Aprendiendo sobre la Ley Lleras en Colombia

Tuve la oportunidad de asistir hoy a un evento de la UCEP (Unión Colombiana de Empresas Publicitarias) http://www.ucepcol.com/ en representación de la Agencia en la cual trabajo, donde discutimos por un tiempo el tema de la Ley de derechos de autor, implicaciones, casos, discutimos al rededor de que es debido y que no y evaluamos diferentes formas de accionar ante este tipo de eventos y violaciones de derechos. Quiero compartirles algunos apuntes del mismo para que vean mis inquietudes, aprendamos juntos de que se trata y se planteen las inquietudes respectivas.

El tema de derecho de autor trasciende el tema del beneficio general, nace de los derechos del autor donde el puede reclamar a voluntad su propiedad sobre sus obras literarias y artísticas.

Aprendí por ejemplo que existe el Notice & Get Down generada gracias a la Ley del Milenio en USA que es una operativa que tienen plataformas como Youtube donde el usuario es avisado y se le solicita bajar el contenido. Según nuestro interlocutor basta con un escrito o correo electrónico con la solicitud de bajar el contenido que viola los derechos de autor, para poder accionarla y sin duda es menos costoso y sin tanta tramitología este procedimiento comparado con la demanda y el procedimiento común.

En sitios como: ¨Escritores contemporáneos¨ hay mas de 12 autores cada uno con sus obras protegidas escaneadas y puestas a disposicion de todo el mundo para descarga y el tema es que son sites con publicidad por la cual los dueños de estos sitios están teniendo ingresos; Esto pasa igual en sites de descargas de software, foros etc... 

La pregunta mía es hasta que punto esta no es la dinámica de Internet. No quito el hecho de que el tema de digitalizar los libros esté mal hecho, pero el tema en Digital no es compartir la info?, no se trata el medio digital de acrecentar la bondad del medio? no es un tema de regular más no de prohibir?, ahora, abordando el tema de la música pues aún más.  Las listas de reproducción en linea y la descarga de música ha hecho que este tema sea accesible a muchas personas, eso no linda con el tema de la piratería, sino que estamos hablando de otro negocio. 

Dentro de muchos colegas @matiasjajaja asistió a este evento y estoy de acuerdo con él en el tema de que los problemas de legalidad existen pero lo que debe cambiar es la concepción del negocio. Sin embargo el Abogado a cargo Juan Carlos Monroy fue vehemente y categórico en el tema de estar en desacuerdo con los puntos medios y los aportes polémicos de los asistentes (a mi modo de ver).

Para la pirateria la multa es de 4-6 años mínimo, el abogado de Derecho de Autor termina diciendo que la visión que tiene es que la Piratería migra a Internet y que esto sea un lugar ilegal, aunque piensa que hay riesgo que no pase porque el tema es impopular. Me perdonan pero pienso que en temas y más de este caso las cosas no son blancos y negros, hay grises, hace falta a mi modo de ver un mayor conocimiento del mundo digital a estos expertos legales que recitan la ley para poder ver la dimensión y poder legislar correctamente.

Hablando de responsables cuando existe una violación de derechos de autor son:

1. Quien sube el contenido - Directo - Proveedor de contenidos

2. Quien hospeda el contenido - Indirecto - Proveedor de Hosting

Para terminar la primera parte de la conferencia la conclusión simple es: La ley Lleras es para bajar de Internet lo que en principio nunca debió estar, además sólo incluye proveedores de ISP en Colombia. 

Comenzando la segunda sesión de la mañana nos acompaña el Abogado Gustavo Adolfo Palacio, habla de una manera más práctica de la ley. Nos propone verla con 2 ópticas, desde la regulación y de nosotros como dueños de derechos de autor siendo usuarios y beneficiarios directos, OJO, aclara; esta ley no crea nuevas sanciones ni reglamenta restricciones, no convierte en delito algo que ya hoy en día no lo sea, salvo un pequeño tema que es adición al código penal que es que cualquier persona que reproduzca, comunique, distribuya, venda, sin el permiso del titular violando los derechos de propiedad intelectual es acreedor a una sanción penal. 

La mayoría de utilizaciones ya tiene una consecuencia penal. La única adición que la Ley Lleras tiene,  es el alcance de cuando tenga ánimo de lucro (en contra de la piratería), el punto es,  como 1ra consideración: no hay sanciones nuevas en la ley Lleras, esta contemplado todo bajo nuestro sistema existente. Esto para mi es nuevo, no lo sabía.

El tema en Colombia es la celeridad y la oportunidad para esta ley que es: ¡ya mismo!.

La ley no es la solución a nuestros problemas, todo dependerá de como se implemente, la diferencia es que a su juicio esta ley planea ser eficaz porque permite una especie de arreglo directo y la toma de medidas para prevenir las infracciones. Buen punto.

Hoy en día la ley nos deja iniciar proceso y demandar, con la #leylleras se puede solicitar a alguien sencillamente que baje el contenido por escrito. El procedimiento es un mecanismo de notificación y va a entrar a operar que el ISP una vez yo aviso sobre este tema el ISP baje el contenido e informe a quien lo puso en un término de 3 días aproximadamente.

