozArwVmvgBiHFslqHy8pv2BFPv9HyAHBJygbx8Q9ekb6Zjax9YFrPDFIl0MhkvDH3uPyJrFa2RTkP_pEk7QuS3YcQesyV84l/s1600/IA%2522.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="540" data-original-width="810" height="213" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgvlKDxkw3Rq5_4GYHnTc-5mO1h2TI_6ajSXjHpw6v2EtliozArwVmvgBiHFslqHy8pv2BFPv9HyAHBJygbx8Q9ekb6Zjax9YFrPDFIl0MhkvDH3uPyJrFa2RTkP_pEk7QuS3YcQesyV84l/s320/IA%2522.jpg" width="320" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Es una realidad que arriva a nuestra puerta y tan solo a un par de clics. ¿Estamos como marcas preparados a abrazar el IOT y el IA?, pues deberíamos porque podemos aprovechar todas las ventajas que como tecnología el machine learning le da al campo del marketing y al servicio con nuestros clientes finales. Sin duda la automatización, la rapidéz y eficiciencia de los sistemas y los desarrollos generarán más que ahorros y satisfacción al cliente en la incorporación de toda esta data puesta al servicio de las marcas y los consumidores. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">No es casualidad que en el reciente CES la IA se haya llevado toda la atención porque la categoría está algo obsesionada con su desarrollo. Los drivers de esta obsesión son sin duda los resultados en materia de servicio al cliente, conocimiento de CRM, reglas de negocio, machine learning y la incorporación de otros cientos de posibilidades que el IA trae consigo. Toma de decisiones más informada, herramientas de business inteligence cada vez más poderosas, sin duda la hyperpersonalización de los productos y servicios será una de las más deseadas en cuanto a atributos que trae consigo esta tecnología.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Tendencias hay muchas, pero según mis lecturas y a mi modo de ver estas serán las que marquen el rumbo de 2019. No diez, no veinte, sólo 6 que para mi compilan los principales cambios que estaremos afrontando como industria del Marketing, Industria educativa, Comunicaciones, tecnología y aún más relevante, como consumidores.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><b>Fuentes: </b></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;"><a href="https://www.infosol.com.mx/wordpress/el-poder-de-los-micro-influenciadores-de-verdad-debo-de-considerarlos-en-mi-estrategia/#.XD0DWs9KjeQ"><span style="color: #0070c0;">https://www.infosol.com.mx/wordpress/el-poder-de-los-micro-influenciadores-de-verdad-debo-de-considerarlos-en-mi-estrategia/#.XD0DWs9KjeQ</span></a><o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;"><a href="https://www.roastbrief.com.mx/2017/09/poder-micro-influencer/"><span style="color: #0070c0;">https://www.roastbrief.com.mx/2017/09/poder-micro-influencer/</span></a><o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;"><a href="https://www.euroforum.es/blog/micro-influencers-el-poder-del-prescriptor-real/"><span style="color: #0070c0;">https://www.euroforum.es/blog/micro-influencers-el-poder-del-prescriptor-real/</span></a><o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;"><a href="https://www.laopiniondezamora.es/opinion/2018/08/07/retos-politicos-america-latina/1102072.html"><span style="color: #0070c0;">https://www.laopiniondezamora.es/opinion/2018/08/07/retos-politicos-america-latina/1102072.html</span></a><o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;"><a href="https://www.bbc.com/mundo/noticias-america-latina-42521678"><span style="color: #0070c0;">https://www.bbc.com/mundo/noticias-america-latina-42521678</span></a><o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;"><a href="https://www.nytimes.com/es/2018/11/06/opinion-corrales-democracia-america-latina/?rref=collection%2Fsectioncollection%2Fnyt-es&action=click&contentCollection=elecciones-en-america-latina-2018&region=stream&module=stream_unit&version=latest&contentPlacement=1&pgtype=collection"><span style="color: #0070c0;">https://www.nytimes.com/es/2018/11/06/opinion-corrales-democracia-america-latina/?rref=collection%2Fsectioncollection%2Fnyt-es&action=click&contentCollection=elecciones-en-america-latina-2018&region=stream&module=stream_unit&version=latest&contentPlacement=1&pgtype=collection</span></a><o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;"><a href="http://www.elcolombiano.com/colombia/politica/redes-sociales-las-nuevas-reinas-de-la-politica-GB8131282"><span style="color: #0070c0;">http://www.elcolombiano.com/colombia/politica/redes-sociales-las-nuevas-reinas-de-la-politica-GB8131282</span></a><o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;"><a href="http://www.scielo.org.bo/scielo.php?pid=S2223-30322018000100008&script=sci_arttext"><span style="color: #0070c0;">http://www.scielo.org.bo/scielo.php?pid=S2223-30322018000100008&script=sci_arttext</span></a><o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;"><a href="https://www.brookings.edu/es/opinions/america-latina-ante-un-nuevo-escenario-politico-y-economico-global-que-implica-para-la-region/"><span style="color: #0070c0;">https://www.brookings.edu/es/opinions/america-latina-ante-un-nuevo-escenario-politico-y-economico-global-que-implica-para-la-region/</span></a><o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;"><a href="http://www.portafolio.co/economia/finanzas/cautela-la-clave-para-las-inversiones-del-2019-525168"><span style="color: #0070c0;">http://www.portafolio.co/economia/finanzas/cautela-la-clave-para-las-inversiones-del-2019-52516</span></a><o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;">https://www.marketingdirecto.com/especiales/desde-mexico/los-millennials-hacen-del-emprendimiento-una-tendencia<o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;">https://www.bbva.com/es/emprendimiento-social-nuevas-tendencias-2018/<o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;">https://www.entrepreneur.com/article/284122<o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;">http://mprende.co/marketing/qui%C3%A9nes-son-los-futuros-emprendedores-e-innovadores<o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;">https://www.muypymes.com/2018/09/05/el-60-de-los-millennials-quieren-ser-emprendedores<o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;">https://www.iebschool.com/blog/que-son-metodologias-agiles-agile-scrum/<o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;">https://www.bbva.com/es/metodologia-agile-la-revolucion-las-formas-trabajo/<o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;">https://www.americaeconomia.com/analisis-opinion/metodologias-agiles-el-nuevo-paradigma-empresarial-que-llega-para-quedarse<o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;">https://medium.com/acercamiento-a-las-metodolog%C3%ADas-%C3%A1giles/scrum-b%C3%A1sico-en-5-minutos-a1e8305937c6<o:p></o:p></span></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: #0070c0; font-family: "Helvetica Neue";"><span style="font-size: xx-small;">https://www.xataka.com/inteligencia-artificial/inteligencia-artificial-ha-ganado-peso-ultima-edicion-ces<o:p></o:p></span></span></div>
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<br /></div>
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<br />
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjYIZJWbu_vv0V9fQ2whQVPaJ1VwwMHg_tVEVoVCKJ_4FnKau8URIP4kZbmL8SAkczQV1cQsgKJPk7dCXQdN0MKOAD1HsQAk-ixth3JD5e9Lw86WbefxrhX0A4Zg9CFHAkIF2-E2aA24QNj/s1600/omg.png" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" data-original-height="900" data-original-width="1600" height="225" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjYIZJWbu_vv0V9fQ2whQVPaJ1VwwMHg_tVEVoVCKJ_4FnKau8URIP4kZbmL8SAkczQV1cQsgKJPk7dCXQdN0MKOAD1HsQAk-ixth3JD5e9Lw86WbefxrhX0A4Zg9CFHAkIF2-E2aA24QNj/s400/omg.png" width="400" /></a></div>
<span style="text-align: justify;">Sin dudarlo les diría que sí. </span><br />
<span style="text-align: justify;">Digital se está diluyendo en la era de la transformación tecnológica y a ciencia cierta está exigiendo un cambio mucho más amplio que cuando hablamos de Marketing se trata. </span><br />
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Está implicando a las organizaciones reinventarse en procesos, crear y ajustar sus reglas de negocio, reglas diferente de modelos de servicios, soporte. </b></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Les demanda moverse de una manera más ágil en materia de desarrollos, planes, arquitectura, gestión de la información y almacenamiento de la misma. Ya no es un "Nice to have", el conocimiento digital se volvió un "must".</div>
<br />
<div style="text-align: justify;">
Digital dejó de ser una parte aislada de Marketing y comunicaciones <b>y cada vez más se configura como parte del todo</b> o como diría mi amado Fito: "Parte del aire" que todos debemos conocer y respirar. </div>
<br />
<div style="text-align: justify;">
Las generaciones emergentes profesionalmente lo tienen como nativos y nuestros medios se ven cada vez más impactados por la convergencia, nosotros mismos como consumidores lo vivimos a diario. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Nuestros hábitos se han impactado en gran medida y ni siquiera lo notamos. Me quedo aterrada cuando voy a citas médicas y veo a los pacientes esperando su turno todos con el celular. En aeropuertos cuando veo abuelitas en sillas de ruedas pendientes de su Whats app y de responder los mensajes, o donde lejos de ver tantos laptops como antes, veo celulares conectados, chats, redes sociales. Definitivamente estamos ultra conectados, 24/7 los 365 días del año. </div>
<br />
<div style="text-align: justify;">
Justo ayer con un problema en Travelocity llamé a su call center y probé en su FB, entre su chatbot y un agent especializado me dieron soporte en mucho menos de 15 min con respuesta satisfactoria. Respuesta que no logré esperando en su call center por cerca de 30 minutos. No concibo una innovación que no considere los canales digitales, sus roles o un producto que no los tenga presentes. Una metodología que no sea ágil y basada en las hipótesis, las experimentaciones y tesis. Es importante no pensar que Digital es una parte de.... está inmerso en todo. Se trata de pensar en el método científico y verlo un poco con los esteroides que la tecnología le da, sin separarlo y nombrarlo como digital. Es servicio, es proceso, es agilidad, es tecnología al servicio de todos. </div>
<br />
<div style="text-align: justify;">
No puedo entender como aún se configuran Directores Digitales en las agencias... deberían ser directores de lo que se requiera con un componente digital. Que tengan a alguien de Innovación, de transformación, vale... pero importante que tengamos presente que el chip digital ya lo tenemos que tener... sino, como el conejo de Alicia estamos tarde. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Muy pronto nos encontraremos en una realidad cruda y es que "Digital" se empalmó con el todo. No lo diferenciamos, es. Conectamos y desconectamos medios, información, contactos, relaciones. En mi punto de vista el Marketing Digital como lo conocíamos está cerca del fin y estamos entrando a una nueva era de conocimiento, servicios, productos y recompensas integradas. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Quién esté temprano en ella contará con el reconocimiento y beneficio de pionero; quien se quede en el rezago seguro perderá clientes y consumidores en el proceso o desaparecerá. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: center;">
<b><i>¿Qué les parece si seguimos esta conversación en Twitter?</i></b></div>
<div style="text-align: center;">
<b><i>Los espero @pgaviriaa</i></b></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-73184284007641690512018-07-11T10:15:00.001-05:002018-07-11T10:15:16.381-05:00Pasos de Gigante en el mercado del Consumo Masivo Online en Colombia.
