Mucho hablamos del Comercio electrónico en Colombia, de como estamos atrasados, las ventas no son lo que esperamos y como podría todo mejorar si tan sólo hubiese más confianza en las compras en línea. Pues les cuento que en el marco del próximo CYBERMONDAY que se celebrará mañana 19 de mayo en nuestro país decidí escribir este post e irme un poco más profundo en este tema.
Hace poco estuve explorando el tema del Comercio Electrónico en Colombia (para temas laborales y preparando una info para región) y estuve expuesta a unas cifras de este importante tema de desarrollo electrónico del país y dentro de esta data a la del ultimo Cybermonday creado por la Cámara Colombiana de Comercio electrónico, (Éste evento se realiza dos veces al año, una cerca al periodo vacacional (Junio) y otra a finales de noviembre coincidente con el Black Friday) y oh sorpresa fue la mía cuando vi que lo que tenemos en mente es un paradigma y no una realidad, las ventas electrónicas están creciendo, se están volviendo cada vez más habituales y nos están gustando.
El E-commerce ha crecido y mucho de la mano de iniciativas como el CyberMonday y con el jalonamiento de temas como el "Couponing", las compras sociales y las ofertas de los grandes comercios Online como "Exito.com" y "Falabella.com" , esto marca un cambio importante en comportamiento, hábitos, conductas y crecimiento del medio e implica un cambio generacional para los usuarios del común que no estoy muy segura lo tengamos todos en el panorama.
Hoy, los invito a sacarse la venda de los ojos y a conocer algunas cifras de este estudio que me cruce donde nos develan como estamos hoy y hacia donde vamos.
Si les dijera que cifra tienen en la cabeza de compra Online de los usuarios en Colombia estoy segura que su respuesta estaría entre el 20%-30%, o quien da más????, pero realmente y según este estudio el 52% de los Colombianos que navegan en Internet han comprado en los últimos meses, ahora, existen categorías más sencillas y otras más complejas. Compras de categorías simples son por ejemplo los viajes, moda, Telcos, ocio, belleza y cultura y hace match mental con lo que hacemos sin pensar mucho, un tiquete aéreo, una boleta para un show, un cupón. Hay categorías intermedias como: Alimentos, Deportes o medicamentos y algunas ya de avanzada como son Seguros y viajes.
No hay que perder de vista que no somos como nuestros consumidores y claramente los hábitos de nuestros target evolucionan a pasos agigantados. Tendemos a pensar en nuestra realidad evaluando nuestros comportamientos, pero la realidad va mucho más allá y es allí donde debemos dar este "Salto de Fé" y tener la ambición de ir por más.
El día de mañana 19 de Mayo se celebrara el "Cybermonday" en Colombia y los negocios de venta Online y los anunciantes que tienen presencia en ellos están esperando aumentar sus ventas previo a los meses de mitad de año que son vacaciones en nuestro país. Quise indagar un poco sobre que había sucedido en el pasado CyberMonday para tener un parámetro mental de comparación para este y les comparto algunos de los principales datos encontrados:
- En el pasado Cybermonday participaron 87 tiendas virtuales
- Cerca de 500.000 usuarios compraron en línea durante este día
- Se registró un aumento del 87% VS la versión anterior del CyberMonday
- El 70% de las ventas se realizaron en Bogotá
- Seguido de Antioquia con el 19%, Valle con el 7,5 y otros
- Las categorías más compradas fueron: Tecnología, Móviles, Moda, viajes y turismo
No es de sorprender que las categorías que más vendan en estas fechas coincidan con las simples develando que la compra Online se esta impregnando en nuestros hábitos y está de alguna manera perdiendo esa "malicia" que le teníamos antes. Introducir los datos de Tarjeta de crédito en Internet, Apps Móviles y demás va perdiendo su misterio a medida que vamos viviendo mejores experiencias de compra, uso y tiempos.
Sin duda este post es una invitación a que mañana participemos todos muy activamente de los descuentos que vamos a encontrar ya que Internet en Colombia estará vestido de Promo y lleno de porcentajes "Off" que sin duda nos favorecerán a todos como consumidores.
¿Pensando en viajar? Chequee mañana los sitios web de aerolíneas, ¿quiere cambiar de celular, comprar tecnología, boletas?, mañana será un buen día para comprar!
Bienvenido CyberMonday, te estábamos esperando.
Excelente, muchas gracias!!
ResponderEliminarSaludos
@jaricoar
Muy bien!!
ResponderEliminarMuy bueno este artículo. Te fajaste Paula!
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