Pocas veces una ley ha tenido tanta polémica y discusión como esta ley, aunque esta por definirse si es un mecanismo con o sin juez. Si fuera con juez,  en la opinión del abogado,  no vale la pena porque seria un mecanismo súper similar al de hoy en día, (estoy de acuerdo), ahí nada cambiaría.  Aunque es imposible darle gusto a todo el mundo lo más importante es generar estos espacios de discusión para aprender y para que los usuarios entiendan, especialmente aquellos del entorno publicitario. 

La invitación es a seguir estudiando la ley, a participar en los foros, particularmente en este:  Democracia en Línea, y aportando a la discusión. Si en este momento vemos esta ley tiene un gran mérito y es que se abrió y nos invitó a hablar del tema. 

Para terminar la cuestión dada por el abogado es: ¿Queremos ser tierra de nadie? o ¿queremos ser tierra de creatividad?....como no apostarle a eso, como nosotros como país no proteger el derecho de autor y más nosotros que trabajamos en esto: generación de contenidos, creatividad, campañas publicitarias, producción.

Sinceramente quisiera estudiar más el tema, lo bueno es que quede con hambre de hacerlo, espero haberles compartido mucho de esta mañana y que esto que les publico les ayude a formar su opinión sobre la Ley Lleras. 

Los invito a pegarse a la Pasión Digital a través de Twitter: @pgaviriaa

y a opinar a través de los comentarios del Blog.

¡Nos vemos pronto!

Tipología del Twittero Colombiano y guia de uso de Twitter

Voy a meterme aquí en camisa de 11 varas como dicen pero ayer (en una noche de perros que tuve debido a la gripa que en este instante me posee) estaba pensando en que todos los twitteros somos muy distintos y que si quisieramos categorizarlos pienso que podríamos haciendo agrupandolos por algunos rasgos comunes, viendolo así encontré 8 tipos de Twitteros.

Twitteros Geeks, Twitteros faranduleros, Twitteros a presión, Twitteros sociales, Twitteros Voyeuristas, Twitteros revelados, Twitteros funcionales y Twitteros casuales. Ire uno a uno explicando y al final daré una reseña de muchas cosas que se pueden hacer en twitter para que sobretodo los twitteros boyeristas, casuales y funcionales nutran su experiencia y se sumen a esta comunidad. 

1. Los Twitteros Geeks: Son twitteros comprometidos, de corazón, apasionados y con la camisa puesta, piensan en 140 caracteres y si existiera un app para que los pensamientos se twitteran la tendrían instalada de primeros.  Este tipo de Twittero es early adopter y versado en el medio, twittean, retwittean, se conglomeran; comparten info relevante, sugieren links y se reconocen más que por su nombre;  por su nick o blogs. Es común verlos en eventos digitales y frecuentemente no miran al expositor sino que tienen sus ojos en sus pantallas (Cel y compu) y sin duda twittean lo que para, segundo a segundo.  Me declaro una de este tipo.

2. Twitteros faranduleros: Son aquellos que por su fama o vida social tienen cuenta de twitter y cuentan con miles de seguidores. No postean con frecuencia y si lo hacen muchas veces son comentarios comunes. El cruce de medios off y on los potencia en twitter pero pocos de esto tienen alma twittera. (a mi modo de ver).

3. Twitteros a presión: Aquellos que por tener algo que ver con comunicaciones tienen su cuenta; pero realmente el uso que le dan es poco.  Gestionan sus datos y cuando necesitan ingresar con frecuencia se escucha... ¿Cómo es que es esto?, ¿por donde es que entro?

4. Twitteros Sociales: Son aquellos que tienen twitter por no quedarse atrás de sus amigos; para ellos esta red es una moda más que algo funcional; no tienen mucha idea de que pueden hacer con ella y con frecuencia la usan para chatear, cantar, expresar sus pensamientos pero no comparten info. 

5. Twitteros Voyeuristas: esos que están pero son absolutamente pasivos, no postean; solo leen, siguen y se nutren pero no interactuan; les gusta ver, comentan en su vida social y física lo que ven en twitter pero su accionar dentro de la red social es nula. 

6. Twitteros duros o revelados: Son esos periodistas, políticos, críticos y columnistas de opinión que generan frecuentemente polémica en el medio, comparten noticias, critican accionares del gobierno, de los medios; son populares y muy seguidos por los usuarios de la red y su labor los postula como líderes de opinión en diversos temas. Conste que soy comunicadora de profesión y los admiro montones; pero su accionar en esta red es muy característico, había que hacerles categoría aparte!

7. Twitteros funcionales: Aquellos que alimentan perfiles de marca de manera convencional y muchas veces sin una estrategia detras... comentan noticias, ponen links pero no se sienten reales; se ven en el diario acontecer twittero como un usuario más casi robótico. Ojo aclaro no siempre funciona así; hay algunas marcas que hacen bien la tarea... pero es raro encontrarlas; lo más usual es este tipo de agents reales. 

8. Twitteros casuales: esos que alguna vez en algun curso sacaron su cuenta y de vez en cuando la usan para ver que pasa pero no entienden la dinámica del medio y les abruma la velocidad con la que fluye la información. 

Para todos aquellos diferentes a las categorias 1 y 6 aquí van muchas de las cosas que en Twitter y desde twitter se pueden hacer; como una invitación a que trasciendan en su uso y aprovechen de lleno las bondades de esta red social. 

¿Qué se puede hacer como usuario de Twitter?, la respuesta a esta pregunta sería....que no se puede hacer. Mil cosas, aquí unas cuantas!