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<!--StartFragment-->
<br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh-yOsYbghCZhyzOcxsU0LjeB5RMF1CgFuCKxlqEC5pyt8jzkILLI1JRMbirc-9CLcxUBoKBJod2QlcyqZDgFBbO7S0vhTec-u1DmnG16N_eeXlggImysaBL0e5IDMcFomIZ5JRN_6tecUc/s1600/pyg.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="855" data-original-width="1600" height="213" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh-yOsYbghCZhyzOcxsU0LjeB5RMF1CgFuCKxlqEC5pyt8jzkILLI1JRMbirc-9CLcxUBoKBJod2QlcyqZDgFBbO7S0vhTec-u1DmnG16N_eeXlggImysaBL0e5IDMcFomIZ5JRN_6tecUc/s400/pyg.png" width="400" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;">Las compañías de CPW por muchos años han sido muy cuidadosas de sus canales de distribución
y ventas, <b><i>no formalizar una venta online propia ha sido una decisión consciente
dada la relación con sus diferentes distribuidores por años.</i></b><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;">Compañías como "Nutresa" en Colombia con su marca <a href="https://www.novaventa.com.co/web/venta-directa" target="_blank">"Novaventa"</a> ha establecido
desde hace años canales de venta directa por catálogo e internet que hacen
sentido para su marca marcando los primeros pasos de esta evolución y direccionándose a un público femenino, emprendedor y de mamás empresarias. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;">Después de haber trabajado hace algunos años en Nestlé puedo sin duda corroborarlo, <b><i>a las
grandes marcas de Consumo Masivo ser vendedores directos online no los desvela</i></b>, o hasta el momento no lo hacia. ¿El porqué?, sencillamente no es su core
de negocio y por ende no es su prioridad, claro está (Exceptuando Nescafé Dolce Gusto y
Nespresso) que tienen sus plataformas digitales de venta y estas plataformas si hacen parte de su concepto de negocio de Marketing y fidelización. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;">Leyendo las noticias del día, me encuentro con que Procter & Gamble
(dada la alta demanda de los productos de cuidado y belleza en las ventas
online en Colombia 38%,</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;">según datos Nielsen) <b><i>ha tomado la decisión de vender directo online en su propio canal basados más en la
mirada de los cambios de hábitos de sus consumidores, el crecimiento de la
preferencia de este tipo de productos (Según estudios de Shopper Marketing de Nielsen) y tomando en cuenta que el Online es un
canal ahora de distribución atractivo por su llegada directa, omnicanal y 24/7
con el consumidor. </i></b><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;"><b><i><br /></i></b></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhh0BH7lBN_wjuu3NXxibiCDiQ7k4vXIirXgJiiOBAieL2rTA9TpzAExsFpASdgUZC26Jbr8bZr_Q8aKsEH7C4y9MF4NVCafuu1NR-ZrA99LZnXZ-SvtLLR1N1d7Kxh9CtvLh-9Zj_GyAci/s1600/wow.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="498" data-original-width="668" height="238" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhh0BH7lBN_wjuu3NXxibiCDiQ7k4vXIirXgJiiOBAieL2rTA9TpzAExsFpASdgUZC26Jbr8bZr_Q8aKsEH7C4y9MF4NVCafuu1NR-ZrA99LZnXZ-SvtLLR1N1d7Kxh9CtvLh-9Zj_GyAci/s320/wow.png" width="320" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-size: 12pt;">Colombia será el lugar donde se realice esta salida, un país donde las
compras de mercado Online a través de almacenes de cadena son del orden del
1.4%, si lo miramos con detenimiento, una cifra no muy representativa. <b>El reto es máximo y estará en la
mira de todos para ver su evolución.</b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;">Esto es una disrupción del comercio de productos de cuidado y belleza. <b><i>Es el
primer paso de este tipo de un gigante que viene haciendo disrupciones grandes basadas en los hábitos de consumo de sus consumidores </i></b>como hace pocos meses
sacar toda su pauta ATL para irse a digital y luego reconocer que el
experimento no había sido tan exitoso y volver al Media Mix ATL + Digital. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;">Es importante aventurarse, probar y creo que P&G siendo un gigante lo
está haciendo decididamente y con toda; buen ejemplo.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-size: x-small;">Fuente: El Colombiano/ Nielsen</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;">¿Quieres seguir la conversación? - Hagámoslo en Twitter <b>@pgaviriaa</b></span></div>
<!--EndFragment--><br />Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-83514596009332233862018-07-10T14:57:00.001-05:002018-07-10T14:57:18.256-05:00ABC de la Transformación Digital<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjvfBOLOJVjzGJJAWBXjbMf1MYMxHFBnNdriAQpe0YzKfH-elkMFPhaeXcnO3-O4jpCj2njVMBgOZDXlLZskRyuIJvWGZKjMKhzQU0IdsY1scA9gKxuwkUl4oqrq5jU6ttjghtH4IQQDt9N/s1600/TD.jpeg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="598" data-original-width="990" height="241" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjvfBOLOJVjzGJJAWBXjbMf1MYMxHFBnNdriAQpe0YzKfH-elkMFPhaeXcnO3-O4jpCj2njVMBgOZDXlLZskRyuIJvWGZKjMKhzQU0IdsY1scA9gKxuwkUl4oqrq5jU6ttjghtH4IQQDt9N/s400/TD.jpeg" width="400" /></a></div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: justify;">
<b><span style="font-size: large;">A: Definiciones</span></b></div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: justify;">
Muchos hemos escuchado sin duda el término de Transformación Digital, en la mayoría de los casos las empresas piensan que tener su estrategia digital en marcha o e-commerce andando la tarea está hecha y nada más lejano a la verdad. </div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: justify;">
Antes de referirme a la definición del término debo acotar que desde los departamentos de IT y programación le llamaban a esto "automatización de procesos" y aún así con la estrategia de Marketing Digital y Automatización de procesos el tema sigue quedando inconcluso. Posteriormente los departamentos de Recursos Humanos, Capital Humano, o como los llamamos ahora: Desarrollo de personal, comenzaron a trabajar los temas de transformación cultural y a su par los departamentos de IT a ver los beneficios de trabajo en la nube y el uso de la tecnología para soportar todo lo anterior. </div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: justify;">
<b>Allí nace el termino: Transformación Digital.</b> </div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: justify;">
Cuando hablamos de éste, <b><i>nos referimos a un cambio medular, a una transformación desde la misma esencia de sus productos, servicios e incluso estrategia de negocio</i></b>. </div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: justify;">
Todas las organizaciones sin importar su naturaleza deben comenzar a redefinirse a re acomodarse a estos procesos. <b><i>Ya no es más cuestión de quedarse atrás, es cuestión de continuar en el negocio o desaparecer.</i></b></div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: justify;">
Tener servidores, desarrolladores, una agencia para el diseño transaccional dejó de ser lo importante, <b>la transformación digital se basa en plataformas tecnológicas las cuales facilitan su labor pero sin la gente y sin los procesos realmente no es nada.</b> </div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: justify;">
<span style="font-size: large;"><b>B: Los datos</b></span></div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: justify;">
Un estudio de 2011 realizado por el Centro MIT para Negocios Digitales y Capgemini Consulting examinó a 157 ejecutivos de 50 empresas con ingresos anuales de $1.000 millones de dólares o más. El estudio encontró que para transformar, <a href="https://searchdatacenter.techtarget.com/es/consejo/Dirigiendo-la-empresa-digital-Cinco-consejos-sobre-como-llegar-alli" style="transition: color 0.2s;">las organizaciones deben rediseñar sus modelos subyacentes de negocio y operativos</a> así como los productos y servicios de los mismos. Fuente: TechTarget.</div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: justify;">
Entonces diríamos... "uhmmm si, si me suena", pero ¿qué ejemplos podría tener para poder decir que conozco una empresa, marca que se haya transformado digitalmente de manera exitosa? <b><i>la verdad es que esto es un proceso dinámico, iterativo e incremental, de nunca acabar. </i></b></div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: justify;">
<span style="font-size: large;"><b>C: La realidad</b></span></div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: justify;">
<b><i>Una empresa no termina de transformarse digitalmente nunca</i></b>, <b>lo que si es que recorre un camino importante para comenzar su ruta y se mantiene en ella para asegurar su éxito y permanencia en el mercado. </b></div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: justify;">
<b>Ejemplos: </b></div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: justify;">
Empresas como Nestlé son ejemplo con sus marcas Dolce Gusto y Nespresso. Nestlé puso una unidad operativa del Grupo Nestlé en Suiza, y generó allí todo un sistema de gestión de negocio de relación con los clientes basado en la nube que ofrece acceso omnicanal a las opciones de compras y al servicio de atención al cliente: igual pueden llegar a la empresa utilizando el sitio web o un dispositivo móvil o visitando una tienda. Una visión única de 360 grados siempre deseada por las marcas y poco implementada. Este viro en su estrategia ampliar su negocio, conocer a su consumidor y mejorar obviamente ventas.</div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: justify;">
Dentro del mercado Colombiano: Suramericana de Seguros hace bien la labor adoptando nuevas formas de llegar al consumidor, de aminorar los procesos y de montar a su gente a estos cambios para solicitud, confirmación, cancelación de citas, certificaciones, y trámites que antes tomaba horas ir a realizar en oficinas y ya están virtualizados resolviendo los temas en minutos de tiempo, uso de papel, procesos y marketing en beneficio de sus consumidores. Las experiencias Móviles se interceptan con web y físicas, la omnicanalidad está presente en todo momento haciendo de esta experiencia para el cliente un beneficio tangible que genera fidelidad y percepción de valor agregado. Algunos grandes han dado pasos agigantados como lo es Nequi para Bancolombia; sin embargo por su tamaño y volumen organizacional les cuenta.</div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: justify;">
<b><i>En esto no está todo dicho y evoluciona constantemente, esta temática está en desarrollo y en mejora constante o como decíamos administrativamente hace algunos años en Mejora Continua. </i></b></div>
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Si algo tengo claro es que la Transformación digital <b>duele dentro de las compañías</b> es algo que mueve desde lo más profundo su oferta, no es nada barata pero no quiere decir que no ha hayan siempre alternativas y fases en las que se pueda dar curso. </div>
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<span style="font-size: x-small;">Fuente: Heflo - Modelo de Madurez ante la Transformación Tecnológica.</span></div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: justify;">
Adicionalmente recuerdo una frase que dijo alguna vez un colega muy pilo y con gran conocimiento en este tema y de Mobile Marketing, el señor Dario Palacio: <i><b>"Entre más grande es un empresas es más duro moverla a estos procesos. Pensemos en las empresas como barcos, una gran organización es un Titanic, mientras que una Pyme es un bote o lancha que puede virar con mayor facilidad"</b></i> sabias palabras Dari. </div>
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Para ser exitosas, las estrategias de transformación digital deben ser impulsadas desde los Top Management, y asesoradas por las empresas, profesionales y compañías correctas e idoneas y llevadas a los empleados de las organizaciones con liderazgo. </div>
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<b>Ojo, en estos temas no siempre más caro es mejor </b>y si bien es cierto que no todas las empresas pueden darse el lujo de contratar consultores multinacionales, hay algunos muy talentosos y locales que conocen bastante y son grandes guias en el proceso (aquí al final les recomiendo algunos). </div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: justify;">
Las continuas decisiones de valor y coraje de este tema, obligan a que se esté en continuo feedback con el top management, los empleados y el equipo consultor para hacer lo debido para sacar esta transformación digital de la empresa adelante. </div>
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Los CEOS, CTO, CMOS deben ser los líderes que se esperan para llevar adelante estos procesos, para mover a su gente a repensar la organización usando lo que se tiene a favor (el desarrollo tecnológico) y pensando en doble vía de beneficios: la compañía y el consumidor. </div>
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<b>Les listo aquí algunos métodos e info de valor en Transformación Tecnológica, y algunos expertos a recomendar ¡lo bueno se comparte!:</b></div>
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</div>
<div style="font-family: Arial, sans-serif; text-align: center;">
<a href="https://comunidad.plus/" target="_blank">Comunidad Plus</a></div>
