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martes, 28 de agosto de 2012

Descubriendo un nuevo mundo

 
Para nosotros los marketeros el mundo técnico es una especie de caja negra de las cuales conocemos exteriores, apariencias y algunos lenguajes, pero en las cuales no somos expertos.
Durante esta semana de inducción en muchos sistemas y términos, he sentido una gran avalancha de novedades que seguramente se equiparan a lo que sienten nuestros padres o algunos de nuestros clientes con respecto a terminologías extrañas que para nosotros son cotidianas como cuando hablamos de Impresiones, CPC, CPL, Leads, CPM, Richmedia etc. Lo que me ha pasado esta semanaes que he quedado por ponerlo de alguna manera muy decente (Grogi), es decir sin NPI de qué me están diciendo y eso que tengo 12 años de experiencia en el campo.
 
No es el Inglés lo dificil de este nuevo mundo, es el Inglés con acento; escuchar compañeros de India, Dublin o Singapore hablando Inglés es algo cercano al mandarin para mi. Respiro, me esfuerzo por pescar palabras y entender contextos para poder responder.
 
Vaya aventura; estoy explorando nuevos dominios para mi donde los terminos: CDN, MDS, CIDB, SOW etc... son normales y parte de las conversaciones diarias. Aprender es el reto total para poder ayudar a todas las marcas de esta hermosa compañía que me recibe; tomará tiempo estoy segura, pero espero contar con la ayuda de mi team.
 
La lección oculta en este post es: A todos puede pasarnos; estoy trabajando en una multinacional, en el Departamento de IT con Marketing Digital & Social Media desde un lado mucho más completo, de asesoría en proyectos, de conocimiento de las marcas y de desarrollos en esencia... es un camino alucinante.
 
Aprender a entender acentos, teletrabajar, manejar mi tiempo, trabajar regional y globalmente son solo algunas de las actividades que dia a dia se volverán mas cotidianas. Espero poder compartir con uds esta aventura y poderlos nutrir con mis aprendizajes que serán estoy segura en avalancha y muchos.
 
Por el momento les dejo las definiciones de este nuevo diccionario en el cual me estoy aventurando a ingresar, esperando que conocerlas les ahorre el oso de no saber de que les hablan y preguntar a sus colegas.
 
CDN: Content Delivery Network
MDS: Master Data Sheet
CIDB: Costumer Interactive Database - es como una Base de Datos Integrada
SOW: State of Work - Scope of Work
RTM: Release Managment Tool
GDBS: Departamento de IT (Global Diageo Business Services)
 
¿Que tal?, apasionante para una semana! estoy segura que seguiré descubriendo más y más.

Probablemente mis próximos post serán acerca del manejo de Dirección de proyectos, sobre el comportamiento, dudas y retos de los Business Managers y el lado amable de trabajar en un Network Global con compañeros desde todas partes.
 
*Para terminar les cuento que el prox jueves estaré en el E-Commerce Day, esperen post del evento!
Apasionados y Positivos! esa es la consigna de hoy. Los veo pronto.
 
¿Ya me sigues en Twitter? : @pgaviriaa Pégate a la Pasión Digital Min a Min.

lunes, 5 de abril de 2010

Se sufre pero se goza

Trabajar en Medios Digitales y porque no, no sólo en medios sino en comunicación digital, tiene algo de masoquismo; pues sin duda es una labor continua de "Evangelización", no importa que el tema lleve más de 10 años vigente, no importa que la industria represente el 3% de la inversión publicitaria en Colombia durante el 2009 (según el último reporte de la IAB a Marzo de 2010); no importa que se trancen más de 40.000 millones de pesos en nuestro país en medios digitales; siempre habrá alguien escéptico frente al tema que hará de nuestra tarea para la venta de campañas algo mucho más retador.

Sin duda al principio se piensa que la madurez de la industria llegara tarde que temprano (Y ojalá mas temprano que tarde), pero sin duda y si somos realistas este tema es particularmente dinámico; lo mismo que la industria del marketing y continuamente vemos inmigrantes digitales llegar a grandes puestos dentro de las empresas y rotar para ser otros (diferentes a los que ya capacitamos) los que llegan a dirigir. No se si soy clara pero el tema es; todo cambia, y educar no es suficiente; es una labor de no acabar porque la rotación y los continuos cambios de la industria del marketing y digital hacen que nuestros clientes y los temas varíen mucho.

Se es Digital por pasión y vocación no por oficio; hay que tener esto en el corazón para llevarlo adelante porque se sufre pero se goza. 

No hay nada mejor que ver un cliente incrédulo obtener buenos resultados en la red; (aunque no dejan de existir algunos que ni los buenos resultados los impactan). Nuestra labor en medios Digitales, en comunicación digital es educar día a día sin desfallecer, y no sólo a los clientes; ya que con frecuencia el desconocimiento más grande está entre nuestros compañeros de trabajo, colegas o amigos.

Es un tema de pasión y de seguir adelante sin importar el que pase, ya que en esta industria si que hay "Gandalfs" y "personajes mágicos" que se las dan de mucho y poco hacen, o que orquestan nuestra labor o la de otros para llevarse los aplausos y adueñarse de los créditos y resultados; eso si que es común en nuestra industria publicitaria y más en digital.  Trabajar en comunicaciones digitales es sin duda un reto pero no con la empresa y ni siquiera con los compañeros, personal a cargo o con los clientes; es un reto personal que se lleva en el alma y se gana día a día.... 

Las metas son permear la cultura digital, impregnar algo de la pasión que se siente, y si Dios es grande y las personas que nos encontramos en el camino algo de receptivas; poder dejar enseñanzas y guiar muchos más profesionales por esta senda Digital que es adictiva, encantadora y cambiante.

En tecnología todo se puede y en Digital si que más, las barreras están en nuestra mente y el límite es la imaginación; no dejes que nadie te diga que eso no se puede hacer, o que lo harán en otros países pero aquí no, se tu mismo parte de la solución y no del problema, aprende, aprovecha, nútrete de la red y sin duda valora y aprende de las personas digitales que tienes a tu alrededor, apuesto a que se mueren por enseñarte algo.

Ser un Comunicador dedicado a Innovar y a lo Digital en Colombia es sin duda una labor desgastante pero muy satisfactoria, se sufre en esta industria que está en crecimiento pero se goza al trabajar en una labor tan retadora y cambiante. Recuerden que el reto es con ustedes mismos, no con nadie más y los buenos resultados, efectividades y adquisiciones vendrán por añadidura. Bien dice mi madre: el que siembra, cosecha!.