1. Actualizar el status, que estas pensando, que quieres compartir

2. Comentar status de otros

3. Sugerir artículos de temas de interes y anexar el link (Compartir conocimiento)

4. Compartir links de musica en línea (Compartir diversión)

5. Recomentar tambien llamado RT (Retweet);  artículos posteados por otros

6. Recomentar musica posteada por otros;  tambien llamado RT (Retweet)

7. Establecer temas populares con el signo hashtag # ejemplo: #juevesdedichos seguido de tu comment

8. Crear o seguir listas de usuarios

9. Crear tendencias, temas globales o locales

10. Subir fotos

11. Compartir videos

12. Hacer twitcams (programas en vivo via stramming conectados con twitter)

13. Asistir a Twitcams sobre temas de interés

14. Integar las actualizaciones con programas como Facebook, Foursquare, Blogs, Lectores de Feeds (RSS)

15. Enviar mensajes directos a usuarios

16. Seguir usuarios sin importar lo famosos que sean

Eso entre otros. 

Para la idea de como ha progresado esta red social quiero compartirles unas cifras que consulte esta semana en Comscore (sistema de medición de audiendias en Internet). 

• Twitter tiene a la fecha más de 100 millones de usuarios en el mundo. 
• En Colombia particularmente cuenta con 2.4 MM de usuarios, eso es el 10.5% de los usuarios que acceden a Internet (22 Millones) según la CRC. 
• Esta red no lleva más de 2 años de haber sido lanzada. Mucho dará de que hablar y para aquellos que la usamos con frecuencia sin duda hace parte de nuestra rutina, vida, contacto y accionar cotidiano. 

Espero haberles dado luces sobre los tipos de twitteros y usos de esta red, como siempre un gusto escribir para ustedes!

Ya me sigues en twitter? si no es así mi usuario es: pgaviriaa adhiereme!

El poder de la integración

Nadie puede negar que el negocio digital cada vez más se empaqueta, se integra y lo que antes era "Display" ahora se vende en combo con el diseño de las piezas, la estrategia, redes sociales; o los negocios que ingresan por un tema de estrategia se convierten cada vez más en triple combos de los cuales los clientes no pueden ni quieren escapar. 

El dilema esta está en definir de quien son los temas; muchos clientes tienen esa inquietud: ¿Quién lo debe hacer?, ¿La agencia Digital?, ¿La agencia creativa?, ¿La central de medios?, y ante eso cada actor responde.... sin embargo me atrevo a aseverar habiendo tenido la experiencia de estar en muchos lados de la mesa (Agencia Digital en Tribal, Agencia Creativa en DDB, Cliente en Protección, y Central de medios ahora) que sin duda el tema no es de producción, es de estrategia y tener los partners indicados. En este orden de ideas y siendo lo más objetiva posible el tema es de Centrales de Medios porque son las administradoras y conocedoras de información de calidad y a profundidad sobre el consumidor; y la diferencia real radica en la asertividad de la definición de la estrategia. Sin duda a mejor información, mejores propuestas. 

 Tener propuestas y empaquetamientos suena a negocio total pero viéndolo desde su esencia es lo más conveniente, ¿no es lo mejor para un cliente hacer sólo un Stop digital shop?, un solo lugar de parada y desde ahí la articulación de su estrategia digital, rol de la marca, contenidos, y producción de piezas, todo a través de una sola fuente. OJO no estoy diciendo que las centrales deben hacer todo o de todo, pero si deben (desde mi óptica) proponer la estrategia y articular los diferentes actores para que todo se orqueste. 

Generalmente las propuestas lucen excelentes en papel y todas las agencias (creativas + digitales+ centrales) dicen que trabajarán de manera integrada, pero que risa me da; eso no pasa por tema de celos, egos y miedos de pérdidas de clientes, finalmente cuando ocurre es porque una de las agencias se encarga de liderar los acercamientos y ni así el tema fluye con prontitud.

En la integración esta el poder, el poder de proponer temas integrales de comunicación, el poder de la orquestación para lograr que las estrategias y el poder de lograr éxitos de las estrategias, campañas y de las amplificaciones de mensajes que día a día realizamos.

Para integrar debemos abrir la mente, pensar en grande e ir por encima de los perjuicios entre agencias, trabajar en equipo y pensar que el objetivo del cliente es nuestro objetivo más allá de quien pone la cara ante el cliente y quien no.

Integrar es la clave, pensar en comunicación digital integrada, ese es el verdadero poder.

Buena energía, Buenos Resultados!

Es algo innegable y de dominio público, a la gente buena le pasan cosas buenas y en un medio tan estresante y lleno de cambios y altibajos como el digital tener buena energía lo es todo; esto influye inclusive en la consecución de resultados. No basta sólo la perseverancia, tenacidad o buenas intenciones, el tema trasciende. Cuando se trabaja con el corazón se pone todo para conseguir las metas y eso aveces influye mucho más que el speech, el mood del cliente al momento de la oferta o la gran investigación que se haya llevado a cabo para realizar la propuesta o el plan. El cliente lo siente y se conecta.