<div style="text-align: justify;">
<div style="text-align: center;">
<a href="mailto:mariaisar@gmail.com" style="font-family: Arial, sans-serif;" target="_blank">StartValue</a></div>
<span style="font-family: Arial, sans-serif;"><div style="text-align: center;">
<a href="https://www.linkedin.com/pulse/llegar-la-disrupci%C3%B3n-del-producto-en-transformaci%C3%B3n-alzate-tobon/" target="_blank">Gabriel Alzate Tobón</a></div>
<div style="text-align: center;">
<a href="http://www.rocasalvatella.com/es/las-fases-de-la-transformacion-digital-de-los-negocios-modelo-rocasalvatella" target="_blank">Roca Salvatella</a></div>
<div style="text-align: center;">
<a href="https://www.juancmejia.com/marketing-digital/transformacion-digital-que-es-beneficios-y-ejemplos-ebook-infografias-videos/" target="_blank">Juan Carlos Mejía</a></div>
<div style="text-align: center;">
<a href="https://www.heflo.com/es/blog/transformacion/matriz-madurez-transformacion-digital/" target="_blank"></a><a href="https://www.heflo.com/es/blog/transformacion/matriz-madurez-transformacion-digital/" target="_blank">Heflo</a></div>
</span></div>
<br />
<div style="background-color: white; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: center;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif;">Espero haber aclarado un poco el tema de la Transformación digital y los invito a seguir la charla en twitter, allí estoy como </span></div>
<div style="background-color: white; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: center;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: large;"><b>@pgaviriaa</b></span></div>
<div style="background-color: white; line-height: 1.67em; margin-bottom: 1.5em; margin-top: 1.5em; text-align: center;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif;"><b>¡Sígueme y te sigo!</b></span></div>
Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-79876860514843262002018-07-09T11:26:00.002-05:002018-07-09T11:34:21.600-05:00 8 Tips de Ux para Tiendas en línea<!--[if gte mso 9]><xml>
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<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt;">Si bien textos de grandes de la Usabilidad como Steve Krug con "No me hagas pensar" o Jacob Nielsen con "Usabilidad" son algo viejos ya, las pautas nucleares en ellos siguen más vigentes que siempre y aplican no sólo para portales y diseños web, sino también para tiendas en línea. </span><br />
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt;"><br /></span>
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt;"><br /></span>
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt;"><br /></span>
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt;"><br /></span>
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<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt;"><br /></span>
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11.0pt;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif;"><b>El
diseño web tiene muchos "must" tales como: </b></span><br />
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt;">a. Siempre debemos hacer la
ruta de mirada en</span><b style="font-family: "times new roman", serif; font-size: 11pt;"> zigzag</b><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt;"> porque así mira el ojo humano.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11.0pt;">b. Los botones y los
íconos usados deben ser los <b>"comúnmente usados y reconocidos"</b> apelando a la percepción y a la rápida respuesta de nuestro cerebro ante el reconocimiento gráfico.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11.0pt;">c. <b>Los
botones y sus mensajes de "call to action"</b> deben ser claros.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11.0pt;">d. Diseñamos por y para el usuario, el es quien debe darnos las pautas a seguir.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt;"><br /></span><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt;">En las tiendas Online es común que
también existan un tipo de prácticas recomendadas para poder lograr mejores
resultados. </span><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt;">Ojo, no en todos los mercados opera igual, </span><b style="font-family: "times new roman", serif; font-size: 11pt;">es muy importante considerar el contexto y las particularidades del lugar donde vamos a lanzar sobretodo por el tipo de dispositivo desde el cual se accesará</b><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt;">: Web o Mobile o ambos, eso determinará el tipo de recorrido y experiencia que debemos dar. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11.0pt;"><b><br /></b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11.0pt;"><b>Sin más aquí van: </b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11.0pt;"><b><br /></b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: x-large;"><b>8 Tips </b></span><br />
<span style="font-family: "times new roman" , serif;"><b>para el Ux en nuestras tiendas Online</b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 1pt none; font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt; padding: 0cm;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 1pt none; font-family: "times new roman" , serif; font-size: large; padding: 0cm;"><b>Tip 1 - Menos tiempo siempre es un plus:</b></span><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt;"> Siempre debemos
hacer que el tiempo de respuesta sea el menor posible en todas las
operaciones que se refieren al sitio: La carga, la cantidad de texto y
extensión del mismo, la claridad de la oferta, la claridad en los medios
de pago.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 1pt none; font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt; padding: 0cm;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 1pt none; font-family: "times new roman" , serif; font-size: large; padding: 0cm;"><b>Tip 2 - Seguridad al 100:</b></span><span style="font-family: "times new roman" , serif;"><b><span style="font-size: large;"> </span></b><span style="font-size: 11pt;">Debemos cuidar los detalles como el uso
de certificados SSL y de conexiones seguras https al momento de las
transacciones. Como lo mencionaba arriba hay parámetros que ya los
usuarios reconocen en sus hábitos de uso que los hacen sentir seguros. Debemos
aprovechar estos parámetros a nuestro favor y usarlos de modo que podamos
transmitir esta seguridad a ellos.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 1pt none; font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt; padding: 0cm;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-size: large;"><span style="border: 1pt none; font-family: "times new roman" , serif; padding: 0cm;"><b>Tip 3 - Curvo mejor que cuadrado:</b></span><span style="font-family: "times new roman" , serif;"> </span></span><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt;">Aunque parezca
increíble, desde la psicología del consumidor se tiene bien estudiado y
comprobado por medio de investigaciones que los humanos confiamos en
formas que usen elementos curvos más que en esquinas y filos. La razón
data desde nuestra evolución y la percepción de peligro de elementos con
filo o rectos en épocas antiguas donde los primeros hombres intuían peligro
en ellos y confiaban mejor en elementos curvos. Esta percepción se ha
mantenido firmo y en estudios realizados frente a elementos con estas
formas vistos en logos, objetivos, fuentes, esta impresión continúa
vigente e intacta en nosotros. Es por esto que un diseño moderno y con
elementos como botones curvos, iconos de igual manera, fuentes más
redondeadas decantará en la comodidad del navegante y un posible
desarrollo de la confianza en el canal.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 1pt none; font-family: "times new roman" , serif; font-size: large; padding: 0cm;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-size: large;"><span style="border: 1pt none; font-family: "times new roman" , serif; padding: 0cm;"><b>Tip 4 - Lo simple tiene mucho poder:</b></span><span style="font-family: "times new roman" , serif;"> </span></span><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt;">Lo simple y minimalista cobra mayor relevancia
en el diseño y hace que lo que se muestra se robe el show. Los artículos,
los boletos, las promos deben ser las protagonistas no el canal en si. Es
por esto que es bien importante usar un diseño limpio y sencillo. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-size: 12pt;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: large;"><b>Tip 5 - ¿Información?, paso a paso:</b> </span><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt;">Muchas veces para registrar a nuestros
compradores queremos aprovechar la oportunidad de la llenada del
formulario inicial para saber todo lo que nos daría valor en el comienzo
de esta relación comercial. Sin embargo, en temas de registro
"fasear" la data es una excelente recomendación. Comenzar con
algo inicial como nombre, correo electrónico y autorización de envío de
info estará perfecto. Posteriormente a medida que el consumidor avances en
su journey y esté cercano a la compra o marcando el carrito de salida
podemos aprovechar y completar data como direcciones de facturación, datos
bancarios, etc. Poco a poquito, así debemos avanzar en la relación y
conocimiento de data del usuario. Algo importante aquí es que debemos
incluir las políticas de tratamiento de esta data y asegurar al usuario de
que usaremos de manera correcta la misma. Eso no quiere decir poner una
pastoral como nota en el registro pero si un link que lleve a la política
de datos del sitio que usemos y este texto debe ser claro, conciso y en lo
posible corto (nadie lee la infinidad de políticas de apps y algunos
portales que tienen más de 1 hoja de extensión).</span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11pt;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 1pt none; font-family: "times new roman" , serif; padding: 0cm;"><b><span style="font-size: large;">Tip 6 - Siempre la guía es el consumidor:</span></b><span style="font-size: 11pt;"> El paper
prototyping y las técnicas de AB Testing en papel son útiles:</span></span><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11.0pt;"> Si
tiene dudas sobre la ubicación de íconos, claridad de las fases de la transacción,
elementos y menús siempre será de valor en vez de diseñar todo y ponerlo en un
servidor de prueba para hacer un test, citar a algunos usuarios de su público
objetivo, darle los diseños del sitio en papel y asignarles las tareas con las
que tenga alguna inquietud, hágalo con la versión de diseño que tenga o incluso
establezca una A y una B. Pídales que describan como lo harían y porqué de esa
forma. Encuéstelos sobre el uso de los iconos y los colores, claridad de los
textos, sensación de seguridad. Seguro será para ellos de gran utilidad.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11.0pt;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 1pt none; font-family: "times new roman" , serif; padding: 0cm;"><b><span style="font-size: large;">Tip 7 - Llevarlos de la mano:</span></b><span style="font-size: 11pt;"> </span></span><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11.0pt;">Es conveniente que el usuario sepa cuantos pasos acompañan la
transacción de principio a fin. Muchos usan paso 1 de 5 o en cada pantalla
muestran la evolución del proceso de modo que el usuario sepa que se encuentra
próximo a terminar. A nadie le gusta llenar información sin límite o
formularios infinitos. Muchos portales incluso refieren el tiempo que tomará
realizar la transacción hasta el chequeo final asegurando que el usuario tiene
el conocimiento del tiempo y cuenta con el para poder realizar la totalidad de
la transacción o compra.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11.0pt;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 1pt none; font-family: "times new roman" , serif; font-size: large; padding: 0cm;"><b>Tip 8 - Sentido de Urgencia para cerrar: </b></span><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11.0pt;">El sentimiento de urgencia es de mucha conveniencia para lograr la el
cierre de las transacciones, es decir que lleguen a su final, a la pantalla
deseada de agradecimiento por la compra. Muchas veces optamos por no finalizar
la transacción ante alguna duda en el proceso de precio, dejarla inconclusa y
volver en otro momento, sencillamente porque los seres humanos por naturaleza
somos un poco indecisos. Decir que la transacción mantendrá el precio, la
oferta o la disponibilidad por los próximos XX minutos genera en el usuario
cierto nivel de ansiedad que beneficia el cierre de la misma. Usarlo en una
excelente técnica más de ventas que de Ux pero vale la pena mencionarla.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11.0pt;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11.0pt;">Podría
quedarme citando muchas otras recomendaciones pero <b>las mejores son aquellas que
van de la mano de las necesidades, hábitos y valor que le puedan dar a sus
clientes puntuales, conocerlos es lo mejor que cualquiera marca puede hacer
para construir el mejor canal de ecommerce para ellos</b>. Nunca está de más
citarlos para tener su feedback en diseño, elementos, claridad y confiabilidad.