Con más frecuencia nos encontramos con el famoso "Plan pa´ya" y aunque no es el ideal, hay que decir con la mano en el corazón que todas las oportunidades de ofertar y de probar el medio por parte del cliente deben ser aprovechadas al máximo, porque en digital si ud no lo hace; ve hacerlo... es así de simple, siempre hay alguien "velando" al cliente para caerle con todos los juguetes. Así que por chiquita que sea la oportunidad no dude en tomarla porque podría ser el primer chance y el más importante de todos para usted, su agencia o su central. 

Me gusta trabajar en este medio sin embargo tan lleno de carreras, porque tiene la ventaja de la actividad mental constante, de estar pensando en la mañana en estrategias digitales para autos y en la tarde hacer un switch al tema de electrodomésticos, telecomunicaciones, galletería o bancos. 

Es un reto día a día, minuto a minuto y segundo a segundo. El reto no es con alguien de la oficina o con la competencia; ni siquiera con los clientes; el reto es con uno mismo...pensar, repensar, superarse en las estrategias y traerse consigo el negocio que redunda no sólo en los ingresos para la agencia o central sino en el bienestar de los equipos de trabajo y compañeros en general. 

Todos en el gremio nos movemos por metas de facturación, hay topes altos que cumplir y registradoras por mover, pero los verdaderos resultados se dan con pasión; es ahí cuando el tema del número se da por añadidura y se trabaja con el alma sin importar las altas horas de la noche, el sueño o el cansancio, y esto da como entregable sólo buenos resultados. 

Es por esto que en este medio la papaya se aplica; a papaya dada, papaya partida y es mejor partirla que darla claramente. 

Se trabaja con buena energía y los resultados fluyen, la facturación viene y las relaciones con los clientes se estrechan de verdad. Los clientes van y vienen lo mismo las agencias y lo que nos queda son contactos y experiencias. La sugerencia es hacer todo con buena energía para que esas experiencias sean buenas y no importa donde estén los contactos, estos se traducirán sin duda en buenos resultados y nuevas oportunidades de negocio y trabajo conjunto. 

Enseñar y aprender, eso es ser más!

En este negocio se enseña y se aprende todos los días, los temas son variados, pro-actividad, energía, trabajo en equipo, va mucho más allá de los temas de la Comunicación Digital, Internet, Redes Sociales, Gamming o demás aplicaciones del Mercadeo Digital. 

Se quiere, es claro; pero también se enseña y tener un equipo y trabajar en equipo son cosas muy diferentes. 

Se tiene equipo cuando las personas se comprometen con los objetivos, cuando asumen los retos de la compañía como propios y cuando todos los que se montan en el barco digital están remando con ahínco hacia el mismo lado.  

Se es equipo cuando más allá del compromiso hay actitud de ayuda constante para los compañeros y conciencia de que los resultados no son propios, son del equipo y de la compañía. 

Trabajar en digital tiene algo de EGO, definitivamente sería tonto negarlo, este BLOG fuera de ser una excelente manera de exteriorizar opiniones, frustraciones, ideologías y compartir conocimiento también lo tiene; en Digital se construyen Hojas de vida y prestigios y es común ver personas que hasta se creen el cuento de ser más. 

Si algo es claro para mi es que la vida da vueltas y hoy somos directores, mañana planners y quien sabe si volveremos a las cifras, los reportes y definiciones; nadie tiene nada asegurado y lo mejor es ser muy buen profesional y personas integrales pues de un revés no se libra nadie. Ahí quedan entonces los EGOS, las HV prominentes y el cuento de ser más. 

Realmente se es más en digital cuando se suman conocimientos, pasiones, cuando trabajamos en equipo, cuando (no importando si facturamos mucho o poco) se comparten experiencias, cuando se construyen con trabajo resultados. Se es más cuando se trabaja por la industria, por la educación dentro de la misma, cuando se educan las personas que tenemos a cargo. Cuando dejamos de ser jefes para remangarnos las mangas de la camisa y ayudar para situaciones que se presenten, cuando ponemos la cara ante los clientes y cuando lejos de todo pronóstico extendemos la agenda a avanzadas horas de la noche... eso es para mi ser más en esta industria.

Así que desde un punto de vista muy paisa los invito a que seamos más, más como personas compartiendo un poco de lo que somos, con los clientes, con las personas que tenemos a cargo, con nuestros equipos; enseñemosles el valor del trabajo unido, de las grandes ideas.... 

Ser no es decir... ser más no es dárselas... no es delegar; es hacer y demostrar con resultados que sí se puede, que en tecnología y en Medios Digitales el límite es la imaginación; que las comunicaciones convergentes y digitales son un universo donde podemos movernos y aportar; y que a pesar que la rueda existe y está inventada hay muchas innovaciones por realizar esperando un talento preparado para pensar abiertamente y proponer. 

Atrápame si puedes

Este oficio sin duda es una carrera constante, casi que de relevos, apenas sales de un gran reto viene el siguiente; es sin duda lo más emocionante y activo mentalmente para cualquier profesional (oigase bien, no necesariamente de marketing y publicidad) ya que en el medio digital he tenido el placer de conocer comunicadores (colegas), ingenieros, publicistas, diseñadores, arquitectos, filósofos, literatos y hasta zootecnistas; si señores así es y es que no hay un fenotipo o perfil psicológico, profesional o vocacional para trabajar en Digital, lo que se necesita es "ganas".

Dejando claro el punto de la necesidad de tener muchas ganas de trabajar, también cabe anotar que se necesita algo de masoquismo, mucho de pasión, perseverancia y tolerancia a la frustración.

Si no lo tiene no se meta, ahorrese lágrimas y desilusiones, no lo piense no es para usted; eso si si siente que tiene lo que se necesita y que le gusta la adrenalina para trabajar: Adelante!, el mundo digital está avido de nuevos profesionales que aprendan, evangelicen y nos ayuden a generar cultura al rededor de este medio, usos y oportunidades.

Una carrera constante día a día, cada minuto cuenta y sin duda los más afectados son nuestras familias; sin embargo el que se enamora, casa o asocia con un Geek Digital, con un apasionado del tema sufrió sin lugar a dudas sus secuelas desde el inicio de la relación y es algo que no tiende a mejorar con el tiempo así que tengámoslo claro (chicos o chicas adviertanlo de una vez) y ténganlo en mente.

Tocando este tema aprovecho la cuña para agradecer a mi esposo y a mi familia. Mi esposo compañero, cómplice, escucha, medio psicólogo y bastón para mi día a día, paciente a más no poder; y por supuesto mis papás que los adoro y que me apoyan, escuchan, celebran los triunfos y soportan mis caídas; no se que haría sin ellos tanto Cami como mis Papás han sido mi roca, mi fuerte y mi todo, que sea la ocasión para agradecer su ayuda y paciencia con esta pasión.

"Pauli, lo siento la propuesta es para Ya!, sino me toca sacar a digital del presupuesto", "El cliente quiere eso en 2 horas", "Tenemos una súper oportunidad ....pero es para mañana (hora del anuncio 8:00pm del día anterior)", créanme que dan ganas de matar y de hacerlo en serio, comenzando por estripar al mensajero de la noticia milímetro a milímetro; claro que todo eso se diluye y pierde en la historia una vez baja el stress de la presentación; de las felicitaciones de algunos clientes y de saborear la felicidad de la labor cumplida y la meta superada. 

"Atrápame si puedes porque voy a millón, a mil por hora", podría ser el slogan de todos los digitales de este país que trabajamos sin reloj, que hacemos rendir un día laboral de 24 horas en casi 36, que logramos lo imposible y que en cada plan, estrategia, análisis, trabajo o presentación entregamos mucho más que información....entregamos algo de nosotros mismos... de nuestro ser, de nuestro corazón; de allí que cada proyecto sea un hijo y cada cuenta una consentida (unas más que otras si soy sincera) pero igual, todas se llevan algo de nosotros.

Gracias a mis Chikis que viven con la camiseta puesta, que cada minuto entregan todo de sí, que estan comprometidos con las metas y que hacen que lo imposible sea posible: gracias totales a @andresmg2010 que es mi mano derecha sin duda, a @acarofan, @angelus54, @joburo, @elenayps (que no es mía técnicamente pero comparte dentro del día a día todo, y con su buena vibra nos nutre love you!), @eveizquierdo y a algunos no integrantes de mi unidad pero que alimentan mi alma y me dan apoyo constante como @ospinitap.

Como bien dije todo es a mil, entonces este post también, seguiré con mis labores pues mi día hoy tiene algo más de 24 horas. OJO: Recuerden leer, opinar, sugerir temas, la interactividad es la esencia y sus comentarios me llenan de alegría y me dejan ver como va el Blog!

Nos vemos pronto.... Atrápenme si pueden!

Grandes Personajes

Dentro de la industria en los 9 años que llevo en ella me he encontrado grandes personajes; algunos locos de remate, desquiciados; otros con gran ingenio e imaginación, no falta el psicorrigido y cuadriculado y otros no tan agradables (que uno se pregunta que carajos hacen en las empresas y quién los trajo porque no tienen ni idea pero cañan con tenerla y ser los más más del oficio y por encima se les ve la mediocridad), estos últimos 2, no los nombraré porque no valen la pena, (pero que existen existen en la industria digital y ya conozco varios).

Hoy vale la pena hablar de  las personas que llevan los pixeles en el corazón y este negocio en las venas, esos personajes creativos, brillantes y medio sabios, personajes inspiradores  y personas que son lindas, alegres con gran experiencia, infinita humildad y que dejan huella en la vida, de esas hablaré en este post. 

Hoy quiero reconocer a esos grandes seres que han enriquecido y aportado a mi carrera profesional, al darme una oportunidad, al acompañarme en el camino, al compartir conmigo espacio, tiempo, conocimientos, pensamientos y sugerencias, al creer en mi; hoy quiero decir gracias y valorar su aporte a mi vida, a mi pasión y a mi oficio. 

Comencemos con el Señor Paulo Carvajal exGerente de Tribal, que con su infinita locura y desquicio me enseñó que el cielo es el límite en lo digital y que todo se puede , sólo basta con imaginar, es un "Gandalf" vendía aire y lo más increíble es que lo hacia realidad. 

Juan Camilo Gómez que aunque poco conocía del tema cuando nos encontramos en la vida apoyo mi gran pasión por el medio y enfocó sus energías en la consecución de grandes proyectos para Protección que juntos logramos, vencimos juntos grandes batallas pero conseguimos las metas y juntos ganamos el Premio de la CCIT para Protección. De Juan aprendí método, disciplina, fue un gran maestro en mi camino, es uno de los mejores jefes que he tenido en mi vida, me formó, me ayudó, me hizo crecer; gracias Juan por todo. 