Siempre el consumidor será el mejor recurso de conocimiento para facilidad y
éxito de los desarrollos.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11.0pt;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<i><span style="border: 1pt none; font-family: "georgia" , serif; font-size: 11pt; padding: 0cm;"><b>¿Seguimos la conversación? </b></span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<i><span style="border: 1pt none; font-family: "georgia" , serif; padding: 0cm;"><b><span style="font-size: 11pt;">Sígueme en Twitter:
</span><span style="font-size: large;">@pgaviriaa </span></b></span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<i><span style="border: 1pt none; font-family: "georgia" , serif; font-size: 11pt; padding: 0cm;">estaré felíz de tener tu feedback o aportes a este post.</span></i><span style="font-family: "times new roman" , serif; font-size: 11.0pt;"><o:p></o:p></span></div>
<!--EndFragment--><br />
<div style="text-align: center;">
<br /></div>
Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-57337803042357232862018-07-05T18:06:00.003-05:002018-07-05T18:06:29.450-05:00Una Copa del Mundo muy en Streaming y Apps. Retos a venir<div style="text-align: justify;">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEirOg2Ok00DSO1svtAJEK4N7PWfdOVYOKy9LSZBJzbLwt3t4pgJ2doMfgcaWRddEWZ2owGA6rQcVdOFCK3tMfoAGTPUL1WTZ7_rJptwB1giCfK6myO6QCCCGFslOAfCDP2AC0ycSGnKTEJC/s1600/Russia.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="800" data-original-width="1200" height="266" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEirOg2Ok00DSO1svtAJEK4N7PWfdOVYOKy9LSZBJzbLwt3t4pgJ2doMfgcaWRddEWZ2owGA6rQcVdOFCK3tMfoAGTPUL1WTZ7_rJptwB1giCfK6myO6QCCCGFslOAfCDP2AC0ycSGnKTEJC/s400/Russia.jpg" width="400" /></a></div>
Este mundial ha estado lleno de sorpresas, tanto, que hasta a los "no futboleros" nos ha atrapado con su magia y alegría y hablo por mi.<br />
<br />
De lo más sorprendente que ha tenido es <b>un "copy" compartido</b> pero no concertado previamente <b>donde las diferentes marcas, en diferentes países han enviado sus mensajes de aliento a las selecciones con un tono muy sentimental </b>y de cara a la construcción conjunta, al aprendizaje, al cambio y a la resiliencia. Se han tomado las dificultades y se han enfocado de manera positiva para constuír el por qué #SiSePuede #DemuestraQueCrees, #NadaNosDetiene.</div>
<br />
Las mejores campañas que he visto hasta el momento son las que incluso han sido orgánicas desde los mismos jugadores hacia la afición y he sentido el eco de las mismas.<br />
<br />
A destacar el gran papel que como siempre Coca-Cola viene desempeñando en cada uno de los momentos claves y como campañas como #VamosADarleLaVuelta tienen eco y son acogidas. Jeep con #NadaNosDetiene Entre algunas de las mejores estas:<br />
<br />
<div style="text-align: center;">
<a href="https://www.youtube.com/watch?v=1vp_JiUvwXg" target="_blank">#DemuestraQueCrees </a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiAzUbGsC0_A_RMHwB9Y9l31I9XwlJf9FJ2az9jKJGyohkHbGct1wBFcn1DR5wEkiRNUdMc0txBTs6uIRNalvUHk_BS0ui69VWV11cL1cU51w6Wh9hc6u3WLXDTriA2uiSxYNPaR3cuaIn6/s1600/Captura+de+pantalla+2018-07-02+a+la%2528s%2529+13.20.23.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="748" data-original-width="1322" height="226" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiAzUbGsC0_A_RMHwB9Y9l31I9XwlJf9FJ2az9jKJGyohkHbGct1wBFcn1DR5wEkiRNUdMc0txBTs6uIRNalvUHk_BS0ui69VWV11cL1cU51w6Wh9hc6u3WLXDTriA2uiSxYNPaR3cuaIn6/s400/Captura+de+pantalla+2018-07-02+a+la%2528s%2529+13.20.23.png" width="400" /></a></div>
<div style="text-align: center;">
<br /></div>
<div style="text-align: center;">
<a href="https://www.youtube.com/watch?v=aGXrZKv8ILc" target="_blank">#NadaNosDetiene</a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjzElSVJPvaxB8VPDJJbD3Q1X1WqtL_pk_W2O9RWhrKcH1ox2jfALXqzf213MBr7qsC6GtxyplLgDWCXp2Vum_b_Z7ERyDTSJ4gvjO_LzLS2_pEe6ntwX8Pj_s0hD8GTfzVhYbGh3bmk0j2/s1600/Captura+de+pantalla+2018-07-03+a+la%2528s%2529+08.17.41.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="748" data-original-width="1324" height="225" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjzElSVJPvaxB8VPDJJbD3Q1X1WqtL_pk_W2O9RWhrKcH1ox2jfALXqzf213MBr7qsC6GtxyplLgDWCXp2Vum_b_Z7ERyDTSJ4gvjO_LzLS2_pEe6ntwX8Pj_s0hD8GTfzVhYbGh3bmk0j2/s400/Captura+de+pantalla+2018-07-03+a+la%2528s%2529+08.17.41.png" width="400" /></a></div>
<div style="text-align: center;">
<a href="https://www.youtube.com/watch?v=owUyVZjZp9E" target="_blank"><br /></a></div>
<div style="text-align: center;">
<a href="https://www.youtube.com/watch?v=owUyVZjZp9E" target="_blank">#LaGuerraFríaSeGanaConCorazonesCalientes</a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiSpgsnGis1XNMnVbsARJa5NDyHpniTeegF-lBa_S2PpHmtg05u5nufqpOVytFXNWq8MCaDdm4YFkb2N9YyTt5hyphenhyphenLYKhmi68nNmBH29lzFhQvnMerwnWCjCSjp2fUK95VLbLdrIQl9Toffy/s1600/Captura+de+pantalla+2018-07-05+a+la%2528s%2529+17.14.53.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="742" data-original-width="1324" height="223" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiSpgsnGis1XNMnVbsARJa5NDyHpniTeegF-lBa_S2PpHmtg05u5nufqpOVytFXNWq8MCaDdm4YFkb2N9YyTt5hyphenhyphenLYKhmi68nNmBH29lzFhQvnMerwnWCjCSjp2fUK95VLbLdrIQl9Toffy/s400/Captura+de+pantalla+2018-07-05+a+la%2528s%2529+17.14.53.png" width="400" /></a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
Muchas de las selecciones latinoamericanas han salido a esta fecha, pero el apoyo sigue firme y constante por sus hinchadas vía <b>Social Media</b>. </div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<b><br /></b></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<b>Me atrevería a decir sin duda que este ha sido el Mundial más digital que se ha tenido hasta ahora y no me refiero solo a las transmisiones en el Streaming, sino al mar de opiniones generado en redes sociales, memes</b> generados (Como el de <a href="https://www.youtube.com/watch?v=7Mv9YYcpnPY" target="_blank">Neymar</a> ante el partido con México) -el cual fue aprovechado de inmediato por marcas como <a href="https://www.youtube.com/watch?v=7Mv9YYcpnPY" target="_blank">Kentucky Fried Chicken para Africa ya publicado en Youtube</a>- <b>y la cantidad de contenidos generados por usuarios UGC desde nuevos medios como es IGTV en Instagram; Youtube, Influenciadores y más. Es un mundial muy vivido desde móviles, </b>dada la cantidad de posibilidad de generación vía editores de video desde celulares, fotografía y mensajería instantánea desde usuarios comunes que aprovecharon este gran evento en su favor para crecer contenidos y audiencias. </div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
Vimos incluso en esta versión de esta fiesta del Fútbol, grandes polémicas que detonaron en problemáticas sobre privacidad y uso de la información personal; reflexionamos alrededor de casos como el del empleado de Avianca, un Colombiano que ingresó licor al estadio en unos <a href="https://www.semana.com/deportes/articulo/avianca-despide-a-colombiano-que-ingreso-licor-en-binoculares-a-partido-de-colombia-en-el-mundial/572152" target="_blank">binóculos</a> tan sonado en Colombia; los comentarios degradantes de un Colombiano a una<a href="http://www.eltiempo.com/mundial-rusia-2018/colombiano-que-insulto-a-japonesa-habla-sobre-lo-sucedido-233090" target="_blank"> hincha Japonesa</a> o de la <a href="http://mtpnoticias.com/por-eso-ganan-expresa-colombiano-al-ver-la-reaccion-de-japoneses-al-finalizar-el-partido-en-rusia-video/" target="_blank">recolección de basuras en el partido de Colombia Japón.</a> </div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
También fuimos testigos de otra cara de Colombia en el mundial, donde <a href="https://www.elpais.com.co/mundial-rusia-2018/baile-alegria-y-salsa-se-toman-los-alrededores-del-estadio-donde-jugara-la-seleccion-colombia.html" target="_blank">Rusia resaltó la alegría y la fiesta dada por Colombia en sus calles y ambiente durante esta temporada</a>, e incluso el contenido de: Colombia no perdió en el mundial, el Mundial perdió a Colombia. <b>Latinoamérica cobró más relevancia en esta versión y sin duda seguirá marcando diferencias en los mundiales por venir. </b></div>
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<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<span style="text-align: left;">Este mundial acabará en contados días pero va migrando a que los operadores incluso de cable tienen sus transmisiones digitales a través de sus apps propietarias como Izzi en el caso de Mexico, mientras en Whatsapp se vive en tiempo real las acciones reacciones de los encuentros desde los hinchas a otros hinchas entre comentarios, emoticones, videos, gifs, fotografías y textos. </span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<span style="text-align: left;"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<span style="text-align: left;"><b>Hay tres reflexiones importantes frente a todo lo visto en esta Russia 2018: </b></span></div>
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgf2g-U0IijzEvphllXwV0q92_J4Dr5N4HUI0XAiozipVE1qS_mFPSso9dDTLuTOBjF9coC5VhpPAF04EsMkn4_1Nt-_LBdSWRw5Ne9B1cYGt3EQsv9BmC7L2gGzQYLkfJtZW_A5rHpPmyJ/s1600/3.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="256" data-original-width="256" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgf2g-U0IijzEvphllXwV0q92_J4Dr5N4HUI0XAiozipVE1qS_mFPSso9dDTLuTOBjF9coC5VhpPAF04EsMkn4_1Nt-_LBdSWRw5Ne9B1cYGt3EQsv9BmC7L2gGzQYLkfJtZW_A5rHpPmyJ/s200/3.png" width="200" /></a></div>
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<span style="text-align: left;">1. Vemos en este mundial </span><b style="text-align: left;">un papel menos nuclear de la Televisión tradicional</b><span style="text-align: left;"> desde los derechos de transmisión hasta la generacion de contenidos. </span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<span style="text-align: left;"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<span style="text-align: left;">2. Vemos <b>un escenario donde las marcas se "humanizan"</b> para llegar de una manera óptima al público.</span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<span style="text-align: left;"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<span style="text-align: left;">3. Como tercer punto, <b>los usuarios se van volviendo medios de difusión cada vez más expertos</b> que agrupan a sus propias audiencias. El marketing se va fragmentando cada vez más y los roles se entremezclan. </span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<b><br /></b></div>
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<b>Retos planteados:</b></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<b>El reto para las marcas: </b>Es dejar a un lado su mensaje netamente comercial y apoyar las motivaciones humanas, desde la esencia para lograr conectar. </div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<b>El reto de los medios: </b>Los medios están retados a encontrar su esencia y los influenciadores correctos desde las personas y no más entre celebridades, para llegar a quienes les interesa llegar de manera adecuada, en el momento pertinente para conseguir las audiencias de interés del mismo. </div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">
<b>El reto de los usuarios del común:</b> Es sin duda en la basta oferta, elegir la fuente, medio y mensaje con el cual se sientan cómodos para recibir su información. </div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<b><i>¿Les parece si seguimos la conversación en Twitter?</i></b></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<b><i>@pgaviriaa</i></b></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<br /></div>
<br />
<br />Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-84946047556823204972018-06-14T14:53:00.003-05:002018-06-14T14:54:21.068-05:0010 técnicas en Servicio y Retención de Clientes<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<div style="text-align: justify;">
Pensar en técnicas de servicio y Retención de clientes es simple, siempre podemos decir hay mil o incluso más, pero ¿cuáles de ellas son realmente las efectivas?, esa es la cuestión.</div>
</div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<br /></div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<div style="text-align: justify;">
Desde mis 18 años de experiencia en el medio publicitario les comparto estas diez, comprobadas. Espero les sean de utilidad. Si tienen más para sumar son bienvenidas y juntos podemos sacar el siguiente post con 20, 30, 50 o hasta más. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