Luisa Fernanda García de quien aprendí alegría, perseverancia, buena energía; una jefe como pocas que desde la Gerencia Comercial impulsó las ideas e iniciativas convirtiendo metas en realidades, a quien agradezco la libertad y la confianza para hacer de www.proteccion.com lo que hicimos en su momento, un sitio 2.0; donde las herramientas convergieron con las aplicaciones en beneficio de nuestros clientes.

Debo agradecer de una manera muy sentida a Denise Caro @dcaro28, compañera, amiga, cómplice, casi hermana y guía profesional; Denise ha abierto para mi oportunidades únicas y con su ayuda no sólo llegué a Bogotá sino que vivo en mi vida de una manera mejor; es mi amiga, mi compañera y compartimos esta visión a pixeles, esta pasión desmedida por el tema que nos guía profesionalmente; gracias amiga por todo.

A Mary Ramirez @mariaisar, por ayudarme, enfocarme, escucharme, ser amiga, ser complice en conocimiento, mi soporte en tiempos difíciles, empuje y motivadora total de conocimiento: cursos, seminarios digitales, viajes y anécdotas. Directora de Comunicaciones de Comfama Virtual y gran amiga!

David Rodriguez, mi actual Jefe de quien todos los días aprendo sapiencia, inspiración, estrategia, infinita lucidez y calma, puro Yoga Mental; quien me dió la oportunidad de venir a Starcom a desarrollar el tema digital y con quien trabajo de la mano para conseguir esos grandes retos que salen todos los días. Gracias Deivid por tus grandes aportes profesionales y personales. 

A algunos Directores y compañeros especiales que con su gran energia, apoyo y amistad han marcado mi senda como Beatriz Ospina @ospinitap, Fernando Herrera y Andrea Segura @segurita23

A mi equipo Digital debo agradecer porque aunque me traigan todos los chicharrones, todos los días aprendemos juntos, aprendo de su ánimo, de sus iniciativas, de su interés;  y ellos se nutren de mi experiencia y me renuevan,  me ayudan a pensar diferente.

A mi familia y a mi esposo @camiloq por su apoyo constante, por estar ahí siempre, por su infinita paciencia ante las anécdotas del tema digital, proyectos y demás, por las largas horas de escucha y su amor y enteresa por conocer un poco más de esta pasión que llevo en el corazón por los medios electrónicos, por la comunicación y por mi oficio.

Todas estas personas han hecho de mi una apasionada en el tema digital, me han ayudado, apoyando, me han  dado la mano; me han enseñado cosas que no se aprenden en las aulas de clases o en los libros, me han hecho mejor profesional, mejor mujer, mejor ser humano. 

Gracias a todos porque son grandes personajes, inspiraciones de vida, piezas claves de mi día a día y de mi desarrollo como persona. Los quiero. Un abrazo gigante! 

Retos al extremo

Trabajar en medios digitales es sin duda vivir en el día a día de los retos.

Los Gerentes de agencias, centrales y empresas ponen sus más grandes metas de la mano de lo digital y claro cuando van a buscar quien se apersone del reto, adivina a quien????, atinaste, eres tu y nadie mas que tu...

Sin embargo el camino digital es un camino lleno de grandes metas. Cuando cumples una ya tienes la siguiente al frente; es una carrera de relevos, un camino de nunca acabar; justo cuando tu equipo funciona a la maravilla, el proyecto por el que has trabajado sale al fin y todo parece ideal,  nace el tan nombrado chicharrón, alguien renuncia, un cliente quiere algo totalmente diferente, alguien se queja y otro reto se vislumbra en el camino. Manos a la obra.

No es que este mal, de hecho es uno de los encantos de este trabajo la dinámica del cambio, el incierto total, la curiosidad de que nos aventurarán los días, es la adrenalina de esto, algunos disfrutan escalar, otros montar en parapente, hacer canopi, rafting, pero los digitales gozamos de este entorno desafiante, de este reto constante, de que la meta sea superarnos a nosotros mismos en cada proyecto, estrategia o propuesta; es la magia de este oficio. 

Por ponerme a  invocar los chicharrones en mi anterior post me costo caro,  cayeron todos en tacada y casi que no puedo escribir de nuevo jejejejeje, pero aquí estoy de vuelta porque este blog es un reto; de disciplina y de compartir, de saber que arranqué con tan sólo un seguidor: mi esposo y ya somos 28!, retador no?, retos, más retos, y una nueva semana que se abre paso entre nosotros; más reuniones, estrategias, planes, presupuesto y administración de chicharrones ajenos y propios, sufriendo, vibrando, gozando y llevando adelante esta vida que amo "La Digital". 

Un abrazo queridos seguidores y recuerden por favor opinar de los "post" dando clic en comentar; porque la magia de lo digital es la interactividad, la doble vía, el saber que piensan y porque no... que opinen sobre el tema que quieran leer próximamente, ese será uno de los próximos retos para mi...escribir a la carta. 

Nos vemos pronto.

Chicharrón: ¡El desayuno de los Campeones!

No se como les dirán a los problemas pesados en sus tierras respectivas, pero en la mía, en la capital de la montaña, en la tacita de plata o la ciudad de la eterna primavera, mi Medellín del alma, les decimos "Chicharrones" y en Digital ¡Si que se desayuna Chicharrón!.