</div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<b>Van las 10 mías: </b></div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<b><br /></b></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhDmVU3fu8IzujBXqNvmmZy0QyX0rpJ-aqjdz6qqBeFFcAhLp1ia2ne-PItx4OizVEnbBK2mxPjDSXlwFapxei6U0N4yaaZ9BvShY7G8saHWTIsDOH7naQS1bfJNEIOFF5Fz4y6wYQllIf7/s1600/diez.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><br /></a><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhDmVU3fu8IzujBXqNvmmZy0QyX0rpJ-aqjdz6qqBeFFcAhLp1ia2ne-PItx4OizVEnbBK2mxPjDSXlwFapxei6U0N4yaaZ9BvShY7G8saHWTIsDOH7naQS1bfJNEIOFF5Fz4y6wYQllIf7/s1600/diez.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" data-original-height="285" data-original-width="550" height="206" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhDmVU3fu8IzujBXqNvmmZy0QyX0rpJ-aqjdz6qqBeFFcAhLp1ia2ne-PItx4OizVEnbBK2mxPjDSXlwFapxei6U0N4yaaZ9BvShY7G8saHWTIsDOH7naQS1bfJNEIOFF5Fz4y6wYQllIf7/s400/diez.jpg" width="400" /></a></div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<b>1. Mantén siempre el contacto:</b> No se trata de hostigar pero si de tener un contacto permanente. A los proveedores se les cambia, a los amigos se les dan chances. Verse es irremplazable, por más Whats app que haya, mails, conference, nada reemplaza el contacto humano. Velos más, júntate con tus clientes para almorzar, cenar, un drink, siempre mantenlo real. </div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<br /></div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<b>2. Mantén los ojos abiertos y canta las ofertas y oportunidades:</b> Si hay algo que los clientes valoran es que te pongas en sus zapatos, por eso estar atento a las oportunidades de negocio, deals, grandes ofertas y oportunidades de incremento de ventas sumará valor a su relación. </div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<br /></div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<b>3. Educa a tus clientes:</b> Compartir tu conocimiento con ellos lejos de darles herramientas para terminar la relación para gestarla in house prorroga la relación dado a que su comprensión de la industria y del negocio crece. Siempre es buen negocio evangelizar y educar a los clientes en lo que hacemos. Una vez sepan el nivel de información y exigencia no solo confiarán más en tí, sino que querrán que sigan creciendo en esta senda de formación y su confianza crecerá. </div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<b><br /></b></div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<b>4. Acciones amistosas: </b>Busca llevar la relación laboral a otro nivel, amistad me refiero. Esto fortalece vínculos y fomenta situaciones de empatía y comprensión en momentos de dificultad que sin duda te serán de provecho al momento de necesitarlo. </div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<br /></div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<b>5. Siente que sus ganancias son las tuyas:</b> Sin importar las metas de la agencia en la que trabajes arma tu mapa de ruta sobre las metas del cliente y sobre esas incluye las del negocio de publicidad o medios que trabajes. Siempre el brillo de tu cliente detonará en una excelente gestión tuya y por ende de la agencia en la que estés. Recuerda tu meta es que tu cliente cumpla, tu obvio cumplirás si eso pasa y aún mejor tendrás una gran relación de confianza con tu cliente porque te verá sintonizado con sus intereses. </div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<br /></div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<b>6. Sus motivos, fechas, amores, son los tuyos: </b>Saber sus fechas importantes, cumpleaños, días profesionales, conmemoraciones importantes, personas relevantes o de afecto y hasta aniversarios de fallecimientos son relevantes, ser amigos o cercanos implica conocerlo a este punto. Te hacen oportuno o totalmente lo contrario. Acompasar con tu cliente en este tipo de festejos, preguntar por las personas que quiere y estima, hace que te acerques y que seas parte de su circulo intimo. Constrúyelo, vale la pena. </div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<br /></div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<b>7. Humor:</b> El humor siempre trae un buen ambiente y energía a la relación de negocios y contractual, no se trata de ser un "cuenta chistes" pero si de encontrar los momentos correctos y tener comentarios graciosos, experiencias jocosas adecuadas. Esto reduce el nivel de stress y genera bienestar al estar en tu compañía. Nuestro cerebro busca repetir este tipo de situaciones, por ende esto ayudará a construir una relación más sólida y generará el sentimiento de que estar contigo es agradable. </div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<br /></div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<b>8. Siempre haz seguimiento: </b>no des por sentando que las personas que te rodean hacen su trabajo o valoran tanto la relación con el cliente como tu, cuidar esta relación es tu trabajo y que tu cliente brille también. Cubrir todas las bases es fundamental. Está al pendiente, asegura las entregas, gestiona vía chat, Whats app si no estás en la oficina pero recuerda los compromisos son sagrados y no siempre las personas que trabajan contigo o para ti tienen esta misma filosofía. Transmíteles la necesidad y sigue sin perder de vista el objetivo hasta el final del pedaleo para que todo salga bien. No es sólo pedir que pase, es gestionar hasta que se haya entregado. </div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<b><br /></b></div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<b>9. Transmite la pasión por tu cliente y su negocio con tu equipo interno:</b> Si permeas a tu equipo y lo acompañas, ellos se contagiarán de esa magia y harán todo para que pase. Si eres un "To Do" más en su agenda olvídalo estás perdido. Gánate a tu equipo internamente y ellos te ayudarán a construir la relación con el cliente. </div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<br /></div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<b>10. Apersónate de los problemas: </b><i><b>Ningún problema de un cliente es "su problema", es nuestro problema y juntos estamos para darle solución.</b></i> Esta es la premisa siempre. Su negocio es el tuyo. En la medida que el cliente te sienta a bordo del barco lo estará contigo y la agencia. Siempre atender a una cuenta es como ganar un hijo con sus cosas buenas y malas, con sus defectos y en una relación a largo plazo. Así lo veo yo. Creo que las relaciones con los clientes son los activos con más valor que tienen las empresas (increiblemente, no muchas ven más allá que números en su P&L). Tengo la fortuna de haber tenido en mi vida profesional clientes que quiero y admiro y de conservar su amistad, apoyo, ayuda, mentoría y más después de muchos años. </div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<br /></div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Casos como <b>Movistar </b>con Jorge Rios y Carlos Ospina; <b>Editorial Norma</b> con Juan Carlos Rentaría, Ivan Agreda, <b>CESA </b>y ahora <b>Universidad del Rosario </b>con Lina Echeverri; Carlos Fernando Vega con la <b>Revista P&M,</b> Jhon Jaime Jaramillo en <b>Corfinsura y Bancolombia y Periódico El Colombiano</b>, Rafael Herrera en su momento con <b>Ripley Colombia</b>, Santiago Cortés en <b>Geometry Perú</b> con Ésika, Luisa Uribe en su paso por <b>Seguros Bolivar Colombia</b>, Luisa García en <b>Protección y ahora en Sura</b>, Ana Catalina Cadavid en <b>Protección</b>; Maria Isabel Ramirez en <b>Comfama</b>, Olga Britto en <b>IAB Colombia</b>, Diana Perez en <b>Prosegur</b>, Catalina Cortés en <b>IMS Region Latam</b>, Lucas Mentasti en <b>MPlataforms Latinoamerica</b>, Carlos Torres en <b>Davivienda</b>, Sonia Coronado en <b>Samsung </b>(que ya no está allí), Andrea Díaz en <b>UBER Colombia</b>, Andrés Vargas en <b>FIRE Advertiment</b>, Fernando Barco en <b>Ripley</b> y luego en <b>Dentix Colombia</b>; Santiago Morales en <b>OLX Colombia</b>, Marcela Perez Desde la Gerencia de Marketing en <b>Totto Colombia</b>, y recientemente Adriana Torres y Mauricio Guerrero de <b>BP México </b>etc, etc.</div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<br /></div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<b>Han sido y son mucho más que clientes, colegas, amigos, y los he sumado gracias a mi paso por agencias. Las gracias son infinitas a ellos por todo lo que me han enseñado y sumado, y por aun estar en mi vida.</b> Así que cuando piensen en relaciones de atención y servicio al cliente piensen en que hay miles de tácticas o técnicas <b>pero la más importante es dar valor y compartir algo más que sólo lo que te tocaría por tu labor, ponerle la milla extra y trabajar en team para la meta. </b></div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<b><br /></b></div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<b><i>Sigamos la conversación en Twitter: @pgaviriaa</i></b></div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<b><i>Todas las adiciones son bienvenidas. </i></b></div>
<div class="mentions-texteditor__content" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: inherit; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: -apple-system, system-ui, system-ui, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", "Fira Sans", Ubuntu, Oxygen, "Oxygen Sans", Cantarell, "Droid Sans", "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Lucida Grande", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 24px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<b><br /></b></div>
Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-63991869496435830802018-05-14T19:54:00.001-05:002018-05-14T19:54:11.898-05:00Mexico: Un caos controlado e imperdible<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEglZX7JCNlK2v6343ID7SPDDqkiaDjsHRJWcpQuaWMNrpVMRBPz96WB2i6O1GsWcFDcZXevXbRAVHmPfN1GlmTMG8iCK_w3X8GAqwZ86Y8Lh_3NFZou7qcViTnXUGLkOR3ILke6FiQNY2PL/s1600/cdmx.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="1000" data-original-width="1600" height="250" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEglZX7JCNlK2v6343ID7SPDDqkiaDjsHRJWcpQuaWMNrpVMRBPz96WB2i6O1GsWcFDcZXevXbRAVHmPfN1GlmTMG8iCK_w3X8GAqwZ86Y8Lh_3NFZou7qcViTnXUGLkOR3ILke6FiQNY2PL/s400/cdmx.jpg" width="400" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
Mexico ha sido una avalancha de sorpresas, abrazar la incertidumbre y acoger una nueva cultura que aunque no parezca dista tanto como la geografía de nuestra tierra. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Aprender de medios en otro país es una tarea alucinante pues plantea el reto de ser absolutamente virgen en el reconocimiento del contexto, los periódicos más sonados en algunas regiones, las emisoras que no son ni la Mega, la La W, ni los 40 principales; los estados y hasta la distribución geopolítica del país. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Ignorar tanto no es algo usual. Reconocer que no se conoce, que no se sabe y que se necesita de guía es una lección de todos los días y para mí más. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Es un caos controlado en el que vivo este Mexico lindo y querido que ha sido mi casa por los últimos 5 meses de trabajo, <b>donde he aprendido de multiculturalidad, trabajo en equipo y de trabajo retacado, donde el nivel de intensidad debe controlarse</b> (y créanme que se me hace difícil) <b>y los modales deben extremarse al máximo. </b></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Cambios de inmediata adopción para un Colombiano en México: </b></div>
<div style="text-align: justify;">
<b><br /></b></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Cortesía y Modales:</b></div>
<div style="text-align: justify;">
¿Cree que conoce la cortesía?, eso creía yo; ¡pues no!, los Colombianos brillamos por lo directos que somos y todo esto son hábitos que deben pulirse en orden de poder convivir en este ecosistema mediático de la zona, somos groseros de lo directos (Oh sorpresa para mí). Hay que decir más: Por favor, si pudiera ser, podrías por favor ayudarme, es factible que puedas darme tu opinión etc... etc... una dosis grande de humildad. Hay que incorporarlo en el vocabulario, en la rutina del día a día y hacerlo consciente. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Guía de Socialización:</b></div>
<div style="text-align: justify;">
La socialización es otro aspecto que dista bastante de nuestra cultura Colombiana y voy a intentar definirlo de una manera muy gráfica para que puedan ver mi punto. Aquí tienen del Colombiano la calidéz, todo el mundo te hace sentir bienvenido y te dicen, tenemos que vernos hay que salir, que sea un plan, te invito etc... etc... pero a la hora del té poco pasa. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Los Colombianos y específicamente los paisas somos muy cálidos pero si hacemos que las invitaciones y las ocasiones se den para compartir. Los Bogotanos son un poco más cerrados pero aún así acuerdan espacios y cumplen la cita. Aquí el local es más reservado. Tiene la cultura cálida latina pero hereda de las grandes capitales las múltiples restricciones de tiempo y de distancia que hacen que concertar el plan sea complejo. </div>
<div style="text-align: justify;">
<b><br /></b></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>El fluir del tiempo:</b></div>
<div style="text-align: justify;">
En cuanto a trabajo se refiere los tiempos aquí son diversos, "luego luego" es: probablemente no ocurra; "yo te ayudo" es: ni creas que lo voy a hacer y "ahorita" es: despídete amigo mío, no va a pasar. Es una exageración, claro está, hay expresiones y personas pero en realidad los procesos aquí toman laaaaaaaaaaaaargos tiempos si no se les está al frente y empujando constantemente. Una tomada de café puede tomar meses incluso, cada semana empuja a la otra y otra más. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>Ante el cambio, la adopción:</b></div>
<div style="text-align: justify;">
Al principio debo decir me estresaba sobremanera el tema pero hoy he tomado la firme decisión de abrazar un poco la incertidumbre y este caótico día a día que me enseña que no podemos tener el total control de todo. Durooooo lo sé, digánmelo a mi.... pero aprender es una tarea retadora todos los días en un país extraño y dejarse sorprender tiene su encanto. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Hay que hacerse un poco "la huevona" y fluir, dejar que las cosas sigan su curso, aprender, no dejar de aprender siempre de las personas, del entorno, pero disfrutando el proceso. Hoy hablaba con una gran amiga en Medellín y me decía, hay que ser sin resistencia en entornos variables y poco controlables, hay que gozarse un poco el proceso y eso hago o estoy intentando hacer.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
En esta ciudad con acceso a todo, comidas deliciosas, atardeceres púrpuras y gente hasta de un ojo y múltiples nacionalidades sigo dejándome sorprender, creciendo, aprendiendo, deleitándome; entre cultura, gastronomía, sus licores, su música, sus artístas y su cantidad de eventos, lugares y pueblos mágicos. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<b>México es imperdible</b>, no es inseguro más allá de la inseguridad que todos controlamos a diario en las ciudades donde vivimos, basta con no dar papaya, no es de tráfico imposible, ese es otro paradigma que derribé, de hecho yo manejo aquí eso dice mucho; jajajaja #AlertaCDMX. Si les soy muy honesta, de hecho está mucho peor el trafico de Bogotá todo hay que decirlo. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
México tiene mucho de Colombia empezando por su gente linda, hay muchos Colombianos radicados aquí y cuenta con una gran variedad de colores, mágia y espacios que atraen. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: center;">
<b>En Resumen, un país Imperdible, imposible no venir y dejarse deleitar por todo lo que tiene por ofrecer. </b></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
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<br /></div>
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<br /></div>
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<br /></div>
Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-92003865648024601382018-01-08T16:59:00.003-05:002018-01-08T16:59:37.379-05:0015 aprendizajes desde mi llegada a CDMX<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh_8SmeC_U92xSnXgWaq3aJ8m5QdkKI4PJdrcB4SUXFkEJ47OXjVTX26psvF_ub0PenHy9Abqdct1sKdXhVg2MaV4mT5TjE_dDuwOflx5tOdGM9AvtCUa07zS3aDwM_F1m1GMTOVFK297VZ/s1600/Logo-cdmx.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="140" data-original-width="418" height="133" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh_8SmeC_U92xSnXgWaq3aJ8m5QdkKI4PJdrcB4SUXFkEJ47OXjVTX26psvF_ub0PenHy9Abqdct1sKdXhVg2MaV4mT5TjE_dDuwOflx5tOdGM9AvtCUa07zS3aDwM_F1m1GMTOVFK297VZ/s400/Logo-cdmx.png" width="400" /></a></div>
Nuevos retos llegan a mí como lo había previsto, y volver al lado de cuentas y relacionamiento no es algo tan ajeno. Lo primero que me di cuenta aquí es que es como montar en "bici" o "patinar",es una de esas cosas que no se olvidan.<br />
<br />
<div style="text-align: left;">
<br /></div>
<div style="text-align: center;">
Los clientes siempre van a querer lo mismo una de tres cosas que básicamente se mueven entre: </div>
<div style="text-align: left;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
1. Sentirse escuchados, 2. Sentirse entendidos, 3. lograr lo que se proponen llámese descuentos, menor tiempo o sentir que de alguna manera fueron más astutos y la sacaron ganando. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Sobretodo el tema de sentirse escuchados. La disponibilidad es y será siempre un excelente diferencial para establecer una buena comunicación y ahí está la base de todo. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Sin duda si Digital es una gran fortaleza en mi curriculum hoy juega a favor en mi backgroud profesional pues mis clientes al saber que lo tengo se sienten confiados de que tanto lo Off como lo On marchará, yo por mi lado sigo aprendiendo del mercado Mexicano y de los medios Offline (Gran reto). </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: center;">
<b><u>15 Cosas que he aprendido en estas escasas 3 semanas de trabajo: </u></b></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi_d3py8Pk7VpKKsG0jGqKkb8glLfIaMb7w9Gkwxy2sT2MXPSIjglxyN9MfZ5yPKhyphenhyphen3Uw26L7okrDm71Yx_kd76DaLoSIaPGpt0SE7Rp-EUcyeeRBhBwFavJVin-zgTYDx1QSVWiZFrJwEi/s1600/15.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="541" data-original-width="600" height="180" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi_d3py8Pk7VpKKsG0jGqKkb8glLfIaMb7w9Gkwxy2sT2MXPSIjglxyN9MfZ5yPKhyphenhyphen3Uw26L7okrDm71Yx_kd76DaLoSIaPGpt0SE7Rp-EUcyeeRBhBwFavJVin-zgTYDx1QSVWiZFrJwEi/s200/15.png" width="200" /></a></div>
<div style="text-align: center;">
<b><u><br /></u></b></div>
<br />
<b>1. No importa si eres mexicano, Colombiano, Argentino, en la mayoría de los territorios de Latinoamérica lo que pasa en medios es muy similar</b>. La TV abierta está pasando, las cadenas televisivas o televisoras están algo desesperadas y echando mano de las negociaciones unicanal ante su baja en ventas ya que los clientes no están dudando de su alcance pero sus metas son más de costoeficiencia.<br />
<br />
<b>2. Los medios digitales van rockeando sobretodo el programátic y en la generación de audiencias</b>, esto tiene un camino grande por recorrer y allí hay mucho mucho mucho sobretodo para los temas creativos y los hallazgos de insights pero los clientes o sus agencias tienen que contar con un científico de datos o alguien que extraiga de la info conocimiento; eso es básico, sin eso no tienen nada, solo información.<br />
<br />
<b>3. Medios como el OOH (Out of home) están sonando fuerte y siguen creciendo</b>, la radio sigue siendo la reina en frecuencia. El alcance ya no es sólo materia del TV, el video va pegando fuerte en este item.<br />
<br />
<b>4. El cine tiene la habilidad de lograr gran atencionalidad y se consolida como un medio muy relevante (dependiendo de la audiencia).</b> La afinidad manda la parada más que la cobertura y la combinación de OOH y Digital son las más en este tipo de entornos.<br />
<br />
<b>5. La TV paga o el Cable también están cobrando alta relevancia ante la perdida de la de la TV abierta </b>pero son atractivos para los anunciantes en la medida que dan "valores añadidos" a los anunciantes, como el desarrollo de las cápsulas de video, autopautas etc.<br />
<br />
<b>6. Sin duda toda la industria tanto TV abierta como paga o Cable se están viendo miuy impactados por el video en streamming </b>y por productos como Netflix, Blim, Claro Video etc... es importante no perder de vista estos jugadores.<br />
<br />
<b>7. Los clientes están retando a las centrales de medios aún más</b> y cada vez que el mercado evoluciona el tema de los volúmenes se reducen y las escalas de inversión son más complejas.<br />
<br />
<b>8. Los pequeños anunciantes están buscando tener centrales de medios</b> incluso así sean costosas para ellos pues se están dando cuenta que no es solo producir grandes piezas, sino anunciarlas en los lugares y a las audiencias correctas.<br />
<br />
<b>9. Los latinos nos parecemos más de lo que nosotros mismos creemos. </b><br />
<br />
<b>10. La gente en México es muy abierta, cordial y ayudadora</b>. Hay que saber que es cordialidad y que es solo política, ya que se les dificulta decir no.<br />
<br />
<b>11. Tener 3 veces menos de festivos que mi país de origen no hace que me sienta menos felíz de estar aquí </b>pero si abre en mi un aspecto grande a considerar frente a un nuevo trabajo en el futuro ya que esto sin duda <b>es un aspecto de negociación importante a contemplar frente a una oferta, por ejemplo en Diageo se respetan los festivos del lugar de origen.</b><br />
<br />
<b>12. Los trámites aquí toman el doble o un poco más de tiempo, </b>el ritmo es otro, no está mal, es diferente. Hay que armarse de paciencia y darle.<br />
<br />
<b>13. La multiplicidad de opciones de almacenes, lugares y oferta cultural hace que CDMX sea una excelente opción para vivir en Latinoamerica</b> de todo hay. Tengo tanto por descubrir y conocer.<br />
<br />
<b>14. La música de Karaoke tipo Timbiriche, Gloria Trevi, Yuri aquí no son plancha son el dia a dia</b> radial. Hay un arraigo y reconocimiento a la música local y es un hit. Cada Uber es una oportunidad de enrumbe.<br />
<br />
<b>15. Existe una gran comunidad Colombiana aquí en el DF y los Colombianos como buenos paisanos</b> nos entendemos, ayudamos y acompañamos. Así que es un gran recurso a acudir en caso de necesitarlo.<br />
<br />
Así que si por alguna razón le ofrecen un cargo en México, tenga presente que es un muy buen lugar, para trabajar, para vivir y que la gente amable está por doquier, somos culturalmente muy similares eso nos hace afines, además les encanta el acento Colombiano. Esa es mi primera impresión con pocas semanas de llegar.<br />
<br />
Ya a mis 3 semanas con 4 cuentas a supervisar a bordo, un mar de conferences para reuniones y algunas de visitas a clientes voy abriendo camino en estas tierras.<br />
<br />
Por el momento sigo<b> afinándome linguísticamente </b>en expresiones que ya les diré y traduciré al Colombiano para ustedes de manera que el aprendizaje siga siendo constante y en doble vía (Vale decir que esto es una lista en construcción y continua expansión):<br />
<b><br /></b>
<b> En Mexicano En Colombiano</b><br />
Va! = Hágale pues, va pa esa!<br />
Esta Culera = Está fea<br />
Chamarra = Chaqueta<br />
Chaqueta = Masturbarse<br />
Órale = Upa Pues!<br />
Aguas = Mucho Ojo, Pilas<br />
Batear de lado = Ser Gay<br />
No mames, No manches = No jodás<br />
Chingona = Chévere, Vacana, Bien<br />
Chingar = Molestar, joder, poner problema<br />
<br />
<div style="text-align: center;">
Sin más los dejo por esta semana. Este año nos leeremos más es firme propósito seguir escribiendo y compartir. </div>
<div style="text-align: center;">
<br /></div>
<div style="text-align: center;">
<b>Hoy desde Ciudad de México; mañana desde cualquier otro lado del mundo. </b></div>
<br />
<div style="text-align: center;">
Sigamos la conversación en Twitter </div>
<div style="text-align: center;">
<b><span style="font-size: large;">@pgaviriaa</span></b></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
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<div style="text-align: center;">
<br /></div>
<div style="text-align: center;">
<br /></div>
Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-91471332194595829532017-11-27T15:39:00.000-05:002017-11-27T15:39:00.770-05:00Cambio de Rumbo<div style="text-align: justify;">
He decidido cambiar mi vida, cambiar mi rumbo y mi dirección profesional.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
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Convencida de que la industria digital abrió sus brazos y hoy es mucho más que sólo marketing digital, he sido testigo de como ahora es tecnología en toda su extensión.<br />
<br />
Hoy no hablamos más de sitios, micrositios, e-cards, multimedias o medios digitales, CPC, CPA, CPL; hablamos de estrategias integradas de comunicación que fluyen a través de activos digitales inter conectados con los sistemas de automatización de marketing, BDI´s (Bases de datos integradas de la compañía) y sistemas de tráfico de canales y listening que nos avisan a ciencia cierta donde hay oportunidad, donde digital es una posibilidad de contacto más pero lo que trasciende es la planeación, la estrategia y lo transmedia que la experiencia logre ser.<br />