Los problemas abundan en este tema tan incomprendido por muchos, sea por dinero, propuestas, ajustes, malentendidos o sencillamente porque los clientes piensan que como nos movemos en medios digitales y su principal beneficio es la inmediatez en Digital todo es de "Ya pa´ya", que mala costumbre, y apuesto a que a todos nos ha pasado. Lo peor del caso es que nosotros en nuestro afán por no dejar escapar oportunidades de demostrar resultados, apostarle al medio, facturar, proponer o sacar adelante iniciativas chéveres, hemos seguido el juego y corrido para darles gusto y poder salir, ahí, en ese preciso instante es donde se crea el "chicharrón" del común.

En más de 9 años ya de estar en esta industria Digital si que he sorteado Chicharrones, esquivado toros bravos y hasta hecho el quite a más de uno que venía directico a aterrizar en mi escritorio. A medida que se crece en esta industria "El chicharrón" es más o menos carnudo, no importa si se trabaja en agencia digital, empresa privada, empresa de servicios o medios, el "Chicharrón" siempre existe y llega hasta el responsable de Digital esté donde esté. 

Recuerdo mis inicios de carrera cuando trabajaba para una Agencia Digital muy reconocida llamada "Tribal Colombia" en DDB Medellín. Como ejecutiva de cuenta, el máximo chicharrón era acosar a un diseñador para cumplir el capricho de un cliente para la entrega de algo "de ya pa ya", rogarle al Director Creativo para que metiera el GOL de la solicitud del cliente en el tráfico de la semana, o que se llegara la reunión semanal de facturación y aún los presupuestos sin la firma del cliente; tiempos aquellos.

A medida que las responsabilidades varían y se progresa en esta industria, el tamaño del chicharrón cambia, lo mismo la carne que lleva; en Comfama (Caja de Compensación Familiar de Antioquia) cuando estaba como Analista de Mercadeo y Promoción en la Unidad Virtual,  el máximo chicharrón era realizar a tiempo los envíos de los newsletters para las empresas, armarlos en Dreamweaver y realizar grandes desplazamientos para ir a cada una de las empresas afiliadas (que por cierto quedaban de Polo a polo) a "Evangelizar en el tema digital y los servicios en línea" para que por favor los usaran ayudando así a la inmediatéz y a la solución de inconsistencias; el chicharrón ahí nisiquiera dependía de mi,  sino de las plataformas tecnológicas, de la capacidad del servidor y de la voluntad de los clientes....

Después cuando trabajé en Protección S.A como Analista del Dpto de Entrega de Servicio en la Gerencia de Mercadeo a cargo del Canal Internet,  los chicharrones eran básicamente, cumplir con publicaciones de contenidos en el portal para todas las áreas internas que eran clientes, enviar a la agencia las piezas publicitarias a publicar en el portal, dar prioridades, velar porque todo saliera a tiempo y si algo se caía en el portal prestar el soporte, una labor de más responsabilidad y envergadura. Cuando dentro de Protección entre al Departamento de Diseño y Desarrollo y además de la parte de Comunicación y Publicidad tuve a mi cargo el Diseño y Desarrollo de servicios virtuales en nuestro Sitio, la cosa pasó de Castaño a Oscuro y comence a comer Chicharrón del bueno, porque esa labor implicaba una excelente red de comunicación interna con todos los niveles y en todas las áreas, poner de acuerdo a todos, priorizar y sacar las necesidades internas, de los clientes y de las diferentes gerencias adelante apoyando el nacimiento de productos o impulsando nuevos servicios para que facilitaran la vida de los usuarios además de tener personas a cargo y lo peor es que sólo una realmente dependía de mí, el resto estaban inclusive por encima y me tocaba como se dice coloquialmente "Delegar para arriba" que eso si que es duro.

La mejor experiencia de ese gran chicharrón de Diseño y Desarrollo fue sin duda el contacto con las personas, conocerlas y aprender de ellas, descubrir en Operaciones, Financiero, Riesgo, Contabilidad, Gestión de Tecnología e Ingeniería de Software tanta sapiencia, nutrirme de todos y cada uno y poder orquestar las fuerzas para sacar grandes proyectos adelante.

Las satisfacciones: todas, el lanzamiento de más de 9 servicios nuevos durante mi tiempo de trabajo allí, la implementación de un gran cambio como la ley 052 para la Seguridad de la Información en la organización de la mano de los canales ayudada claro está por el Departamento de Riesgo,  el liderazgo del Proyecto de Rediseño del Sitio Web de Protección en el 2006 que nos hizo merecedores del "Premio Colombia en Línea" otorgado por la CCIT (Cámara Colombiana de Informática y Comunicaciones) por tener el Mejor Sitio Web Gran Empresa fue algo inolvidable, de esas experiencias que no quedan grabadas en la memoria sino tatuadas.

Y los chicharrones actuales desde la Dirección de una Unidad Digital en una gran Central de Medios; ahora si se ponen peludos y carnudos porque cuando estás en la Dirección los problemas no son de pendientes, firmas, envío, salidas de productos, tiempos o presión; aquí los chicharrones son de "Plata", montaje de nuevos proyectos, ambiciosas metas, personas a cargo y no se reducen en el día a día sino que se reproducen.

Sin embargo como titula este "Post", creo fielmente que "El chicharrón es el desayuno de los campeones", y que el aprendizaje de cada labor y problemas nos trae invaluable crecimiento profesional y sobre todo en el personal. 

Chicharrón = Reto 

y el que diga que no, que no se le mida a este negocio porque nuestra senda esta demarcada como el camino de Hansel y Gretel pero no por migas de pan sino a punta de Chicharrón. El Chicharrón motiva, impulsa, enseña y hace que nuestra labor sea en esencia más dinámica y versatil, en digital hace parte del desayuno, almuerzo, algo y comida. 


Ojala no tuviéramos tanto, pero entonces nuestra vida no estaría llena de experiencias para contar y este "post" no existiría. 

Se sufre pero se goza

Trabajar en Medios Digitales y porque no, no sólo en medios sino en comunicación digital, tiene algo de masoquismo; pues sin duda es una labor continua de "Evangelización", no importa que el tema lleve más de 10 años vigente, no importa que la industria represente el 3% de la inversión publicitaria en Colombia durante el 2009 (según el último reporte de la IAB a Marzo de 2010); no importa que se trancen más de 40.000 millones de pesos en nuestro país en medios digitales; siempre habrá alguien escéptico frente al tema que hará de nuestra tarea para la venta de campañas algo mucho más retador.

Sin duda al principio se piensa que la madurez de la industria llegara tarde que temprano (Y ojalá mas temprano que tarde), pero sin duda y si somos realistas este tema es particularmente dinámico; lo mismo que la industria del marketing y continuamente vemos inmigrantes digitales llegar a grandes puestos dentro de las empresas y rotar para ser otros (diferentes a los que ya capacitamos) los que llegan a dirigir. No se si soy clara pero el tema es; todo cambia, y educar no es suficiente; es una labor de no acabar porque la rotación y los continuos cambios de la industria del marketing y digital hacen que nuestros clientes y los temas varíen mucho.

Se es Digital por pasión y vocación no por oficio; hay que tener esto en el corazón para llevarlo adelante porque se sufre pero se goza. 

No hay nada mejor que ver un cliente incrédulo obtener buenos resultados en la red; (aunque no dejan de existir algunos que ni los buenos resultados los impactan). Nuestra labor en medios Digitales, en comunicación digital es educar día a día sin desfallecer, y no sólo a los clientes; ya que con frecuencia el desconocimiento más grande está entre nuestros compañeros de trabajo, colegas o amigos.

Es un tema de pasión y de seguir adelante sin importar el que pase, ya que en esta industria si que hay "Gandalfs" y "personajes mágicos" que se las dan de mucho y poco hacen, o que orquestan nuestra labor o la de otros para llevarse los aplausos y adueñarse de los créditos y resultados; eso si que es común en nuestra industria publicitaria y más en digital.  Trabajar en comunicaciones digitales es sin duda un reto pero no con la empresa y ni siquiera con los compañeros, personal a cargo o con los clientes; es un reto personal que se lleva en el alma y se gana día a día.... 

Las metas son permear la cultura digital, impregnar algo de la pasión que se siente, y si Dios es grande y las personas que nos encontramos en el camino algo de receptivas; poder dejar enseñanzas y guiar muchos más profesionales por esta senda Digital que es adictiva, encantadora y cambiante.

En tecnología todo se puede y en Digital si que más, las barreras están en nuestra mente y el límite es la imaginación; no dejes que nadie te diga que eso no se puede hacer, o que lo harán en otros países pero aquí no, se tu mismo parte de la solución y no del problema, aprende, aprovecha, nútrete de la red y sin duda valora y aprende de las personas digitales que tienes a tu alrededor, apuesto a que se mueren por enseñarte algo.

Ser un Comunicador dedicado a Innovar y a lo Digital en Colombia es sin duda una labor desgastante pero muy satisfactoria, se sufre en esta industria que está en crecimiento pero se goza al trabajar en una labor tan retadora y cambiante. Recuerden que el reto es con ustedes mismos, no con nadie más y los buenos resultados, efectividades y adquisiciones vendrán por añadidura. Bien dice mi madre: el que siembra, cosecha!.

Bienvenidos al Mundo Digital

Muchas veces he escrito sobre experiencias, viajes, pero mi mayor aventura es mi día a día, mi pasión que obviamente es lo que hago.

Se que muchas personas, colegas, amantes del mundo digital viven conmigo mis "chocoaventuras" entre risas, espacios de relax y cocteles....y esto es una manera de ponerlas al aire para que no sólo los cercanos sino las personas lejanas, ajenas o inquietas sobre el tema tengan inputs sobre lo que he vivido en estos 9 años de inmersión en este vibrante tema.

Muchos le dicen Internet, Comunicación Digital, Medios Digitales, Comunicación Online pero lo único cierto es que muchos llegan y pasan, pero los apasionados, los de corazón y tripas para esto estamos y estaremos "Si Dios nos permite" mucho más tiempo trabajando el pro de esta gran industria que es cambiante, dinámica, adictiva e innovadora por naturaleza.

Bienvenidos a este Blog, si les sirve, les aporta, los divierte o sencillamente son lectores casuales o asiduos, por favor dejen su aporte interactivo y comenten sobre los post, esto le da vida al medio y a mi afan por postear.

Es un excelente ejercicio escribir de manera comprometida y disciplinada y esto es lo que también este blog representa para mi. Bienvenidos a compartir conmigo mi gran pasión: La Digital!