<br />
<b>Digital dejó de ser digital para extenderse a la palabra tecnología en su extensión</b> y el límite es el usuario, hasta donde puede llegar en sus necesidades y variación de uso de la tecnología, dispositivos y medios.<br />
<br />
<b>Lo único que no cambia en relevancia es el consumidor y su comprensión que sin lugar a dudas siempre es una tarea que incrementa su complejidad</b> con el paso de los días. ¿Será que desde cuentas, producción, digital nos damos tanto a la tarea de conocer al consumidor local previo ejercicio de campo en calle?, permítanme el privilegio de la duda.<br />
<br />
Dado este cambio que veo a gran velocidad <b>comencé a cuestionar mi hacer en esta industria y el rol que debería o no jugar dentro de la transformación de la misma,</b> mientras esto pasaba sufría grandes cambios en mi vida personal, de esos que te hacen replantear todo... y PUM!, una grandiosa oportunidad llegó a mi y decidí dar otro paso en mi carrera, variando el rumbo que por 17 años he tenido. "Doing the thing" a ver que pasaba, dándome la oportunidad de aplicar para ver si era mi camino.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Desde diciembre me moveré a ser "no sólo digital", sino <b>VP de Servicio al cliente</b>, no sólo en Colombia sino en un mercado donde la población es casi cuatro veces la Colombiana, el <b>Mexicano, en una excelente empresa Mindshare</b> quien seleccionó mi perfil entre un cúmulo de profesionales talentosisimos de la región. Me le mido al reto de aprender de un todo y por todo saliendo de mi zona de comfort en la que estuve casi 18 años.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Los challenges que vendrán desde el 11 de diciembre demarcarán para mi un camino nuevo, duro seguramente pero lleno de aprendizajes de nuevos clientes, un país nuevo por explorar y muchas anécdotas por contar. Aunque trabaje full en digital o no, siempre será mi pasión y seguiremos viviendo juntos a través de este blog la pasión digital.<br />
<br />
Esperen anécdotas, chascarrillos, conocimiento del mercado y la inmersión de una inmigrante digital al mundo Integrado (ATL+Digital) en un mercado tan grande y pintoresco como el mexicano. A mi jefe actual y mentor Xavier Serrano gracias totales por su apoyo incondicional y su ayuda constante al enfrentarme a esta meta, a este reto. Por ser y estar siempre.<br />
<br />
<div style="text-align: center;">
<b>¡CDMX, allá voy!</b></div>
</div>
<div style="text-align: justify;">
<div style="text-align: center;">
<br /></div>
</div>
<div style="text-align: justify;">
<div style="text-align: center;">
Sigamos la conversación en Twitter: @pgaviriaa </div>
</div>
Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-46564017855544332082017-09-07T11:36:00.004-05:002017-09-07T11:36:46.749-05:00La Fiebre de Leads<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg-TzYabqU1AH2ZqzZjcZmcVnB5ser0lZ-UYZ00QJG76uLp1fNmQy5Oql4asWqshcM-U6CZE5XV_cNoAGCvdCEJM0SB-z3t6V3HFPV3BsacNmf31qxlz66y8T7c8opbdkVLYKacE-OUynjp/s1600/leads.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" data-original-height="247" data-original-width="469" height="210" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg-TzYabqU1AH2ZqzZjcZmcVnB5ser0lZ-UYZ00QJG76uLp1fNmQy5Oql4asWqshcM-U6CZE5XV_cNoAGCvdCEJM0SB-z3t6V3HFPV3BsacNmf31qxlz66y8T7c8opbdkVLYKacE-OUynjp/s400/leads.jpg" width="400" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-size: 12pt;">Nunca antes había visto
tanta hambre alrededor de los leads, créanme cuando les digo que parece que
algo hubiera sucedido y que la era del "Brand Awareness" se estuviera diluyendo.
Los clientes llaman y quieren planes enfocados a leads, contenidos enfocados en
captura de leads, compra de pauta por CPM, CPC o CPA pero con compromisos de
LEADS parece que el “new best thing” es esta frase de 5 letras. </span><span style="font-size: 12pt;">A pesar de que reconozco la potencia de digital para generar registros y
LEADS y conozco la relevancia de construir BBDD para nuestros clientes de modo
que puedan contactar a sus clientes y construir venta y relación; el tema del LEAD ya
sobrepasa los límites.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;">No todo sirve para todo, es una de mis principales frases (quien haya
estado en clase o conferencias conmigo me la habrá escuchado) y cada tipo de
pauta, desarrollo y en general de estrategia lleva a un objetivo diferencial
que en combinación con el correcto marketing mix lleva al posicionamiento,
consideración, compra y fidelización y por ende a la construcción de valor de
marca o Brand Equity como lo llamamos en el medio de la publicidad y mercadeo.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;">Parece entonces que el LEAD esta de moda y con ella los planes sólo
enfocados en efectividad, sin embargo no podemos olvidar el gran poder de la
generación de branding y de imagen de marca para acelerar el tema de reconocimiento
del shopper y estimulación para la generación de la compra. El manejo de colores,
ubicaciones, tipografía. Todo inmerso en campañas que estimulan el recuerdo y
crean lazos entre la mente de los consumidores y las marcas. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;">No puedo decir que extrañe "la feria del CPM" como arrancó hace algunos años
esta industria, (exactamente 17 años) donde era escaso encontrar un portal que vendiera por clic o
CPA, <b>pero pienso que todo en exceso es malo y que las tomas de homes, los
takeovers, los formatos de Rising Stars de IAB hacen que el ambiente se vea
enriquecido, fortificado y que no se recarguen los lados de la balanza entre la
experiencia y la acción</b>, todo esto ayuda a la estimulación visual de
recordación de imagen de marca y se constituyen como acciones de Branding
relevantes que finalmente son requeridas en este ejercicio de
humanizar un poco más los negocios aprovechando lo que la tecnología tiene para
ofrecer pero no dejando de lado el branding, me pregunto que pensará mi colega, amiga y Woman to Watch Lina Echeverri con este respecto.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;">Los usuarios sabemos, se vuelven filtros expertos y esto aplica para todo, hasta para los LEADS mis queridos amigos. Quería compartirles esta visión dado que la mayoría de
solicitudes actuales se mueven en el terreno de los registros, es más usual y frecuente ver esto, todo con foco a ventas y si
bien digital es fuerte, es un medio sofisticado, tecnológico y apoyador no es
tan potente como para hacer todas las tareas solo. </span><span style="font-size: 12pt;"><b>Funciona muy bien en equipo, alineado, coordinado; no solo.</b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;">Dirán “Sacrilegio” ¿una digital diciendo que digital no puede solo? Y la
realidad honesta es que complementa experiencialmente las campañas, tiene
atributos que hace que tenerlos genere eficiencias en tiempos y operación, pero
digital requiere de la masividad de los medios convencionales, adicionalmente
cada vez es menos la división entre online y offline, el mundo converge, los
hábitos también, porque no la publicidad. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;"><b>Para terminar entonces la reflexión de valor es: ¿Están ustedes también sintiendo
este auge de los LEADS?, ¿Cómo podemos equilibrar la oferta y demanda de la
industria para no caer en modas que lleven a desvirtuar el medio?, ¿Cómo hacer
justo lo que necesitamos para obtener los resultados requeridos sin caer en
modas y afectar el posicionamiento y salud de las marcas en el tiempo?, son sólo algunas preguntas que pasan por mi mente y me gustaría discutir con ustedes. </b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;">Mi sugerencia desde aquí es: la próxima vez que piensen en su campaña sean críticos y consideren, los
medios seleccionados con lupa... pregúntense por ejemplo, ¿las audiencias elegidas son las que necesitan de acuerdo
a su público objetivo?, o solo están cayendo en la fiebre de leads. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="mso-ansi-language: ES;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<b>Sigamos la conversación en Twitter. Sígueme y te sigo: @pgaviriaa</b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
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<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-33192632259017511552017-09-06T17:14:00.001-05:002017-09-06T17:14:48.868-05:00De la especialización a la integración OFFON<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjpQTUaEBWEC4TOYgqB0ahcYccbRZsMHMGt96NYbQhALNzUqYWnUvJzldfe-CKOHEAMBTG38JovYciO8SbaPUm387eEs54x_2DdvQjrpOW7dEX8mhj21Sr5F5qQHCsTTmiRvlh3G9lh8qlW/s1600/onoff.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="413" data-original-width="550" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjpQTUaEBWEC4TOYgqB0ahcYccbRZsMHMGt96NYbQhALNzUqYWnUvJzldfe-CKOHEAMBTG38JovYciO8SbaPUm387eEs54x_2DdvQjrpOW7dEX8mhj21Sr5F5qQHCsTTmiRvlh3G9lh8qlW/s320/onoff.jpg" width="320" /></a></div>
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Desde hace 17 años que trabajo en esto el negocio digital se ha caracterizado por ser altamente especializado sumando la tecnología, los desarrollos de software a la medida, las integraciones, los "querys", casos de uso, los webservices y demás; sin embargo parecemos estar entrando a una etapa donde ya no somos más un "nicho" especializado sino más bien "parte del todo" o parte del aire como lo dice uno de mis cantantes predilectos, del entorno, del contexto y de la integración OFFON. Y es que los consumidores cada vez más integran la tecnología, aplicaciones y funcionalidades en sus rutinas diarias desvirtuando un poco el Journey Digital del que hablamos antes o los hábitos digitales, no son hábitos offline y Online, son hábitos simple y llanamente, hábitos de compra, de interacción, de socialización de compartir info etc. </div>
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Es duro entrar en este concepto<b> pero si algo me ha enseñado este camino es que el cambio es constante</b>, tanto como el pasar del tiempo y avanzamos de manera tan vertiginosa que saberlo todo no es suficiente, ya que mañana no sabremos nada. </div>
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Sinceramente quien se declare "gurú" en estas materias déjenme decirles que dudo francamente de su habilidad para ver su entorno actual y por ende de su visión.</div>
<br />
<div style="text-align: center;">
Vienen a mi mente <b>3 frases que se persiguen siempre cuando hablamos de tecnología, comunicación, publicidad, marketing y medios y se tratan de las siguientes:</b> </div>
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<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjdD2onGf-hh2_wyIP0gemlEFc0Nu6fQTUiyl9MqS1bKoR218EOh78HMkkWRejGfuXGmWNwxMmlnLz_M6EuXMHEZmS0DWj580GMNihFgyy6LJWIQoM0pnGbiDyTkwiTxT01PdtltIKkR_rK/s1600/3.png" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" data-original-height="174" data-original-width="290" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjdD2onGf-hh2_wyIP0gemlEFc0Nu6fQTUiyl9MqS1bKoR218EOh78HMkkWRejGfuXGmWNwxMmlnLz_M6EuXMHEZmS0DWj580GMNihFgyy6LJWIQoM0pnGbiDyTkwiTxT01PdtltIKkR_rK/s1600/3.png" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
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<b>1. Facilidad:</b> Lo que sea que hagamos en esta materia debe volver fácil la vida de nuestros consumidores, acortarles tiempos en la operatividad, darles tiempo de valor para que lo destinen como quieran, debe permitirles como decía "Steve Krug" gran padre de la usabilidad "no hacerlos pensar", ser intuitivo al 100% y de fácil manejo.</div>
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<br /></div>
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<b>2. Asequibilidad: </b> Debe poder ser asequible para nuestros consumidores reales y potenciales. Lo digital debe darle acceso a ese que no tiene la opción de acceder rápidamente a nuestro producto y servicio para hacerle vivir una experiencia de marca, de uso con los dispositivos y las facilidades que pueda usar de manera cotidiana.</div>
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<br /></div>
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<b>3.Permeabilidad o estado líquido: </b>Debería ser permeable e insertarse en su vida desde sus hábitos y gustos más profundos. Debería permitirle vivir a través de lo que sea que hagamos una experiencia para lo que valore. Caso como lo hacen las redes sociales, o las apps de guardar contactos si pensamos en productividad o Instagram con sus fotos filtros, o typic para la personalización, todo dependiendo de quien es el cliente, en que generación se encuentra y que valora, que es de valor para el vivir de modo que hagamos de nuestra comunicación, concepto, desarrollo, tecnología o aplicación un complice o un actor más dentro de esto que esta viviendo nuestro usuario. </div>
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Si no tenemos estos 3 "must" en sea lo que sea que hagamos no tendremos un buen resultado. </div>
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Cada vez veo más en peligro el modelo de "Agencia Digital" y de vuelta a la moda el concepto de "Comunicación integrada", curioso, así arrancó mi carrera hace 17 años y después de ver crecer a la industria estamos de cierta forma aterrizando a lo mismo, parte del todo. </div>
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Nada menos ayer en mi revisión de lecturas de noticias leía una sobre los resultados de P&G con su decisión de salirse de los mass media y meter todo a digital (curioso que el boom de la decisión fue tremendo y los resultados no) y esto se debe a que no fueron tan buenos, las ventas se vinieron abajo y la iteración no se dió espera. No es pecado equivocarse, hay que corregir rápidamente el rumbo y seguir adelante, de eso se trata este nuevo mundo de medios. </div>
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<br /></div>
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La verdad es que aunque quisiera con el alma que digital fuera poderoso o efectivo por sí solo, la realidad es otra. Con Awareness, programática, buscadores, social, móviles etc... llegamos a una parte de la población, aun no a toda y no surtimos los mismos efectos psicológicos que nos dan la presencia con frecuencia y alcance en mass media, creanme, en mi maestría de psicología del consumidor se han develado muchos misterios que antes tenía donde veo el porqué de la recordación de las marcas, usos de colores, formas de los logos, ubicaciones de las ofertas y demás. Si hubiese estudiado esto antes de todos mis años de trabajo en publicidad, magia es la que haría, pero nunca es tarde para poder todo esto en uso y más importante compartirlo a ustedes mis seguidores.</div>
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Digital se apoya en los mass media sin duda de una forma poderosa y hace uso de sus bondades como la interactividad, la realidad aumentada, la realidad virtual, la inmediatez, el On demand, las nuevas franjas horarias que cubre en las parrillas de contenidos y consumo de los mismos y nos sirve para poner nuestro mensaje, producto o servicio disponible para nuestros clientes a modo de experiencia; pero solo no lo logra. </div>
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<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Así que no hay nada que hacer, cada vez menos especializados, más integrados. Urge la formación de ADN Digital en los equipos de agencias, y de ATL en las Digitales, una transformación del medio, una revolución en la mente de todos para que en vez de pensar como comunicadores, publicistas, diseñadores, pensemos como consultores, para cobrar por el conocimiento, para ser más exigentes en los métodos conceptuales, investigativos, más rigurosos, más apegados a los resultados, a la cifra conseguir excelentes resultados OFFON; porque créanme cuando les digo: "Consultants are coming" y las agencias y las empresas que trabajamos en comunicación tenemos que prepararnos.</div>
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Esa visión les quería compartir hoy. </div>
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<div style="text-align: center;">
¿Tienen aportes?, bienvenidos. Los invito a que sigamos la conversación en twitter. @pgaviriaa sígueme y te sigo! </div>
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Viviendo la Pasión Digitalhttp://www.blogger.com/profile/02667321098485756507noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5794609251206250971.post-9436407521704035802017-07-31T12:17:00.001-05:002017-07-31T12:22:03.562-05:00Woman to Watch: mucho más que una mención<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiLu_lFIl60ODJL48nzuRqR0YHe_g08p3JP131hLuHUPCtJTjT1nky65GGGVUmus7FoUL17oNhsZPxGESX6C2tdM8Er0c3XfGTvCYGmEh4yHcJojPKJap7XrJsjheQg40dMxhCuom2rOQRS/s1600/DWTWAWYTW.jpeg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" data-original-height="1280" data-original-width="962" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiLu_lFIl60ODJL48nzuRqR0YHe_g08p3JP131hLuHUPCtJTjT1nky65GGGVUmus7FoUL17oNhsZPxGESX6C2tdM8Er0c3XfGTvCYGmEh4yHcJojPKJap7XrJsjheQg40dMxhCuom2rOQRS/s320/DWTWAWYTW.jpeg" width="240" /></a></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">La semana pasada se cumplió la tercera versión del premio Woman to Watch en Colombia, una mención dada a las mujeres relevantes en la industria de la publicidad, el Marketing y las comunicaciones por la Revista P&M y AdAge.</span></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="color: rgba(0 , 0 , 0 , 0.7);"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><br /></span></span></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);">Asistir fue un placer porque una de mis mentoras profesionales más relevantes fue una de las 10 Colombianas que tuvo la mención este año. </span></span></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);"><br /></span></span></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);">Esta mención más que destacar la labor de las mujeres Colombianas talentosas, resalta esa milla extra que dan a la industria y sin duda Lina Maria Echeverri lo ha hecho con la academia. </span></span></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);"><br /></span></span></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);">Fuera de ser profesora de Marketing y Branding ha sido Directora de Postgrados en el CESA por más de 10 años, Gestora del Rosario GSB y sus programas (la escuela de negocios de la Universidad del Rosario), es una apasionada del tema de Marca País y precursora total de la interactividad, el desarrollo digital y la tecnología desde donde se encuentre. </span></span></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);"><br /></span></span></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);"><b>De Woman To Watch2016 a Woman To Watch 2017 solo quiero decirle que me siento profundamente orgullosa de su labor, de lo que hace a diario desde su investigación, desde el Observatorio de marca país, desde sus estudios, en sus clases y su gestión de Marketing Personal; es inspiradora e impecable. Pocas personas son esponjas que se nutren con todo y lo usan en pro de los demás y eso es lo que hace de Lina una mujer excepcional.</b></span></span><br />
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);"><b><br /></b>Ser Woman to Watch es un reto que arrancó el jueves 27 de julio para Lina y que sigue estando para mi desde hace un año atrás, cuando estuve en ese escenario recibiendo esta linda mención junto con 8 talentosas mujeres y más que eso, cuando comenzamos a construir las acciones de gestión que la rodean, donde establecimos un grupo talentoso de ganadoras de este reconocimiento para sembrar el mensaje de que sí se puede, que en Colombia tenemos grandes talentos en nuestro género <b>y que nosotras como Woman to Watch tenemos más que la oportunidad la responsabilidad con ellas de ayudarlas a surgir.</b> </span></span></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);"><br /></span></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiKjgZvRKUJ_Wt2vhbRSWQ2nRoA1n-J3FHPBEXRrgoYu1GFMdNdTx3qNpFrmGFlXHQQvah5zCUsklVzD8TkwYzVKjTgPNOr6HfU7el2lWzIF6uZNppYyJdi54RbBiKKcQQ14nOE4-62rL0-/s1600/WTW2016.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><span style="color: black;"><img border="0" data-original-height="497" data-original-width="745" height="266" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiKjgZvRKUJ_Wt2vhbRSWQ2nRoA1n-J3FHPBEXRrgoYu1GFMdNdTx3qNpFrmGFlXHQQvah5zCUsklVzD8TkwYzVKjTgPNOr6HfU7el2lWzIF6uZNppYyJdi54RbBiKKcQQ14nOE4-62rL0-/s400/WTW2016.jpg" width="400" /></span></a></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);"><br /></span></span><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7); font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Gracias a Asomercadeo, a Rappi y a IAB por darnos los espacios el año pasado y construir con mujeres en nuestro país.</span></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);"><br /></span></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhszh15OlpL2mybLxf7gxL6abj3ReyZbFely2LlCULaXQosuaIf01SSf2n_p4ZYpm4t-8PLGN9tHgmiCcpSuXR6cqREI8BEzUxGu0YJNTQzVKMYVS_iwnRbdm6ZvC-dTHgoY-fpf7CR3wAj/s1600/asomercadeo.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><span style="color: black;"><img border="0" data-original-height="410" data-original-width="610" height="215" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhszh15OlpL2mybLxf7gxL6abj3ReyZbFely2LlCULaXQosuaIf01SSf2n_p4ZYpm4t-8PLGN9tHgmiCcpSuXR6cqREI8BEzUxGu0YJNTQzVKMYVS_iwnRbdm6ZvC-dTHgoY-fpf7CR3wAj/s320/asomercadeo.jpg" width="320" /></span></a></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);">Así nació esta comunidad de #WTW, entre las homenajeadas para sumar y aportar a nuestra sociedad Colombiana y Latina para ser mentoras de la cual tengo el honor de ser la líder. </span></span></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);"><br /></span></span></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; text-align: justify; vertical-align: baseline;">
</div>
<div style="text-align: center;">
<span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7); font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: x-small;"><b><i>Las Woman to Watch en Colombia buscamos ser precursoras, voceras de la ruptura de los techos de cristal en nuestro entorno gremial, en la industria del Marketing, la publicidad y los medios.</i></b></span></div>
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);"><br /></span></span>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);">Esta comunidad desde el pasado 27 de julio adquirió 10 miembros más, las ganadoras 2017, sumándose a los grupos anteriores 2015 y 2016. Gracias a todas ellas <b>estamos integrando una poderosa red profesional que hoy pongo a disposición de ustedes, entrevistas, eventos, nuestra participación <i>"Ad Honorem"</i> con el único fin de inspirar, de habilitar y de apalancar el desarrollo y progreso profesional de más mujeres con ambición, talento y deseos de progreso. </b></span></span><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7); font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif;">Para conocer sobre las ganadoras de este año puede dar </span><a href="http://www.dinero.com/empresas/articulo/las-10-mujeres-lideres-en-el-mundo-de-la-publicidad-y-el-mercadeo/247557" style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;" target="_blank">clic aquí</a></div>
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);"><br /></span></span>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);">No todas se han sumado, que este post sea un llamado para hacerlo, un agradecimiento de nuevo a Lina por ser la host de la primera reunión oficial de este año el próximo 10 de agosto que tendrá lugar en la nueva sede del Rosario GSB. </span></span></div>
<br />
<br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">En este encuentro articularemos nuestro mapa de ruta para este nuevo año que arranca con la premiación de la versión 2017 y que pretende impactar a todas las mujeres profesionales en nuestro país a través de múltiples recursos y vehículos de difusión.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br /></span></div>
<span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><div style="text-align: justify;">
Entonces, ¿están interesadas en despertar la Woman To Watch que hay en ustedes?,¿Tienen un equipo con muchas Woman to Watch por inspirar? ¿Conocen a una Woman To Watch por descubrir?, estén atentos y súmense a esta iniciativa.</div>
</span><br />
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);"><b><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><br /></span></b></span></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><b>Pueden contactarnos en: WomantowatchColombia@gmail.com o a través de mis redes @pgaviriaa</b></span></span></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><b><br /></b></span></span></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<span style="color: rgba(0, 0, 0, 0.7);"><span style="font-family: "arial" , "helvetica" , sans-serif; font-size: small;"><b>Sigan conectados con la #PasiónDigital y súmense a la conversación.</b></span></span></div>
<div style="font-family: "Times New Roman"; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: Calibri; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
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